يمثل ممثل المبيعات السحابية (CSR) المسؤول عن تعزيز اعتماد خدمات AWS مع العملاء المحتملين والعملاء. يتعاون مع فرق متعددة الوظائف مثل ممثلي توليد الطلب (DGRs)، مهندسي الحلول (SAs)، مديري مبيعات الشركاء (PSM) ومديري تطوير الشركاء (PDM)، وفرق الصناعة والمنظمات المتخصصة (WWSO) لجذب عملاء AWS الجدد (يتم قياسهم بواسطة أهداف الإدارة) بالإضافة إلى تعميق العلاقات مع العملاء الحاليين لزيادة وجود AWS داخل الحساب (يتم قياسه بواسطة الإيرادات). يلعب CSR دورًا محوريًا في توسيع وجود AWS بسرعة من خلال إدارة العملاء والفرص، والعمل عن كثب مع فرق مثل فرق التسويق / البرامج للحملات المستهدفة، وتنظيم موارد الفرق المختلفة، وتصميم وتنفيذ خطط مبيعات المناطق (TSP).
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
يتم تعيين CSRs لأراضي مخصصة مع حسابات محددة تحت حركة Scale، وهم مسؤولون عن حصة الإيرادات لأراضيهم، وأهداف الإدارة بواسطة الأهداف (MBO) ودورة المبيعات من البداية إلى النهاية للحسابات في أراضيهم. يتم تعيين CSRs لأراضي، ويحتاجون إلى إكمال TSP الخاص بهم في بداية كل عام عند استلامهم لأراضيهم. بصفتهم المدير التنفيذي لأراضيهم، يقوم CSRs ببناء خطة التنفيذ مع المبادرات الرئيسية التي تتحول بعد ذلك إلى أنشطة / تكتيكات محددة ينفذها مختلف المعنيين (CSR / DGR / الشركاء) لتحقيق أهداف السنة المالية. يمتلك CSRs كتابة وتنفيذ TSPs الخاصة بهم، والتي سيتم تحديثها ومراجعتها كل 6 أشهر مع مدير CSR. سيقوم CSRs بتعيين الحسابات للشركاء للتفاعل معها وسيتواصلون مع الحسابات المتبقية (غير المعينة للشركاء / DGRs) وينقلون الفرص التي نشأت من AWS إلى الشركاء. سيقوم CSRs بالانضمام إلى مراجعة الحسابات / خط أنابيب كل أسبوعين مع الشركاء. عند الحاجة، سيقدم CSRs الدعم للشركاء في التفاعلات مع العملاء (مثل تقديم المشورة بشأن برامج الائتمان، ومعالجة العوائق / المشكلات التي تواجهها في التنفيذ، وإدارة التصعيد).
- 4+ سنوات من الخبرة في المبيعات
- خبرة في التعامل مع مستوى CXO
- خبرة في بيع الحلول السحابية
- درجة بكاليوس في مجال تقني
- شهادة مهندس حلول AWS
- ماجستير في إدارة الأعمال، أو درجة ماجستير
ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تكييف أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة / المنطقة التي تتقدم فيها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.