هدف الدور

بناء وصيانة منصات ومنتجات البنية التحتية التي تدعم التطبيقات وأنظمة البيانات، باستخدام الأجهزة والبرامج والشبكات ومنصات الحوسبة السحابية حسب الحاجة بهدف ضمان موثوقية البنية التحتية وقابليتها للتوسع وأمانها. ضمان موثوقية وتوافر وقابلية توسيع الأنظمة والمنصات والتكنولوجيا من خلال تطبيق تقنيات هندسة البرمجيات، والأتمتة، وأفضل الممارسات في الاستجابة للحوادث.

المسؤوليات

• الهندسة الإنشائية: تطوير وتقديم وصيانة حلول بنية تحتية عالية الجودة لتلبية متطلبات الأعمال مع ضمان موثوقية وقابلية قياس وأداء وتوافر وسهولة استخدام. بما في ذلك تحديد التقنيات والحلول المناسبة لتلبية متطلبات الأعمال، والتحسين، والموارد.
• إدارة الحوادث: مراقبة بنية تكنولوجيا المعلومات وأداء النظام لقياس وتحديد ومعالجة وحل أي مشكلات أو ثغرات أو انقطاعات محتملة. استخدام البيانات لتقليل متوسط وقت الحل.
• الأتمتة: تطوير وتنفيذ المهام والعمليات الآلية لتحسين الكفاءة وتقليل التدخل اليدوي، باستخدام تقنيات البرمجة/البرمجيات.
• الأمان: تنفيذ تكوين آمن وتدابير لحماية البنية التحتية من الهجمات الإلكترونية والثغرات والتهديدات الأمنية الأخرى، بما في ذلك حماية الأجهزة والبرامج والبيانات من الوصول غير المصرح به.
• العمل الجماعي: التعاون عبر الوظائف مع مديري المنتجات والمعماريين والمهندسين الآخرين لتحديد متطلبات بنية تكنولوجيا المعلومات، وتطوير الحلول، وضمان التكامل السلس والتوافق مع الأهداف التجارية من خلال نهج مدفوع بالبيانات.
• التعلم: البقاء على اطلاع باتجاهات التكنولوجيا الصناعية والابتكارات، والمساهمة بنشاط في مجتمعات التكنولوجيا في المنظمة لتعزيز ثقافة التميز والنمو الفني.

توقعات نائب الرئيس المساعد

• تقديم المشورة والتأثير على اتخاذ القرار، والمساهمة في تطوير السياسات وتحمل المسؤولية عن الفعالية التشغيلية. التعاون عن كثب مع وظائف أخرى/أقسام الأعمال.
• قيادة فريق يؤدي مهام معقدة، باستخدام المعرفة والمهارات المهنية المتطورة لتقديم عمل يؤثر على وظيفة الأعمال بأكملها. تحديد الأهداف وتوجيه الموظفين في السعي لتحقيق تلك الأهداف، وتقييم الأداء بالنسبة للأهداف وتحديد نتائج المكافآت.
• إذا كانت الوظيفة تتضمن مسؤوليات قيادية، يُتوقع من القادة إظهار مجموعة واضحة من سلوكيات القيادة لخلق بيئة يمكن للزملاء الازدهار فيها وتقديم مستوى ممتاز باستمرار. السلوكيات الأربعة هي: الاستماع والصدق، التحفيز والإلهام، التوافق عبر المؤسسة، وتطوير الآخرين.
• أو بالنسبة لمساهم فردي، سيقودون مهام تعاونية ويوجهون أعضاء الفريق من خلال مهام منظمة، وتحديد الحاجة إلى تضمين مجالات تخصص أخرى لإكمال المهام. سيحددون اتجاهات جديدة للمهام و/أو المشاريع، وتحديد مجموعة من المنهجيات أو الممارسات متعددة الوظائف لتحقيق النتائج المطلوبة.
• تقديم المشورة بشأن القضايا المعقدة؛ تقديم المشورة للقادة لدعم حل القضايا المتصاعدة.
• تحديد طرق لتخفيف المخاطر وتطوير سياسات/إجراءات جديدة لدعم جدول أعمال التحكم والحوكمة.
• تحمل المسؤولية عن إدارة المخاطر وتعزيز الضوابط المتعلقة بالعمل المنجز.
• أداء عمل مرتبط ارتباطًا وثيقًا بعمل مجالات أخرى، مما يتطلب فهم كيفية تنسيق المجالات والمساهمة في تحقيق أهداف الوظيفة الفرعية للمنظمة.
• التعاون مع مجالات العمل الأخرى، لدعم المناطق المتوافقة مع الأعمال للبقاء على اطلاع بنشاط الأعمال واستراتيجية الأعمال.
• المشاركة في تحليل معقد للبيانات من مصادر متعددة من المعلومات، بما في ذلك المصادر الداخلية والخارجية مثل الإجراءات والممارسات (في مجالات أخرى، فرق، شركات، إلخ) لحل المشكلات بشكل إبداعي وفعال.
• التواصل بمعلومات معقدة. يمكن أن تتضمن المعلومات "المعقدة" معلومات حساسة أو معلومات يصعب التواصل بها بسبب محتواها أو جمهورها.
• التأثير أو إقناع أصحاب المصلحة لتحقيق النتائج.

من المتوقع أن يظهر جميع الزملاء قيم باركليز من الاحترام والنزاهة والخدمة والتميز والوصاية - بوصلة أخلاقية تساعدنا على القيام بما نعتقد أنه صحيح. كما يُتوقع منهم إظهار عقلية باركليز - لتمكين، وتحدي، ودفع - الدليل التشغيلي لكيفية تصرفنا.

في باركليز، لا نتكيف فقط مع المستقبل - بل نشكله. انطلق في رحلة تحويلية كمدير بيئة التحكم، حيث ستقود تسليم مجموعة التكنولوجيا، باستخدام مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات لفهم متطلبات الأعمال وتقديم حلول عالية الجودة من خلال تصميم عملية المنتجات الأساسية/الموحدة وبيانات الأعمال. ستعمل على مشكلات تقنية معقدة تتطلب مهارات تحليلية مفصلة وتحليل. سيتم ذلك بالتعاون مع زملائك المهندسين، ومحللي الأعمال، وأصحاب المصلحة في الأعمال.

لتحقيق النجاح كمدير بيئة التحكم، يجب أن يكون لديك خبرة في:

• الهندسة الإنشائية: تطوير وتقديم وصيانة حلول بنية تحتية عالية الجودة لتلبية متطلبات الأعمال مع ضمان موثوقية وقابلية قياس وأداء وتوافر وسهولة استخدام. بما في ذلك تحديد التقنيات والحلول المناسبة لتلبية متطلبات الأعمال، والتحسين، والموارد.

  
  
  

• إدارة الحوادث: مراقبة بنية تكنولوجيا المعلومات وأداء النظام لقياس وتحديد ومعالجة وحل أي مشكلات أو ثغرات أو انقطاعات محتملة. استخدام البيانات لتقليل متوسط وقت الحل.

  
  
  

• الأتمتة: تطوير وتنفيذ المهام والعمليات الآلية لتحسين الكفاءة وتقليل التدخل اليدوي، باستخدام تقنيات البرمجة/البرمجيات.

  
  
  

• الأمان: تنفيذ تكوين آمن وتدابير لحماية البنية التحتية من الهجمات الإلكترونية والثغرات والتهديدات الأمنية الأخرى، بما في ذلك حماية الأجهزة والبرامج والبيانات من الوصول غير المصرح به.

  
  
  

• العمل الجماعي: التعاون عبر الوظائف مع مديري المنتجات والمعماريين والمهندسين الآخرين لتحديد متطلبات بنية تكنولوجيا المعلومات، وتطوير الحلول، وضمان التكامل السلس والتوافق مع الأهداف التجارية من خلال نهج مدفوع بالبيانات.

  
  
  

• التعلم: البقاء على اطلاع باتجاهات التكنولوجيا الصناعية والابتكارات، والمساهمة بنشاط في مجتمعات التكنولوجيا في المنظمة لتعزيز ثقافة التميز والنمو الفني.

  
  
  

• تقديم المشورة والتأثير على اتخاذ القرار، والمساهمة في تطوير السياسات وتحمل المسؤولية عن الفعالية التشغيلية. التعاون عن كثب مع وظائف أخرى/أقسام الأعمال.

  
  
  

• قيادة فريق يؤدي مهام معقدة، باستخدام المعرفة والمهارات المهنية المتطورة لتقديم عمل يؤثر على وظيفة الأعمال بأكملها. تحديد الأهداف وتوجيه الموظفين في السعي لتحقيق تلك الأهداف، وتقييم الأداء بالنسبة للأهداف وتحديد نتائج المكافآت.

  
  
  

• إذا كانت الوظيفة تتضمن مسؤوليات قيادية، يُتوقع من القادة إظهار مجموعة واضحة من سلوكيات القيادة لخلق بيئة يمكن للزملاء الازدهار فيها وتقديم مستوى ممتاز باستمرار. السلوكيات الأربعة هي: الاستماع والصدق، التحفيز والإلهام، التوافق عبر المؤسسة، وتطوير الآخرين.

  
  
  

• أو بالنسبة لمساهم فردي، سيقودون مهام تعاونية ويوجهون أعضاء الفريق من خلال مهام منظمة، وتحديد الحاجة إلى تضمين مجالات تخصص أخرى لإكمال المهام. سيحددون اتجاهات جديدة للمهام و/أو المشاريع، وتحديد مجموعة من المنهجيات أو الممارسات متعددة الوظائف لتحقيق النتائج المطلوبة.

  
  
  

• تقديم المشورة بشأن القضايا المعقدة؛ تقديم المشورة للقادة لدعم حل القضايا المتصاعدة.

  
  
  

• تحديد طرق لتخفيف المخاطر وتطوير سياسات/إجراءات جديدة لدعم جدول أعمال التحكم والحوكمة.

  
  
  

• تحمل المسؤولية عن إدارة المخاطر وتعزيز الضوابط المتعلقة بالعمل المنجز.

  
  
  

• أداء عمل مرتبط ارتباطًا وثيقًا بعمل مجالات أخرى، مما يتطلب فهم كيفية تنسيق المجالات والمساهمة في تحقيق أهداف الوظيفة الفرعية للمنظمة.

  
  
  

بعض المهارات الأخرى ذات القيمة العالية قد تشمل:

• التعاون مع مجالات العمل الأخرى، لدعم المناطق المتوافقة مع الأعمال للبقاء على اطلاع بنشاط الأعمال واستراتيجية الأعمال.

  
  
  

• المشاركة في تحليل معقد للبيانات من مصادر متعددة من المعلومات، بما في ذلك المصادر الداخلية والخارجية مثل الإجراءات والممارسات (في مجالات أخرى، فرق، شركات، إلخ) لحل المشكلات بشكل إبداعي وفعال.

  
  
  

• التواصل بمعلومات معقدة. يمكن أن تتضمن المعلومات "المعقدة" معلومات حساسة أو معلومات يصعب التواصل بها بسبب محتواها أو جمهورها.

  
  
  

• التأثير أو إقناع أصحاب المصلحة لتحقيق النتائج.

  
  
  

قد يتم تقييمك على المهارات الأساسية الرئيسية ذات الصلة بالنجاح في الدور، مثل المخاطر والضوابط، التغيير والتحول، الفطنة التجارية، التفكير الاستراتيجي، والتكنولوجيا الرقمية، بالإضافة إلى المهارات التقنية المحددة للوظيفة.

موقع الدور هو بوني، الهند.