Les rudiments de l'entretien d’embauche : les douze commandements
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Douze points essentiels pour transformer votre entretien d'embauche difficilement obtenu en une offre intéressante.
Bayt.com vous propose douze points essentiels à prendre en compte pour transformer un entretien d'embauche difficilement obtenu en une offre intéressante.
1. Préparez-vous
On insistera toujours sur l'importance de l'entraînement et de la préparation. Un chercheur d'emploi est généralement plus habitué aux entretiens s'il en a passé plusieurs et s'il est à la recherche d'emploi depuis relativement une longue période. Par contre, les nouveaux venus trouvent des difficultés à savoir à quoi s'attendre lors d'un entretien, comment bien agir et comment répondre aux questions en se présentant sous la meilleure image possible. Lisez des ouvrages récents sur les règles de l'entretien, préparez les réponses aux questions les plus fréquentes de l'entretien et simulez un entretien avec un ami ou un confrère, puis analysez votre comportement et réponses. Vous devez connaître votre CV sur le bout des doigts pour pouvoir répondre à toute question afférente sans hésitation. Les descriptifs de poste sont une source importante d'informations sur les qualifications requises – essayez donc de présenter chacune des qualifications et de les rapporter à vos propres compétences quand vous répondez aux questions de l'entretien.
2. Faites une recherche complète sur la société, le secteur et la gamme de produits
Vous serez plus à même d'impressionner et convaincre l'employeur d'êtres le candidat le plus adéquat au poste si vous connaissez la société, son positionnement, ses gammes de produits et le profil exact recherché. Une fois bien informé sur votre champ de bataille, vous serez capable de mieux formuler vos réponses, préparer votre liste de qualifications et formuler vos success stories étroitement liées aux exigences de la société.
3. Arrivez un peu plus tôt
Respectez l'heure de l'entretien. Tâchez d'arriver 15 minutes plus tôt et, pendant ce temps, occupez-vous à consulter les publications sur la société ou le secteur. Vous pouvez également relire votre CV et vous rappeler les réponses préparées afin de vous sentir décontracté et calme devant votre interlocuteur. En cas d'empêchement faisant que vous arriviez en retard, veillez en informer l'interviewer par téléphone.
4. Soyez conscient de l'importance des premières impressions
On ne cessera de le rappeler, il n'y a pas de seconde chance pour donner une bonne première impression. Alors, assurez-vous que cette première impression reflète le professionnel prospère, enthousiaste et poli que vous êtes qui sera un atout pour l'équipe. Souriez et serrez fermement la main de l'interviewer, et gardez à l’esprit que plus de 60% des signes qu’il repère sont non verbaux. Faites attention à votre langage du corps, à vos gestes, au ton de votre voix et rappelez-vous que la manière dont vous communiquez l'information peut être aussi importante que l'information elle-même. Restez calme et concentré et démontrez de la confiance en soi et du professionnalisme dans vos réponses et dans la manière dont vous les communiquez. Portez ABSOLUMENT une tenue professionnelle et adéquate aux entretiens, il vaut mieux se vêtir d’une manière sobre que de porter une tenue négligée et communiquer une insouciance et un manque de respect pour les normes de la profession et la culture de la société.
5. Donnez des réponses brèves et ciblées
Répondez aux questions qui vous sont posées de manière précise et succincte, ne bavardez pas et ne vous emballez pas. Si vous tournez autour du sujet vous risquez de tomber dans l'erreur, communiquer vos points faibles et donner ainsi de fausses informations intolérables au stade de l'entretien – ne réduisez pas pour autant la conversation à une suite de réponses par oui et non. Visez à mener la conversation dans un ton professionnel plaisant et respectueux avec des réponses qui illustrent vos atouts et votre expérience et qui donnent envie à l'interviewer d’en savoir davantage sur vous.
6. Appuyez vos réponses par des faits et données d'après votre expérience
Il est important d'appuyer vos réponses par des faits et données véridiques pour gagner la crédibilité de l'interviewer et montrer votre souci pour son chiffre d’affaires. Développez les objectifs atteints ou surpassés et parlez de vos contributions quantifiables au résultat social, que ce soit en termes de bénéfice réalisé, d’économies, de pertes évitées ou autres. Soyez très explicite quant à vos qualifications et appuyez-les par des success stories précisément détaillées.
7. Connaissez vos atouts et veillez à les communiquer autant que possible
L'interviewer cherche un candidat ayant fait un parcours réussi dans un poste similaire auparavant. Soyez préparé à parler de vos succès précédents et expliciter leur lien avec la fonction, responsabilités et qualifications requises par le poste actuel. L'employeur cherche en fait à minimiser le risque en recrutant un candidat ayant déjà excellé dans un poste similaire ou identique et capable de faire usage de ses capacités dans le poste proposé. Même si votre emploi précédent était différent du poste actuel, relatez des réalisations liées directement aux exigences du poste et mettant en valeur les compétences clés et les traits de caractère, qu’il s’agisse de créativité, d'initiative, de clairvoyance à résoudre les problèmes, de compétences commerciales, de négociation ou de communication, etc.
8. Soyez aussi bref que possible à propos de vos points faibles ou sujets personnels
Il y a deux sujets à éviter dans un entretien : vos points faibles et votre vie personnelle. Répondez à toute question relative à vos points faibles par une brève explication sur les domaine dans lequel vous voulez développer davantage vos compétences, ou bien en insistant sur l'un de vos points forts que vous estimez le plus. La première approche montre que vous êtes conscient de la compétence clé à développer en vous-même, la seconde insiste sur l'un de vos points forts. Toutefois, vous pouvez parler d'un point faible n'ayant aucune relation avec le poste en question, ex : si vous postulez pour un poste de création dans une agence de publicité, vous pouvez affirmer votre manque de compétence en gestion comptable ou en gestion des investissements et que vous êtes plus à l'aise dans un poste créatif. En tout cas, ne compromettez pas vos chances de décrocher le poste en insistant sur vos points faibles et défauts réels ayant un effet direct sur votre capacité à exceller dans le poste.
9. Posez des questions
Préparez au préalable une liste de questions conçues pour impressionner l'employeur et montrer que vous êtes au courant des actualités de la société/du secteur. Une bonne série de questions peut faire une excellente conversation et donnera à l'employeur l'impression que vous avez cherché minutieusement à connaître aussi bien la société que son secteur. Evitez de poser les questions sur le salaire ou les congés au début de l’entretien.
10. Parlez comme un expert du secteur
Grâce à des recherches minutieuses sur la société, le secteur et la gamme des produits, vous serez capable de parler tel un expert du secteur et impressionner votre interlocuteur. Menez une conversation fluide et informative en relatant des faits appris sur la société, ses produits et concurrents, et montrez comment vous pouvez influencer le résultat de la société, grâce à vos compétences uniques et votre expérience.
11. Ne parlez pas d'entrée de jeu de l'aspect financier
Vous aurez l'air d'un matérialiste en parlant des prétentions salariales au tout début de l'entretien. Un employeur potentiel cherchera l'enthousiasme pour l'emploi, plutôt que l'attraction pour le salaire offert. En tout cas, la plupart des sociétés disposent d'une structure des salaires sur laquelle vous pouvez vous enquérir au moment opportun. Il vous est quand même recommandé de faire une recherche préalable sur les prétentions salariales raisonnables.
12. Ne promettez pas la lune
Ne faites pas de promesses sur des objectifs que vous êtes incapable d'atteindre. Votre excès de confiance peut éventuellement vous faire tomber dans le piège, avec des conséquences relativement sérieuses si vous arrivez à décrocher le poste. Mettez en valeur vos compétences de manière enthousiaste, mais sincère.
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