Description du poste

Date de publication: 2009-11-17 Réf. JB1337118

Responsables compte-Clients
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Membre d’une équipe structurée, votre mission sera de :

1 - Etre l’interlocuteur du client et son conseiller par rapport à nos services;
2 - Assurer et garantir la satisfaction client.
3 - Développer le chiffre d’affaires pour les clients existants (gestion de portefeuille client);
4 - Garantir l’atteinte des résultats et objectifs du département commercial;
5 - Créer et développer un portefeuille clients par le biais de la prospection;

Votre emploi débutera par une période d'apprentissage:

1 - En technique d'impression
2 - En logiciel de gestion commerciale (devis)
3 - En gestion de dossier de fabrication ( interface Client- interface Infographie - Interface Fabrication )

Compétences

- Vous avez une expérience dans le domaine des ressources humaines et/ou dans la vente de services B to B.
- Vous êtes rigoureux, vous avez le sens du commerce et êtes prêt à relever de nouveaux défis.
- Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe qui a des valeurs d'excellence, de réactivité et d'honnêteté intellectuelle, et où règne une ambiance jeune et professionnelle.
- Votre excellent relationnel vous permet d’instaurer une relation de confiance avec les clients.
- La maîtrise parfaite du français est indispensable, l'anglais seras un plus.

Formation

- Vous êtes issu(e) d’une Formation Bac+4 Grande Ecoles de Commerce.