Bayt.com
https://bayt.page.link/azh8BYTvbzt8do5i7
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا للوظائف المشابهة

الوصف الوظيفي

  • Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
  • Responding promptly to customer inquiries.
  • Communicating with customers through various channels.
  • Acknowledging and resolving customer complaints.
  • Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
  • Processing orders, forms, applications, and requests.
  • Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
  • Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
  • Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
  • Managing a team of junior customer service representatives.
  • Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.


المهارات

Bachelor's degree or diploma in the same field.

Min. 3 years of experience in Customer Service in banking or related field

  • Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative
  • Track record of over-achieving quota
  • Strong phone contact handling skills and active listening
  • Familiarity with CRM systems and practices
  • Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
  • Excellent communication and presentation skills
  • Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively


تفاصيل الوظيفة

منطقة الوظيفة
الدوحة قطر
قطاع الشركة
البنوك
طبيعة عمل الشركة
غير محدد
الدور الوظيفي
خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف
دوام كامل
الراتب الشهري
غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة
1

المرشح المفضل

عدد سنوات الخبرة
الحد الأدنى: 3
العمر
الحد الأدنى: 25 الحد الأقصى: 45
تحميل... أرسل إلى صديق قم بإضافة رسالة تعريفية جديدة إتمام الإستبيان

هل تحتاج لمساعدة في إضافة الكلمات المفتاحية المناسبة لسيرتك الذاتية؟

اطلب مساعدة الخبراء لكتابة سيرة ذاتية مميزة.

مساعدة
لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد التنبيهات الوظيفية المسموح بإضافتها والذي يبلغ 15. يرجى حذف إحدى التنبيهات الوظيفية الحالية لإضافة تنبيه جديد
إدارة
تم إنشاء تنبيه للوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة
تم إلغاء تفعيل تنبيه الوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة