تضمن هذه الوظيفة تسليم برمجيات عالية الجودة من خلال الحفاظ على جهود الاختبار، وتحديد العيوب، والتحقق من وظائف النظام مقابل متطلبات المستخدمين والأعمال. بالإضافة إلى ذلك، يتم الحفاظ على معايير اختبار متسقة، وتكييف الاستراتيجيات مع التقنيات المتطورة، وتنفيذ كل من الاختبارات اليدوية والآلية لتقليل المخاطر ودعم الإصدارات في الوقت المناسب. كما تساهم في تحسين تجربة المستخدم، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان موثوقية نتائج التطوير عبر المنصات والبيئات.

3. اعتبارات الدور

• الحفاظ على الاتساق في ممارسات الاختبار عبر مشاريع وفرق متنوعة
• تكييف أساليب الاختبار مع التقنيات المتطورة بسرعة وتغيرات النظام
• موازنة الاختبار اليدوي والآلي لتلبية مواعيد التسليم الضيقة
• ضمان تغطية الاختبار والموثوقية عبر بيئات وقنوات متعددة

وصف الوظيفة

• التخطيط وتنسيق أنشطة الاختبار من خلال اتباع عمليات هيكلية وجداول زمنية محددة مسبقًا لضمان التنفيذ المنظم في جميع مراحل المشروع.
• إعداد خطط الاختبار ومستندات اختبار قبول المستخدم (UAT) من خلال تحليل متطلبات الأعمال والتقنية لتوفير توجيه واضح للاختبار والتأكد من أن النظام يلبي توقعات المستخدم.
• تصميم وكتابة وتنفيذ حالات الاختبار (يدوية وآلية) باستخدام أدوات مثل سيلينيوم، جافا، TestNG، وPostman للتحقق من وظائف النظام، والتكامل، والأداء بكفاءة.
• تحليل قصص المستخدمين، والمتطلبات، ونتائج الاختبار من خلال تحليل الوثائق وتنفيذ الاختبارات لتحديد العيوب مبكرًا وضمان التوافق مع احتياجات الأعمال.
• تسجيل وتصعيد القضايا من خلال الإبلاغ عن الأخطاء في Jira وإعداد تقارير مفصلة للاجتماعات اليومية لتسهيل الحل السريع واتخاذ قرارات مستنيرة.
• المساهمة في تخطيط السبرينت وطقوس Agile من خلال تقدير جهود الاختبار والتعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان توافق التسليمات مع الجداول الزمنية وقدرة التطوير.
• تنفيذ مستويات مختلفة من الاختبار - بما في ذلك الاختبار الوظيفي، والتكامل، والنظام، والأداء، والاختبار العكسي - من خلال تطبيق استراتيجيات وأطر اختبار مناسبة لضمان التحقق الشامل من جودة وموثوقية البرمجيات.
• توجيه ودعم مهندسي الاختبار المبتدئين من خلال تقديم التدريب، وأفضل الممارسات، والتعليقات المنتظمة لتعزيز كفاءة الفريق والحفاظ على معايير اختبار متسقة.
• التعامل مع الاختبار عبر المنصات والبيئات من خلال تنسيق الاختبارات على أنظمة سطح المكتب، والويب، والهواتف المحمولة في إعدادات مختلفة لضمان تجربة مستخدم متسقة وأداء النظام في ظروف العالم الحقيقي.
• إنشاء مواد تدريبية، ووثائق فنية، وأدلة مستخدمين من خلال توثيق العمليات الرئيسية وتعليمات استخدام النظام لدعم المستخدمين النهائيين في التبني وحل المشكلات بعد النشر.

المسؤوليات الموحدة حسب مستوى الوظيفة:

السياسات والعمليات والإجراءات:
• اتباع جميع السياسات والعمليات والإجراءات القياسية ذات الصلة بالقسم والتعليمات لضمان تنفيذ العمل بطريقة منظمة ومتسقة.

العمليات اليومية:
• اتباع وتنفيذ العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل ضمن مستوى الخدمة المطلوب.

الامتثال:
• الالتزام بجميع اللوائح والسياسات الداخلية ذات الصلة ومدونة السلوك للحفاظ على وضع قانوني سليم وتقليل أي مخاطر محتملة.

مؤشرات الأداء الرئيسية
• معدل اكتشاف العيوب
• تغطية حالات الاختبار
• معدل تنفيذ الأتمتة
• معدل إعادة فتح العيوب
• توقيت تنفيذ الاختبار

المعنيون الداخليون والخارجيون

المعنيون الداخليون:
• فريق التطوير
• مدراء المشاريع
• محللو الأعمال
• فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات

الأطراف الخارجية:
• بائعو البرمجيات
• مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة
• العملاء (لاختبار قبول المستخدم وحل المشكلات)
• مقدمو أدوات الاختبار الخارجية