شروط استخدام خدمة ترقية الطلب

1. ترقية الطلب

بيت.كوم ان خدمات ترقية الطلب من بيت.كوم (ترقية الطلب) هي خدمات مدفوعة يوفرها بيت.كوم اليك (الزبون) يسمح من خلالها بيت.كوم لزبونه:
- بشراء عدد محدود من الوحدات التي تبقى صالحة لفترة محددة (40 وحدة تبقى صالحة لمدة سته شهور)
- باستخدام وحدات ترقية الطلب عند التقدم الى وظائف معلنة على موقع بيت.كوم عبر السيرة الذاتية المكتملة على الموقع. (وتصنف بالسيرة الذاتية المكتملة السيرة التي حقولها كافة مكتملة سواء تم انشاء أو تحميل السيرة على الموقع) (ملاحظة: لا يمكن استخدام وحدات ترقية الطلب في أبحاث أصحاب العمل)
- باستخدام وحدة للطلب الواحد للتقدم الى اعلان عن وظيفة من أجل تظليل طلب الزبون في ملف الطلبات الخاص بصاحب العمل (وهو ملف موجود في حساب صاحب العمل في صفحته الشخصية على بيت.كوم ويضم الطلبات كافة لاعلان عن فرصة عمل على الموقع).
- يجب ان يمتلك الزبون سيرة ذاتية واحدة مكتملة على الأقل ليتمكن من التقدم الى الوظائف المعلن عنها. ولا يمكن استخدام وحدات ترقية الطلب في حال لم يكن يمتلك الزبون سيرة ذاتية "مكتملة" في صفحته الشخصية. ولا يعد مثل هذا الاحتمال سببا لاسترجاع المبلغ.
- لا يمكن استخدام وحدات ترقية الطلب من أجل ترقية الطلبات التي لا تتناسب مع متطلبات الوظيفة المحددة وسيتم استبعاد تلك الطلبات تلقائياً .
- لا يمكن استرجاع الرصيد الذي تم استخدامه من أجل تظليل الطلب. ويجب استخدام كافة الوحدات في خلال ستة شهور. لا يمكن تمديد صلاحية أي وحدة غير مستعملة للأشهر التي تلي الفترة الأساسية. بعد شراء وحدات ترقية الطلب يمكنك استخدامها لتظليل طلب كنت قد تقدمت به سابقا وذلك في حال كان الاعلان عن هذه الوظيفة لا يزال فاعلاً.
إن عدم الاستخدام الجزئي أو الكامل لوحدات ترقية الطلب التي تم شراؤها لا يعتبر سببا لاسترداد المبلغ المدفوع كاملا أو بصورة تناسبية.
- يمكن للعملاء الاطلاع على وحدات ترقية الطلب الخاصة بهم من خلال الذهاب إلى "الصفحة الشخصية" ثم إلى "الطلبات". يستطيع العميل عند التقدم إلى وظيفة ما ترقية طلبه باستخدام وحدات ترقية الطلب. كما سيتم عرض زر على صفحة "طلبات التوظيف" إلى جانب كل وظيفة مفتوحة.

2. الدفع

يجب أن يتم استلام كافة المبالغ المستحقة  من قبل الزبون قبل تفعيل الحزم. البطاقات المقبولة هي فيزا وماستر كارد. ويكون الزبون مسؤولا عن دفع أية ضرائب حالية أو مستقبلية متعلقة بالمبيعات والاستخدام والرسوم أو الضرائب المماثلة الأخرى المطبقة على الخدمات أدناه (باستثناء الضرائب على دخل بيت.كوم الصافي). ان المبالغ المدفوعة بموجب هذه الاتفاقية غير قابلة للاسترداد.

3. الإلغاء واسترداد المبلغ

للإلغاء واسترداد المبلغ، يرجى الاتصال بأحد مكاتبنا المذكورة على صفحة "اتصل بنا". سيتم تنفيذ أي عملية الغاء أو استرداد وفقاً لشروط بيت.كوم، وسيتم النظر بكل حالة على حدة. في حالة الاسترداد، سيتم استرداد المبلغ بطرق الدفع الأصلية فحسب.

4. ما من ضمانات

لا يقدم بيت.كوم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات التسويق، والملائمة لغرض معين أو عدم التعدي في ما يتعلق بخدمة ترقية الطلب، ووظيفتها، أو الأداء أو نتائج استخدامها.

وفي ضوء ما سبق، يعترف الزبون على ان:

- بيت.كوم لا ولن يتدخل في أي حوالة تجري بين الزبون وصاحب العمل
- بيت.كوم لا يملك أي سلطة على جودة وسلامة أو شرعية الاعلانات عن وظائف أو غيرها من المواد المعلن عنها على الموقع، أو على حقيقة ودقة المعلومات التي يقدمها الزبائن، وقدرة أصحاب العمل على توفير مقابلات و/أو فرص عمل للزبائن أو على قدرة الزبون على ملئ الشواغر الوظيفية. بيت.كوم لا يظهر صدق ودقة وموثوقية وآنية أي اعلان عن وظيفة كما انه غير مسؤول عن الشكل والمضمون ودقة أي من الوظائف المعلن عنها أو المواد الأخرى التي يقدمها أصحاب العمل.
- ان استخدام خدمة ترقية الطلب أو أي خدمة أخرى من بيت.كوم لا يعني ان بيت.كوم يعد ضمنيا أو جليا بحصول الزبون على مقابلة أو وظيفة أو بان تعرض سيرته الذاتية، كما انه لا يتدخل في قرار أصحاب العمل بشأن الوظائف المعلن عنها أو بنشر السير الذاتية و/أو خطاب المقدمة الخاص بالزبائن على الموقع الالكتروني.
- بيت.كوم لا يقدم أي ضمانات للزبون بانه سيحصل على مقابلات و/أو وظيفة من خلال استخدامه لترقية الطلب، كما انه لا يقدم أي ضمانات (ولا يتحمل مسؤولية) أي مقابلة أو فرصة عمل قد يحصل عليها الزبون. وفي حال نشوب خلاف بين الزبون وصاحب العمل، يوافق الزبون على تحييد بيت.كوم، وعملائه وموظفيه عن أي دعاوى ومطالب وأضرار (فعلية وتبعية، مباشرة وغير مباشرة) من أي نوع كانت، معروفة وغير معروفة، الناشئة عن هذا الخلاف أو المرتبطة به بأي شكل من الأشكال.
- لا يضمن بيت.كوم أن الموقع و/أو ترقية الطلب سيعملان بشكل خال من الأخطاء أو أن الموقع و/أو ترقية الطلب والملقم (أو أي برنامج ومواد يمكن الوصول إليها من خلال الموقع) لن يدخل اليهما فيروسات الكترونية أو غيرها من الآليات الضارة. ومن المتفق عليه بين الطرفين أنه إذا كان استخدام الموقع و/أو ترقية الطلب يؤدي الى حاجة لصيانة أو استبدال المعدات أو البيانات من قبل الزبون فان بيت.كوم لن يكون مسؤولا عن هذه التكاليف. بيت.كوم لا يقدم أي ضمانات اضافية حول دقة البرامج والنصوص والرسومات والروابط المستخدمة والمتعلقة بالموقع و/أو ترقية الطلب.
- لن يتحمل بيت.كوم مسؤولية أي ضرر من أي نوع كان (بما في ذلك، ودون الحصر، الأضرار المباشرة وغير المباشرة، والعقابية، والخاصة أو العرضية وأضرار خسارة الأرباح أو الأضرار الناجمة عن فقدان البيانات) ينشأ عن أو مرتبط بأي شكل من الأشكال باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع و/أو ترقية الطلب (أو المواقع المرتبطة به) والمعدات. كما ان بيت.كوم لن يكون مسؤولا عن أي معلومات، أو برمجيات ومنتجات وخدمات موجودة على الموقع، سواء أتت على أساس ضمان أو عقد أو تقصير، أو أي نظرية قانونية أخرى وذلك سواء تم اعلام بيت.كوم باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار أو لا.

5. التعويض

أ) يتعهد الزبون بالتعويض على بيت.كوم ومدرائها وموظفيها ووكلائها (لكل منهم، شخصيا "الطرف المعوّض عليه"، وإجمالا "الأطراف المعوّض عليها")، من وضد أي ادعاءات أو إجراءات أو مطالب، بما في ذلك ودون التحديد، الأتعاب القانونية والمحاسبية، الناتجة عن (i) خرق الزبون لهذا الاتفاق أو أي وثيقة مماثلة، أو ضمان، أو تعهد وارد في الوثيقة هذه، أو (ii) تقديم أي مواد على الموقع من قبل أو نيابة عن الزبون، بما في ذلك ولكن دون الاقتصار على، انتهاك الفريق الثالث لحقوق الملكية الفكرية. ولأسباب التعويض هذه، يقر الطرفان بأن البنود التالية لا تشكل مواد مقدمة على الموقع من قبل بيت.كوم أو نيابة عنه: الإعلانات عن الوظائف، السير الذاتية وخطابات المقدمة كافة، والتقييمات الذاتية للسير الذتية، والسير المظللة (من خلال خدمة ترقية الطلب)، والطلبات كافة في غرفة الدردشة، والرسائل كافة وكل المواد المقدمة من قبل أو نيابة عن الزبون.

6. حدود المسؤولية

على الرغم من أي أحكام تتعارض مع ما هو وارد في هذا الاتفاق، (أ) لا يتحمل بيت.كوم مسؤولية تجاه أي طرف آخر (أو أي شخص يطالب بحقوق تنشأ عن حقوق الطرف الآخر) لأضرار عرضية أو غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو تأديبية أو تحذيرية من أي نوع -- بما في ذلك الخسائر في الإيرادات أو الأرباح، وفقدان العمل أو فقدان البيانات -- التي تنشأ عن أو تتعلق بهذا الاتفاق أو الخدمات المقدمة بموجب هذه الاتفاقية (بما في ذلك حالات مخالفة هذا الاتفاق)، بغض النظر عن ما إذا كان الفريق المسؤول أو المزعوم بانه مسؤول على علم بالأمر أم لا، واذا كان له سبب آخر للمعرفة أو أنه علم بهذا الامكانية (ب) ومسؤولية بيت.كوم القصوى الناتجة عن الاتفاق أو الخدمات المقدمة أو المتعلقة بها بموجب هذه الاتفاقية، وبغض النظر عن سبب التصرف (سواء بشكل عقد أو ضرر أو خرق الضمان أو غيره)، فهي لن تتجاوز المبلغ المدفوع من قبل الزبون الى بيت.كوم أدناه.

7. شروط الاستخدام

بصرف النظر عن أي شيء يتعارض مع ما هو وارد في هذه الوثيقة، يخضع استخدام الزبون للموقع وأي موقع آخر تديره إحدى الشركات التابعة لبيت.كوم، لشروط الاستخدام المطبقة والمتاحة منذ الصفحة الرئيسية للموقع من خلال وصلة "شروط الاستخدام". ومن خلال الموافقة على شروط هذا الاتفاق، يتعهد الزبون بالالتزام بشروط الاستخدام هذه، اذ يمكن ان يتم تعديلها من وقت الى آخر. وفي حال وقع أي تضارب بين شروط الاستخدام الإضافية المذكورة في هذه الفقرة أعلاه وشروط هذا الاتفاق، تطبق شروط هذا الاتفاق.

بيت.كوم يحظر على وجه التحديد أي استخدام للموقع، كما ان جميع المستخدمين موافقون على عدم استخدام الموقع، لأي من الأسباب التالية:

- نشر أي معلومات غير كاملة، كاذبة او غير دقيقة حول السيرة الذاتية أو معلومات لا تندرج في سيرتك الذاتية الخاصة (فرد على قيد الحياة يبحث عن فرص عمل بدوام كامل أو بدوام جزئي على حسابه الخاص.
- انتحال شخصية أي شخص أو كيان، بما في ذلك ولكن دون ان يقتصر الأمر على ممثل شركة، رئيس منتدى ، مرشد أو مضيف أو التشويه أو الافادة زورا بالانتماء الى شخص أو كيان.
- نشر أو بث أي محتوى ليس لديك الحق في إعادة إنتاجه أو عرضه أو نقله بموجب أي قانون أو علاقات تعاقدية أو انتمائية (مثل اتفاقات عدم الافصاح)
- نشر أي امتياز، أو بيع هرمي، أو عضوية في نادي، وحق توزيع أو غيرها من الترتيبات مع وكالة لفرص تجارية تتطلب الدفع سابقا أو دوريا أو دفع عمولات فقط (أي ما من راتب مهم)، يتطلب توظيف أعضاء آخرين، أو موزعين ووكلاء فرعيين.
- نشر أو بث أي إعلان غير مرغوب فيه، وأي مواد ترويجية، وبريد غير مرغوب فيه، وبريد مزعج، وسلسلة رسائل، ومخططات هرمية، أو أي شكل آخر من أشكال التحريض أو أي معلومات غير متعلقة بالسيرة الذاتية مثل الآراء أو الملاحظات التجارية وغيرها.
- بث ونشر وتوزيع أو تخزين أي رسالة ومعلومات وبيانات ونصوص وبرمجيات أو صور، أو غيرها من المواد (المحتوى) غير القانونية، والضارة والمهددة والمسيئة والمزعجة والتشهيرية والمبتذلة والفاحشة ، والتي تحتوي على مضمون جنسي والداعي الى التشهير والبغيض والعرقي أو الذي يتعرض إلى مستخدم آخر أو أي شخص أو كيان آخر.
- نشر أو بث أي مضمون يحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة، أو حصان طروادة، وديدان، وقنابل موقوتة، أو غيرها من إجراءات برمجة الحاسوب أو المحركات التي يقصد بها الضرر أو الاعتراض والمصادرة خلسة لأي نظام أو بيانات أو معلومات.
- حذف اسم الكاتب أو الإشعارات القانونية أو التحديد للملكية أو التسميات التي تقوم بتحميلها لأي ميزة تواصل.
- استخدام ميزات التواصل المتوفرة على الموقع على نحو يؤثر سلبا على توافر الموارد، أو تلك التابعة الى مستخدمين آخرين (على سبيل المثال، الصراخ المفرط، واستخدام الأحرف الكبيرة في الطباعة أو نشر النص بصورة متكررة).
- تحميل، ونقل أو نشر أي محتوى أو استخدام الموقع بأي شكل من الأشكال فيه انتهاك لحقوق براءات الاختراع والعلامات التجارية، والأسرار التجارية وحقوق التأليف والنشر أو أي حقوق ملكية أخرى لأي طرف آخر أو انتهاك الحياة الخاصة أو العامة أو الحقوق الشخصية الأخرى لأي طرف ثالث.
- الرد على أي فرصة عمل على الموقع لأي سبب آخر سوى التقدم بطلب للحصول على الوظيفة. ان الاتصالات التجارية للتقرب من صاحب العمل من قبل منافسينا محظورة.
- طباعة أو نسخ أو استخدام أي معلومات شخصية عن الموظفين أو معلومات تجارية عن أصحاب العمل. ان الرسائل غير المرغوب بها، والمكالمات الهاتفية والبريد أو غيرها من طرق التواصل مع الأفراد والشركات التي تعلن على الموقع محظورة.
- اعادة بيع التنازل عن حقوقك أو واجباتك بموجب شروط الاستخدام
- أي استخدام غير مسموح به للموقع
- أي انتهاك لقانون محلي أو اقليمي أو قومي أو دولي معمول به، أو أي نظام آخر مطبق.

8. متفرقات

صرف النظر عن أي شيء يتعارض مع ما هو وارد في هذه الوثيقة، على الزبائن عدم استخدام وعدم محاولة استخدام ومنع أي طرف تحت سيطرته من استخدام أو محاولة استخدام أي محرك، وبرمجيات، وأداة وعميل أو جهاز وآلية أخرى (بما في ذلك وعلى سبيل المثال ودون الحصر المتصفحات، والشبكات، أو الوكلاء الأذكياء) للتنقل أو البحث على الموقع باستثناء محرك البحث والعملاء من بيت.كوم على متصفحات أخرى متاحة عامة وتشكل طرف ثالث (مثل Netscape Navigator وMicrosoft Explorer). هذا الاتفاق (i) يشكل مجمل الاتفاق بين الطرفين في ما يتعلق بموضوع هذا العقد ويحل محل أي ترتيبات سابقة شفهية أو مكتوبة أو أي تفسير لها، فضلا عن أي طلبات شراء لم تقدم من قبل بيت.كوم والتي قدمت أو قد تقدم من وقت الى آخر من قبل الزبون، (ii) يوقع بأكثر من نسخة واحدة، في حال حصول أية خلافات، سوف يستند القانون المطبَّق على القانون الذي يحكم دولة الإمارات العربية المتحدة، (iv) لا يجوز تعديله أو إلغاؤه أو التنازل عنه شفهيا، (v) ولا يمكن التنازل عنه أو إعادة بيعه، كليا أو جزئيا، بشكل مباشر أو غير مباشر، بحكم القانون، وعمليات الدمج، أو بيع الأصول أو نقل الأسهم أو غير ذلك، من قبل أي من الطرفين، ما عدى الفريق المسيطر، أو الخاضع لسيطرة أو القابع تحت سيطرة مشتركة مع الفريق المتنازل عن الاتفاق، شرط اعطاء إشعار خطي حول أي تنازل من هذا القبيل للفريق غير المتنازل وذلك قبل حصوله، وشرط أن يبقى الفريق المتنازل، وبالتكافل والتضامن مع الفريق غير المتنازل، مسؤولا عن التزامات المتنازل والمتنازل له كافة أدناه، بغض النظر عما إذا كانت طرحت هذه الالتزامات قبل، أو خلال، أو بعد التنازل. وعلى الرغم مما ذكر سابقا، يستخدم الزبون المنتجات والخدمات كافة أدناه لأغراض تجارية خاصة به وداخلية فقط ولن يبيع أو ينقل إلى أي طرف ثالث أي منتج أو خدمة مقدمة من قبل بيت.كوم إلى الزبون أدناه. أي من بنود هذا الاتفاق الذي قد يكون غير صالحا لن يؤثر على صحة تطبيق باقي شروط هذا الاتفاق. لا يمكن تعديل شروط وأحكام هذا الاتفاق دون الموافقة كتابيا من كلا الطرفين. وتسلم هذه الطلبات عبر بريد درجة أولى مع اشعار بالاستلام، أو عبر البريد السريع المرسل على العنوان الخاص بكل فريق والمنصوص عليه، وتؤخذ في عين الاعتبار ابتداء من تاريخ تسلمها الفعلي. قد تم استخدام العناوين للسهولة المرجعية فقط، ولا يمكن استخدامها لتفسير أو تأويل أحكام هذا الاتفاق. وعلى الرغم مما ذكر سابقا، يستخدم الزبون المنتجات والخدمات كافة أدناه لأغراض تجارية خاصة به وداخلية فقط ولن يبيع أو ينقل إلى أي طرف ثالث أي منتج أو خدمة مقدمة من قبل بيت.كوم إلى الزبون أدناه. أي من بنود هذا الاتفاق الذي قد يكون غير صالحا لن يؤثر على صحة تطبيق باقي شروط هذا الاتفاق. لا يمكن تعديل شروط وأحكام هذا الاتفاق دون الموافقة كتابيا من كلا الطرفين. وتسلم هذه الطلبات عبر بريد درجة أولى مع اشعار بالاستلام، أو عبر البريد السريع المرسل على العنوان الخاص بكل فريق والمنصوص عليه، وتؤخذ في عين الاعتبار ابتداء من تاريخ تسلمها الفعلي. قد تم استخدام العناوين للسهولة المرجعية فقط، ولا يمكن استخدامها لتفسير أو تأويل أحكام هذا الاتفاق.