المسمى الوظيفي:

أخصائي تنفيذ الحلول

وصف الوظيفة:

نحن كونتريكس. الشريك الذكي في التحول. مركزون على الحلول. مدعومون بالتكنولوجيا. مشحونون بالذكاء.
نحن الرائد العالمي في التكنولوجيا والخدمات الذي يدعم أفضل العلامات التجارية في العالم، اليوم وفي المستقبل. نحن مركزون على الحلول، مدعومون بالتكنولوجيا، مشحونون بالذكاء. بفضل البيانات الفريدة والرؤى، والخبرة العميقة في الصناعة، وحلول التكنولوجيا المتقدمة، نحن الشريك الذكي في التحول الذي يدعم عالماً يعمل، مما يساعد الشركات على أن تصبح بسيطة بشكل منعش للعمل والتفاعل والمعاملات. نحن نشكل مسيرات مهنية جديدة تغير اللعبة في أكثر من 70 دولة، مما يجذب أفضل المواهب.
فريق المنتجات والخدمات التقنية في كونتريكس هو القوة الدافعة وراء التحول والخدمات التقنية والبيانات. نحن ندمج الهندسة الرقمية العالمية، والإبداع، وفهماً عميقاً للسلوك البشري لإيجاد قيمة وإطلاقها من خلال تجارب مدعومة بالتكنولوجيا ومشحونة بالذكاء. نحن نجمع بين التصميم المرتكز على الإنسان، والبيانات القوية، والتكنولوجيا القوية لتسريع التحول على نطاق واسع. ستكون محاطاً بأفضل الأشخاص في العالم الذين يقدمون تكنولوجيا ورؤى رائدة في السوق لتحديث وتبسيط تجربة العملاء. ضمن فريق خدماتنا المهنية، ستقدم استشارات استراتيجية، وتصميم، وخدمات استشارية، وبحوث سوق، وتحليلات مراكز الاتصال التي تقدم رؤى لتحسين النتائج والقيمة لعملائنا. وبالتالي تحقيق رؤيتنا.
لقد كرس مبتكرو الحلول لدينا حول العالم حياتهم المهنية لضمان أن تكون كل علاقة استثنائية. ونحن فخورون بأن نكون معترفاً بنا بجوائز مثل "أفضل أماكن العمل في العالم"، و"أفضل الشركات للنمو المهني"، و"أفضل ثقافة للشركة"، عاماً بعد عام.
كأخصائي تنفيذ الحلول، ستلعب دوراً رئيسياً في توجيه تفاعل العملاء وتعزيز اعتماد المنتج لعملاء خدمات الحلول المعبأة. من خلال العمل عبر الوظائف مع فرق المبيعات، ونجاح العملاء، والتدريب، والاستشارات، ستساعد في تقديم تنفيذات سلسة تسرع من الوقت لتحقيق القيمة وتخلق تجارب عملاء استثنائية. هذه فرصة مثيرة لمهني موجه نحو الحلول يزدهر في بيئات SaaS ويستمتع بترجمة احتياجات الأعمال إلى حلول مؤثرة وقابلة للتوسع.


المسؤوليات

• توصية وتصميم وبناء حلول تسرع من الوقت لتحقيق القيمة للعملاء ضمن إرشادات خدمات الحلول

  
  
  

• تكوين ودعم تكامل التطبيقات مع منصات مثل جيرا، سيلزفورس، ومايكروسوفت دايناميكس

  
  
  

• العمل كخبير في قدرات منتج سمارت شيت وأفضل ممارسات الحلول

  
  
  

• الشراكة مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تنفيذات ناجحة للعملاء واعتماد قوي للمنتج

  
  
  

• توسيع مجموعة الحلول من خلال عرض أفضل ممارسات التنفيذ والتصميم عبر مجموعة متنوعة من الصناعات والوظائف التجارية

  
  
  

• تطوير العمليات وأفضل الممارسات التي تساعد العملاء على تحقيق أقصى قيمة من المنصة

  
  
  

• تقييم جدوى الحل وتقديم دعم التكلفة للارتباطات البيعية الجديدة

  
  
  

• مراجعة والتحقق من تصاميم الحلول التي أنشأها أعضاء فريق الخدمات الآخرين

  
  
  

• مشاركة ملاحظات العملاء والتنفيذ مع فرق المنتجات والهندسة للمنصة للمساعدة في إبلاغ الفرص المستقبلية للمنتجات والخدمات

  
  
  

• التواصل بوضوح حول المفاهيم التقنية لمجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك المستخدمين النهائيين غير التقنيين في بيئات المؤسسات

  
  
  

المؤهلات

• خبرة لا تقل عن سنتين في استشارات إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة

  
  
  

• خبرة عملية في تكوين وتخصيص وتنفيذ حلول سمارت شيت

  
  
  

• خبرة في تقديم حلول SaaS عبر تحديد النطاق، التصميم، التكوين، التخصيص، والتنفيذ

  
  
  

• مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك إدارة الجدول الزمني، إدارة النطاق، والتنفيذ

  
  
  

• مهارات ممتازة في الكتابة، والتواصل الشفهي، والعرض التقديمي

  
  
  

• القدرة على شرح المفاهيم التقنية للجماهير غير التقنية بفعالية

  
  
  

• تحفيز عالي، دقيق، وقوي في المتابعة والتنفيذ ضمن الجداول الزمنية المحددة

  
  
  

• عقلية تعاونية مع رغبة قوية للعمل في بيئة قائمة على الفريق

  
  
  

• درجة البكالوريوس أو 3 سنوات من الخبرة العملية المعادلة

  
  
  

الموقع:

مصر العمل من المنزل

متطلبات اللغة:

نوع الوقت: