بصفتها رائدة عالمية في مجال الأمن السيبراني، تحمي كراودسترايك الأشخاص والعمليات والتقنيات التي تدفع المنظمات الحديثة. منذ عام 2011، لم تتغير مهمتنا - نحن هنا لوقف الاختراقات، وقد أعيد تعريف الأمن الحديث مع منصة الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا في العالم. عملاؤنا يمتدون عبر جميع الصناعات، ويعتمدون على كراودسترايك للحفاظ على تشغيل أعمالهم، وحماية مجتمعاتهم، وتحريك حياتهم إلى الأمام. نحن أيضًا شركة مدفوعة بالمهمة. نحن نزرع ثقافة تمنح كل موظف في كراودسترايك المرونة والاستقلالية لامتلاك مسيرتهم المهنية. نحن دائمًا نبحث عن إضافة موظفين موهوبين إلى الفريق الذين لديهم شغف غير محدود وتركيز لا يتزعزع على الابتكار والتزام مفرط تجاه عملائنا ومجتمعنا وبعضنا البعض. هل أنت مستعد لمهمة تهم؟ يبدأ مستقبل الأمن السيبراني معك.

حول الدور:

يعمل مهندس قيمة العملاء كشريك رئيسي للمبيعات والعملاء، حيث يقود عملية انضمام العملاء، واعتماد فالكون فليكس، وتفعيل المنصة، وتحقيق القيمة بينما يقلل من معدل التخلي والانكماش. يربط الفجوة بين البيع والنتائج المقدمة، مما يضمن أن يستفيد العملاء إلى أقصى حد من استثماراتهم في الأمن أثناء تعزيز علاقتهم مع كراودسترايك. يقدم مقترحات قيمة مصممة خصيصًا وعالية التأثير للحسابات المحتملة والقائمة، ومراجعات الأعمال التنفيذية بعد الاستثمار التي تلبي احتياجات عملائنا الفريدة في مجال الأمن السيبراني. يقوم بإدخال العملاء الجدد ويعمل عن كثب مع فريق المبيعات لدينا والخبراء الفنيين، دعمًا لنجاح العملاء بشكل عام.

ما ستقوم به:

الانضمام والتبني

• يقود تنفيذ الانضمام وتعريف خطة نجاح العملاء

  
  

• يتعاون مع موظفي المبيعات المباشرة في توسيع المبيعات ضمن الحسابات الحالية و/أو الجديدة من خلال اعتماد جديد أو استخدام موسع لفالكون فليكس، مع بناء علاقات مع صناع القرار الرئيسيين.

  
  

• نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء بعد البيع للانضمام، التفعيل، استخدام فليكس/الاستهلاك، وتحقيق القيمة التجارية.

  
  

• يتنقل في بيئة مبيعات مؤسسية معقدة وكبيرة بشكل متزايد لفهم احتياجات العملاء وتعزيز/تطوير مقترحات تجارية تنافسية لمحفظة منتجات الشركة.

  
  

• يحقق التجديدات من خلال القيمة المحققة والتقدم في استهلاك فليكس.

  
  

تحليلات القيمة ومراجعات الأعمال

• يُجري تحليلات قيمة الأعمال لإظهار العائد على الاستثمار والأثر المالي.

  
  

• يُطور ويقدم مراجعات الأعمال التنفيذية الفصلية (EQBRs) التي تتضمن تحليلات القيمة المحققة، وتسريع اعتماد الوحدات، ودفع نمو فليكس.

  
  

• يشارك رؤى الاعتماد ونقاط إثبات تحقيق القيمة مع فرق المبيعات المتحالفة لتمكين البيع المتقاطع/البيع الإضافي.

  
  

• يحدد بشكل استباقي المخاطر التي تهدد نجاح العملاء وتحقيق القيمة

  
  

• يدعم دورات التجديد لتقليل تسرب العملاء

  
  

مبيعات فليكس والنمو

• مسؤول عن استهلاك فليكس الإضافي ضمن منطقة مبيعات محددة

  
  

• يدفع اعتماد فليكس الاستراتيجي والتخطيط عبر الحسابات المؤسسية

  
  

• يتعاون مع العملاء لتطوير وتنفيذ خرائط اعتماد تتماشى مع أهدافهم الأمنية، ويراقب ويحلل أنماط استخدام فليكس لتحديد المخاطر والفرص

  
  

• يكتسب ويحافظ على معرفة على مستوى الخبراء بمنتجات وخدمات الشركة، مع معرفة متقدمة في تقديم نموذج فليكس.

  
  

• يبيع ويتفاعل بانتظام مع صناع القرار التنفيذيين لدى العملاء، بما في ذلك مستويات CXO.

  
  

• يتم تعيينه عادةً في تقسيم حسابات المؤسسات الكبيرة أو ما يعادل ذلك في هذا المستوى.

  
  

• القدرة على السفر حسب الحاجة إلى اجتماعات/فعاليات العملاء و/أو الداخلية.

  
  

ما ستحتاجه:

• يمتلك خبرة واسعة ومتقدمة ويستخدم المفاهيم المهنية وأهداف الشركة لحل القضايا المعقدة بطرق إبداعية وفعالة.

  
  

• معرفة عميقة بالصناعة وفهم لعملية اتخاذ القرار لدى العملاء، وأهدافهم، واستراتيجياتهم، وأهداف أعمالهم.

  
  

• مهارات تقديم وخدمة العملاء على مستوى الخبراء، والفطنة المالية/التجارية، ومهارات التفاوض على جميع مستويات تفاعل العملاء.

  
  

• فهم شامل، "لصورة كبيرة"، للسياقات التجارية والتقنية للحسابات الرئيسية.

  
  

• مدفوع، مبتدئ ذاتي يظهر القيادة في مجموعة الحسابات ويجذب الآخرين للانضمام.

  
  

• متمكن تمامًا من الفعالية الاستشارية وإقامة الثقة مع العملاء الداخليين والخارجيين.

  
  

• معرفة كاملة بأساليب وتقنيات المبيعات، ودورة حياة المبيعات لحلول البرمجيات الأمنية، ومفاهيم قيمة الأعمال للبرمجيات، ومنتجات الشركة.

  
  

• يفضل أن يكون حاصلاً على درجة بكاليوس/بكاليوس أو ما يعادلها من الخلفية التعليمية.

  
  

• خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 8 سنوات.

  
  

• فطنة مالية قوية مع القدرة على حساب والتواصل بمقاييس العائد على الاستثمار.

  
  

• خبرة في نماذج الترخيص المرنة.

  
  

• سجل حافل في إدارة علاقات العملاء المعقدة.

  
  

#LI-VD1

فوائد العمل في كراودسترايك:

• رائد في السوق في التعويضات وجوائز الأسهم

  
  

• برامج شاملة للصحة البدنية والعقلية

  
  

• إجازات تنافسية وأعياد للتجديد

  
  

• إجازات مدفوعة للأبوة والتبني

  
  

• فرص تطوير مهني لجميع الموظفين بغض النظر عن المستوى أو الدور

  
  

• شبكات الموظفين، ومجموعات الأحياء الجغرافية، وفرص التطوع لبناء الروابط

  
  

• ثقافة مكتبية نابضة بالحياة مع مرافق عالمية المستوى

  
  

• مكان رائع للعمل معتمد عالميًا

  
  

تفخر كراودسترايك بكونها صاحب عمل متساوي الفرص. نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة الانتماء حيث يتم تقدير الجميع لما هم عليه وتمكينهم لتحقيق النجاح. نحن ندعم المحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة من خلال برنامج العمل الإيجابي لدينا.

تلتزم كراودسترايك بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين للوظائف. لا تميز الشركة في فرص العمل أو الممارسات على أساس العرق أو اللون أو العقيدة أو العرق أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل أو الحالات الطبية المتعلقة بالحمل) أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الحالة الزوجية أو العائلية أو حالة المحاربين القدامى أو العمر أو الأصل الوطني أو النسب أو الإعاقة الجسدية (بما في ذلك فيروس نقص المناعة البشرية والإيدز) أو الإعاقة العقلية أو الحالة الطبية أو المعلومات الجينية أو العضوية أو النشاط في لجنة حقوق الإنسان المحلية أو الحالة فيما يتعلق بالمساعدة العامة أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. نحن نستند في جميع قرارات التوظيف - بما في ذلك التوظيف، والاختيار، والتدريب، والتعويض، والمزايا، والانضباط، والترقيات، والتحويلات، والفصل، والعودة من الفصل، والفصل، والبرامج الاجتماعية/الترفيهية - على متطلبات العمل الصالحة.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول إلى المعلومات أو مراجعتها على هذا الموقع أو تحتاج إلى مساعدة في تقديم طلب للحصول على وظيفة أو طلب تسهيلات، يرجى الاتصال بنا على [email protected] للحصول على مزيد من المساعدة.