الوصف الوظيفي
نبحث عن محترف دقيق واستباقي للانضمام إلى فريق عميلنا في دور جزئي ديناميكي يجمع بين إدارة السجلات المالية والتفاعل مع العملاء.
تتضمن هذه الوظيفة المحاسبة، تتبع العمولات، إدارة سجلات المستثمرين، والتفاعل المباشر مع العملاء.
إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة، ولديك موهبة في الأرقام، وتستمتع بتقديم دعم عاطفي للعملاء، نود أن نسمع منك.
المسؤوليات الوظيفية المحافظة على تحديث بطاقات الأداء المالية وجداول بيانات إكسل أسبوعيًا.
تتبع بيانات المبيعات والعمولات بدقة باستخدام متتبع التسجيل، لضمان تقارير دقيقة.
تسجيل وإدارة سجلات المستثمرين، والحفاظ على بيانات دقيقة ومحدثة للاستخدام الداخلي والتقارير.
تسوية السجلات لمواءمة البيانات المالية مع المعاملات الحالية والتوقعات.
الاتصال استباقيًا بالعملاء الذين تم رفضهم لتقديم الإرشادات واستكشاف الحلول البديلة.
التعاون مع قسم التمويل الخاص لتسهيل حلول مخصصة للعملاء.
التواصل بشكل احترافي وعاطفي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
إجراء تدقيقات منتظمة لتحديد وحل التباينات في السجلات المالية.
الحفاظ على سرية صارمة لجميع الوثائق المالية ومعلومات العملاء.
ثقافة ديناميكية: عِش تجربة ثقافتنا الممتعة والشاملة والمبتكرة التي تقدر مساهماتك الفريدة وتدعم نموك المهني.
اغتنم الفرص: اغتنم الفرص اليومية للتعلم والابتكار والتفوق.
اترك أثرًا حقيقيًا في مجالك.
نمو مهني بلا حدود: افتح عالمًا من الاحتمالات والموارد لدفع مسيرتك المهنية للأمام.
إثارة سريعة: ازدهر في أجواء عالية الطاقة وجذابة.
احتضن التحديات واحصد المكافآت المثيرة.
المرونة، بطريقتك: احتضن الحرية للعمل من المنزل أو أي موقع تختاره.
أنشئ بيئة العمل المثالية لك.
توازن العمل والحياة في أفضل حالاته: وداعًا للرحلات المرهقة ومرحبًا بالوقت الجيد مع أحبائك.
حقق تكاملًا صحيًا بين العمل والحياة لتؤدي بأفضل ما لديك.
خبرة مثبتة في المحاسبة أو مجال ذي صلة.
إتقان متقدم في مايكروسوفت إكسل ومعرفة بأدوات إدارة المالية.
مهارات تنظيم استثنائية واهتمام دقيق بالتفاصيل.
قدرة رياضية قوية ومهارات تحليلية.
الراحة والثقة في التواصل مع العملاء، خاصة في المواقف الحساسة أو المرفوضة.
يفضل وجود خبرة في علاقات العملاء، دعم العملاء، أو أنظمة تتبع المبيعات.
التعاطف والاحترافية عند التعامل مع استفسارات أو تحديات العملاء.
معلومات إضافية تعمل هذه الوظيفة ضمن منطقة التوقيت الشرقي، بين الساعة 8 صباحًا و6 مساءً.
يتطلب المرونة للتوافق مع هذه الساعات.
يجب على المرشحين إظهار مهارات إدارة الوقت الممتازة والقدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية.
متطلبات النظام سرعة إنترنت لا تقل عن 15 ميغابت في الثانية للإنترنت الرئيسي و10 ميغابت في الثانية كنسخة احتياطية.
جهاز كمبيوتر مكتبي أو محمول بمعالج i5 مع 8 جيجابايت على الأقل من الذاكرة العشوائية ومعالج i3 كنسخة احتياطية.
ملاحظة: يجب أن تكون النسخ الاحتياطية قادرة على العمل حتى عند انقطاع التيار الكهربائي.
كاميرا ويب.
سماعة رأس USB مزودة بإلغاء الضوضاء.
مكتب منزلي هادئ ومخصص.
هاتف ذكي.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
