كل يوم، تجعل جلوبال بايمنتس من الممكن لملايين الأشخاص نقل الأموال بين المشترين والبائعين باستخدام حلول الدفع الخاصة بنا للائتمان، والخصم، والمدفوعات المسبقة، وخدمات التجار. يساعد فريقنا العالمي أكثر من 3 ملايين شركة، وأكثر من 1300 مؤسسة مالية، وأكثر من 600 مليون حامل بطاقة على النمو بثقة وتحقيق نتائج مذهلة. نحن مدفوعون بشغفنا للنجاح ونفخر بتقديم أفضل تقنيات الدفع وحلول البرمجيات.

مسؤول عن تحليل أداء النظام لضمان كفاءة المعالجة المثلى. يعمل عن كثب مع فرق الدعم الفني وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات في تحديد وحل مشكلات المعالجة. يقوم بتطوير وإدارة عدة حزم برمجية تتعلق بتحليل أداء النظام والدفعات. ينفذ تحديد المشكلات والتحليل ويتخذ إجراءات تصحيحية. ينشئ ويحافظ على تقارير تحليلية متنوعة تستخدم من قبل المالكين الفنيين والتجاريين. يدعم جميع أنشطة استمرارية الأعمال. يوفر الدعم التشغيلي لجميع أنشطة التحويل/إلغاء التحويل. يتواصل مع العملاء الداخليين/الخارجيين.

• يجمع ويحافظ على البيانات من قاعدة بيانات لزملائه الأكثر خبرة لإنشاء تقارير مقاييس الأعمال عبر بيئات الحوسبة المركزية والموزعة التي تحدد أداء المعالجة للإدارة العليا والتنفيذية. يساعد في صيانة أدوات النمذجة التنبؤية التي تقيم بشكل استباقي أداء المعالجة واحتياجات العملاء المستقبلية كما هو موجه.
• يساعد في إدارة منتجات الأتمتة والتطبيقات والعمليات التجارية باستخدام الأدوات المدمجة للحفاظ على البيانات وتقارير الجداول كما هو موجه.
• يساعد في تقديم التدريب والتواصل لفرق الإنتاج ويجمع البيانات للتوجه، واتخاذ القرار، والتقارير لضمان سلاسة "الذهاب للعيش" عند نقل أنظمة أو عمليات جديدة للإنتاج.
• يساعد في تحديد فرص تحسين الأداء لتحسين وقت التشغيل ويعمل مع فريق الأعمال/التطبيق لمعالجة المشكلات. يساعد في تطوير وصيانة أدوات تحليلية أساسية باستخدام البيانات الإحصائية لتحديد فرص التحسين والاتساق عبر بيئات متعددة.
• يساعد في جمع البيانات اللازمة للحفاظ على خط اتصالات مستمر، مع إبقاء الشركاء الداخليين على علم بجميع القضايا الحرجة.

المؤهلات الدنيا

• درجة البكالوريوس
• خبرة ذات صلة أو درجة في: تكنولوجيا المعلومات أو دراسة ذات صلة بالأعمال؛ خبرة ذات صلة بدلاً من التعليم
• عادة لا تتطلب خبرة ذات صلة

المؤهلات المفضلة

• درجة البكالوريوس
• دراسة ذات صلة بتكنولوجيا المعلومات أو الأعمال
• عادة ما تتطلب حد أدنى من 2 سنوات من الخبرة ذات الصلة
• خبرة في العمليات مع مجموعة منتجات CA أو BMC أو IBM

• المهارات / المعرفة - يكتسب ويطبق مهارات العمل ويتعلم سياسات وإجراءات الشركة لإكمال المهام الروتينية المخصصة.
• تعقيد العمل - يعمل على مهام روتينية إلى شبه روتينية، تتطلب قرارات محدودة خارج العمليات المحددة، لكنه يدرك الحاجة إلى انحرافات عرضية عن الممارسات المقبولة. لديه دور قليل أو معدوم في اتخاذ القرار.
• الإشراف - عادة ما يتلقى تعليمات مفصلة ويتبع الإجراءات المعمول بها في جميع الأعمال، ويتطلب تعليمات في جميع المهام. يعمل تحت إشراف دقيق.
• تعدد المهام - القدرة على تعدد المهام والتكيف مع عدة مشاريع في نفس الوقت.
• خبرة في الحوسبة المركزية/الموزعة - القدرة على فهم مفاهيم العمل والعمليات المرتبطة بها.
• برمجيات التطبيقات/الإنتاجية - معرفة متقدمة بالبرمجيات مثل مجموعة مايكروسوفت، SQL، DB2، إلخ.

جلوبال بايمنتس إنك. هي صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية. تقدم جلوبال بايمنتس فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين للوظائف دون تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو الأصل الوطني أو النسب أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو المعلومات الوراثية أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. إذا كنت ترغب في طلب تسهيلات معقولة تتعلق بالتقدم للوظيفة أو تقديم ملاحظات حول إمكانية الوصول إلى هذا الموقع، يرجى الاتصال [email protected].