Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

عدد ثلاث وسائل لتمكين العملاء من التغذية المرتدة (بأعتبار العملاء هم افضل من يتقدم بالشكوى ويعبر عن الاحتياجات المطلوبة ) للشركة؟

user-image
Question added by Abdalla Elnoor Mohammed Massoad (FinstPM) , مستشار اصلاح اداري ومؤسسي , المكتب الاستشارى للتنمية الادارية
Date Posted: 2015/04/20

 ارسال عروض تشجع العميل من استخدامارسال رسائل نصيه على عروض الشركه

sana محمد فهمي
by sana محمد فهمي , سكرتيرة ومديرة أعمال , المركز العربي للمحاسبات والضرائب

أولا عن طريق تلقي الشكاوي والمقترحات من خلال:

1- المكالمات الهاتفية.

2- الوسائل الكتابية مثل تلقي رسائل عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي

3- المواجهة المباشرة مع العميل ومحاولة تلقي الشكوي بأسلوب جيد ومحاولة حلها بأفضل طريقة ممكنة

المكالمات الهاتفية  المواجهة المباشرة مع العميل  الوسائل الكتابية

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.