الحوارات الشائعة في مجتمع ادارة علاقات العملاء

Is customer success a philosophy or a methodology? How would you define it?‎

الإجابات:

5

تابع:

10

المشاهدات:

245

عدد الأصوات:

2

ماهي عناصر خدمة العملاء؟ مع شرح مختصر لكل منها؟‎

الإجابات:

3

تابع:

20

المشاهدات:

9007

عدد الأصوات:

17

كثيراً ما يقع مندوبى المبيعات فى أخطاء قاتلة قد تؤدى إلى فقدان العميل أو فشل عملية البيع ؟ هل هذا صحيح ؟‎

الإجابات:

10

تابع:

10

المشاهدات:

321

عدد الأصوات:

5

هل الإعلان و الترويج هما نفس الشئ أم ان الإعلان يختلف عن الترويج ؟‎

الإجابات:

14

تابع:

16

المشاهدات:

274

عدد الأصوات:

4

ما مدى الاستفادة العملية من علوم الادارة ؟‎

الإجابات:

13

تابع:

14

المشاهدات:

282

عدد الأصوات:

4

" مايحرك الشراء هو منافع الخدمة وليس ملامحها " , وضح المقصود بهذه العبارة ؟‎

الإجابات:

1

تابع:

13

المشاهدات:

185

عدد الأصوات:

12

ماذا تفضل ان يكون عملك فى ادارة خدمة العملاء " المكاتب الأمامية : المكاتب الخلفية " ؟‎

الإجابات:

19

تابع:

23

المشاهدات:

1099

عدد الأصوات:

11

هل تتعرض الاسواق لحالة من الركود ما تأثير ذلك على حملات التسويق و حجم المبيعات ؟‎

الإجابات:

11

تابع:

12

المشاهدات:

295

عدد الأصوات:

3

 

تم إضافة الجواب من قبل  Abubaker Saddique, Call Center Representative, Royal Solutions
قبل 3 أشهر

Customer success is a methodology.

Q: what are the main differences between customer relationship management (crm) and enterprise resource planning (erp)?‎

الإجابات:

4

تابع:

7

المشاهدات:

184

عدد الأصوات:

3