فى حاله اتصل بك احد العملاء الذى ارسلت له بضاعته مرتفعه بنسبه 5/ عن التاجر الذى بجواره ماذا ستفعل؟

Question added by ibrahim mohamady ibrahim , مشرف مبيعات , يونيليفر
Date Posted: 2013/11/11

Upvote (1) Views (6) Followers (0) Answers (2) Report Question

by Ashraf Alsinglawi , Medical Supply Chain Planner , International Committee of the Red Cross

اذا وجد السبب أخبره بصراحة واذا كان خطأ غير مقصود أيضا أخبره وأعتذر

by anas lhmady , قسم الخدمات الادراية , اي شركة تبع الدولة

في حالة بياخد حاوية انخفض في السعر3.5%

إتصل بك أحد العملاء أراد أن يسأل ولم تتمكن من فهم سؤاله ماذا تفعل ؟
Top Answer: احاول قدر الإمكان فهم ما يريد من خلال طرح بعض الأسئلة التي يمكن من خلالها معرفة طلبه وكيفية تقديم الخدمة ... See More

Answers (6)
أتصل بك أحد العملاء وقال لك غدا سوف أصف لك متطلباتي أنتهى الغد ولم يتصل بك هل تفضل أن تتصل به أم لا ؟ولماذا؟
Top Answer: اتصل به لأعرف متطلباته وايضا لانه عميل يجب ان اتابعه ... See More

Answers (4)
اول واهم شىئ فى خدمه العملاء عندما يتصل بك احد العملاء؟
Top Answer: السلام عليكم ,, الترحيب بالعميل وتعريفه بنفسك الاسم واسم الشركة < ... See More

Answers (1)
انت مشرف مبيعات واتصل بك احد العملاء ليقدم شكوى بحق احد المندوبين وتبين ان المندوب غير مخطيء. فكيف تتصرف؟
Top Answer: افهم منه نقطه الخطأ وافسرها له على حسب تعليمات الشركه بكل هدوء واتحدث معه بما يناسب حالته واحاو ... See More

Answers (5)

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.