ماهي الدورات التدريبة التي يحتاجها موظف خدمة العملاء ؟ وهل هناك مهارات معينة للمثل خدمة العملاء؟

Question added by Naif Alqaid , مدرب -Trainer , شركة مراكز الاتصال
Date Posted: 2017/03/25

Upvote (0) Views (6) Followers (3) Answers (3) Report Question

by احمد ابراهيم , اكاديمي , المعهد العالي للتقنيات الهندسية

دورات في العلاقات العامة والاتصالات و كذلك دورات كيف تستقطب العميل من بشاشة الوجه الى محاولة الشرح وعرض الخدمات

by Ahmed Suhail Saeed im Farag , Polic officer - Captain grade , Ministry of interior

1 - دورات فى اللباقة وحسن التعامل 2 - دورات الجودة فى تخصصه

3 - دورات فى التعامل المالى 3 - دورات فى العلاقات الانسانية

by Mohammed Alkahlout , Social researcher , Life and Hope Association

من المؤكد دورات تتعلق بالجودة

ودورات في الادارةالمالية

ودورات اللباقة

ماهي أهم المهارات خدمة العملاء التي يجب أن يكتسبها موظف إستقبال في مجال خدمة الفنادق برأيك ؟
Top Answer: لمعرفة الجواب على سؤالك انصحك بالرجوع لهذا المقال خدمة العملاء : تعرف على وظيفة خدمة العملاء وكيفية ادائه ... See More

Answers (10)
هل يحتاج موظف خدمة العملاء الي المهارات التالية؟
Top Answer: اشكر دعوتكم الكريمة نعم بالتاكيد يحتاج لكل تلك المهارات واكثر من ذلك حيث يحتاج الى الثقافة الذكاء ادار ... See More

Answers (31)
اية مميزات وعيوب وظيفة خدمة عملاء وهل يلزم لغة للعمل فى هذة الوظيفة؟
Top Answer: <p><em><strong>شكرا لدعوتك وظيفة خدمة العملاء تحتاج الى اشخاص ذو مهارات خاصة </stron ... See More

Answers (7)
ماهي اهم الصفات التي يجب ان تتوفر في موظف خدمة العملآء ليصبح ناجح بامتياز؟
Top Answer: الامانة الصبر حسن المظهر "الابتسامه" سرعة البديهة حسن التصرف ... See More

Answers (82)

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.