ما هى المميزات التى تميز موظف الاستقبال عن غيرة فى العمل ؟

1. السلوك المهذب وابتسامة لطيفة.

2. مظهر أنيق والنظافة الشخصية من اهم مقومات موظف الاستقبال.

3. مهارات التحدث والاتصال.

4. المعرفة التامة بالمنشئة وما تقدم من خدمات ومعرفة الموظفين فيها.

5. اجادة أكثر من لغة على الأقل العربية والانجليزية.

المظهر الجيد

المعرفه الجيده لوجبات موظف الاستقبال

كيفية استقبال الضيف والترحيب به

المهاره فى التحدث وكيفية وسرعة الضيف والاتصالات السريعه لاداء الخدمه

المعرفه الجيده للمنشاء التى يعمل بها من خدمات ومعرفة جميع الاقسام ومنافذ البيع والخدمات التى تملكها المنشاء

التحدث بطريقه جيده وايجاده بعض الغات الاجنبيه

السرعه فى تلبى خدمة ومتطلبات الضيف

الذكاء وسرعة رد الفعل الجيده التى تعكس ذكائه

معالجة الاخطاء بدون احساس الضيف