أمازون.كوم، إنك. هي شركة تجارة إلكترونية متعددة الجنسيات مقرها الولايات المتحدة، تقع في سياتل، واشنطن. أسس جيف بيزوس أمازون.كوم، إنك. في عام 1994 وأطلقها على الإنترنت في عام 1995. بدأت أمازون.كوم كمتجر كتب على الإنترنت، لكنها سرعان ما تنوعت، حيث تبيع أقراص DVD، وأقراص CD، وتنزيلات MP3، وبرامج الكمبيوتر، وألعاب الفيديو، والإلكترونيات، والملابس، والأثاث، والطعام، والألعاب.
في أمازون، نعمل لنكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء في العالم. للوصول إلى هناك، نحتاج إلى أشخاص موهوبين ومشرقين ومتحمسين.
تبحث أمازون عن مديري مناطق لمراكز الوفاء لدينا. أمازون هي واحدة من أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم، ونوزع ملايين المنتجات كل عام لعملائنا المخلصين.
أربعة مجالات رئيسية ستركز عليها دائمًا هي السلامة والجودة وتجربة العملاء والإنتاجية لقسمك.
مديرو المناطق مسؤولون عن جميع الأهداف المتعلقة بالميزانية وتطوير الأفراد والعمليات لمنطقة وظيفية واحدة من مركز الوفاء لدينا (الوارد أو الصادر). تشمل المسؤوليات الإضافية إدارة وقيادة فريق من مساعدي العمليات، وتوجيه وتدريب الفريق لضمان تحقيق الأهداف الأداء، وبناء علاقات إيجابية مع الموظفين وتعزيز قوة القيادة داخل مركز الوفاء.
يدفع إنشاء خطط التوظيف، والجداول، ومبادرات الجودة، ومبادرات تغيير العمليات، ومبادرات التغيير/سيغما الستة الأخرى لتمكين منطقتهم الوظيفية وفي النهاية مركز الوفاء لتلبية وتجاوز خطة العمل. يحدد/يوضح المتطلبات والتوقعات لمساعدي العمليات.
يقيس الأداء، ويقدم الملاحظات، ويحاسب مساعدي العمليات على أدائهم وأداء وظائفهم.
يستفيد من مديري المناطق ومساعدي العمليات من خلال استقطاب وتغذية الأفكار، وتحويلها إلى خطط تحسين للمنطقة الوظيفية.
يتخذ خطوات استباقية لضمان مشاركة أفضل الممارسات عبر جميع الأقسام، والورديات، وبين الشبكة.
يعمل عن كثب مع موظفي الدعم (مدير الموارد البشرية، ومدير المالية، ومدير المرافق، ومدير الأمن والعمليات، ومديري العمليات الآخرين، ومدير تكنولوجيا المعلومات) لبناء وتأمين الدعم والموارد للمشاريع والمبادرات في منطقته، بالإضافة إلى توفير الدعم والموارد اللازمة لمبادرات الموظفين الأخرى.
قادر على معالجة القضايا التشغيلية والشخصية التي تؤثر على المنطقة الوظيفية.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إدارة الموظفين والأداء
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة سنتين في أمازون (شعار أزرق/موظف دائم)
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مقاييس الأداء، وتحسين العمليات أو تقنيات النحافة
ثقافتنا الشاملة تمكن الأمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تسهيلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.