Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

كيف يؤثر تطبيق نظام الجودة الشاملة على الاداء الوظيفي للعاملين في الادارات الرياضية؟

user-image
Question added by Oussama Touil , عون اداري , مؤسسة الأشغال الكبرى -حاجي عبد الباسط-
Date Posted: 2015/12/06

إن فلسفة إدارة الجودة الشاملة تنظر إلى المنظمة ليس فقط كنظام فني وإنما كنظام اجتماعي يحتوي على أفراد، وعليه فإن الجوانب المرتبطة باتجاهات الطموحات والدوافع والسلوكيات والتفاعل بين الجماعات في واقع العمل أيضا موضع اهتمام؛كما تؤمن بأن العنصر البشري هو الأساس الأقوى والأهم في إنجاح الإدارة، وجودة العمل هي جزء أساسي في مفهوم الجودة الشاملة. وبالتالي فإنه على مديري ومسيري المنظمة الإعتماد على ما يلي:

1.  التغيير والتطوير لثقافة المنظمة، قيمها وقيم الأفراد العاملين بها، إذ لا نجاح للجودة ما لم يعترف القادة بوجود أزمة والشعور الجماعي بالحاجة إلى التغيير.      

2.       تفهم واقتناع كل فرد في المنظمة بنظام الجودة.

3.       مشاركة الأفراد في اتخاذ القرارات والمساعدة في تحسين النظام.

4.       إحداث تغيير فكري وسلوكي في الأفراد لتحويلهم من منطق التفتيش وكشف الخطأ إلى منطق منع الخطأ.

5.   العمل في فرق ذاتية الإدارة والإعتماد على الرقابة الذاتية بدلا عن الرقابة الخارجية فالجودة لا تفرض على الإنسان ولكنها تنبع منه.

6.       المسؤولية لكل عضو في الفريق.

7.       تحفيز العمال

8.       التدريب والتعليم لتحسين وتنمية المهارات.

 

 

    

 

 

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.