قائد عمليات منصة البيانات والذكاء الاصطناعي

مرحبًا بكم في هاليون. نحن شركة عالمية رائدة تهدف إلى تحسين صحة المستهلكين، حيث نضع الصحة اليومية في أيدي الملايين. منذ إطلاقنا قبل ثلاث سنوات، نمونا وتطورنا ونحن الآن ندخل فصلًا جديدًا مثيرًا مليئًا بالطموحات الكبيرة والفرص الضخمة.
محفظتنا الموثوقة من العلامات التجارية - بما في ذلك سينسوداين، بانادول، أدفيل، فولتارين، ثيرافلو، أوتريفين، وسينتروم - تتصدر الفئات القوية والمتنامية. ما يميزنا هو مزيجنا الفريد من الفهم العميق للإنسان والعلم الموثوق.
الآن حان الوقت لتحقيق الإمكانات الكاملة لأعمالنا وموظفينا. نقوم بذلك من خلال استراتيجيتنا "الفوز كواحد". إنها تضع هدفنا - تقديم صحة يومية أفضل مع الإنسانية - في قلب كل ما نقوم به. إنها توحدنا، تلهمنا، وتحدينا لنكون أفضل كل يوم، مدفوعين بثقافتنا المرنة التي تركز على الأداء.

هدف الدور

يكون قائد عمليات منصة البيانات والذكاء الاصطناعي والاستدامة مسؤولًا عن الإدارة التشغيلية الفنية، والاستقرار، والتحسين المستمر، والامتثال لجميع منصات البيانات والذكاء الاصطناعي والاستدامة التي يتم نشرها واستخدامها في هاليون.

هذا الدور مسؤول عن ضمان جاهزية العمليات، وموثوقية الخدمة، والامتثال التنظيمي لدعم الالتزامات القانونية وتقارير المؤسسات. يقود قائد العمليات ويقوم بتوجيه فريق عمليات عالمي موزع متوسط إلى كبير الحجم، مع الاستمرار في المشاركة العملية في تكوين منصات البيانات والذكاء الاصطناعي والاستدامة وحل المشكلات الفنية.

يلعب الدور جزءًا حيويًا في تحقيق أهداف عمليات المنصة، والحكومة، والمخاطر، والامتثال، ودورة حياة البيانات، من خلال العمل بشكل وثيق مع فرق العمارة، والهندسة، وعلوم البيانات، وحوكمة البيانات، ومنتجات البيانات المستدامة، وأصحاب المصلحة في المؤسسة.

يعمل قائد عمليات منصة البيانات والذكاء الاصطناعي كحلقة وصل بين الهندسة وأصحاب المصلحة في الأعمال لضمان بيانات موثوقة ومتاحة.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة العمليات والخدمات

• امتلاك العمليات التقنية اليومية لمنصات البيانات والذكاء الاصطناعي والاستدامة، بما في ذلك بحيرات البيانات، داتابريكس، كتالوجات الوحدة، منصات الذكاء الاصطناعي، أسس البيانات المؤسسية ومنصة الاستدامة مثل مدير الاستدامة من مايكروسوفت بالإضافة إلى تقنيات منصة البيانات ذات الصلة.

  
  
  

• ضمان توفر عالي، وأداء، واستقرار لمنصة البيانات ومنظر الاستدامة.

  
  
  

• الإشراف على إدارة الحوادث، والمشكلات، والتغيير، والإصدار، مع تطبيق أفضل ممارسات ITIL.

  
  
  

• ضمان الامتثال للمتطلبات الأمنية، والتنظيمية، والتحقق عبر جميع منصات البيانات والذكاء الاصطناعي والاستدامة.

  
  
  

• تخطيط، قيادة وتنفيذ مبادرات تحسين تكاليف OPEX.

  
  
  

القيادة الفنية والمساهمة العملية

• توفير القيادة الفنية والتوجيه عبر منصات البيانات والذكاء الاصطناعي والاستدامة (MSM)

  
  
  

• المساهمة مباشرة في قدرة عملية لتكوين منصة البيانات وMSM، واستكشاف الأخطاء، والتحسين.

  
  
  

• قيادة أنشطة إدارة المنصة، بما في ذلك:

  
  
  

  • إدارة البيئة والمراقبة

    
    
    

  • التحديثات والترقيات

    
    
    

  • التخطيط لاستعادة الكوارث والمرونة

    
    
    

• تحديد ودفع الفرص لـ إعادة استخدام وتوحيد قدرات المنصة.

  
  
  

• تركيز قوي على مبادرات تحسين الخدمة، وجودة الخدمة، والامتثال، وأمان البيانات وموارد تكنولوجيا المعلومات.

  
  
  

إدارة الإصدار والبيئة

• تحديد وتنفيذ عمليات إدارة الإصدار لمنصات الذكاء الاصطناعي والاستدامة.

  
  
  

• التنسيق مع فرق التطوير والعمليات لتخطيط، اختبار، ونشر الإصدارات مع الحد الأدنى من الاضطراب.

  
  
  

• دعم خطوط أنابيب CI/CD، والأتمتة، والترقية المنضبطة عبر بيئات DEV وQA وPROD.

  
  
  

إدارة الأشخاص والموردين

• قيادة، توجيه، وتطوير فريق عمليات منصة البيانات والذكاء الاصطناعي والاستدامة، بما في ذلك الموظفين الدائمين، المتعاقدين، والشركاء الاستراتيجيين.

  
  
  

• ضمان وجود القدرة، والسعة، والمهارات المناسبة لتلبية الالتزامات التشغيلية والتسليم.

  
  
  

• إدارة موارد الوكالة والموردين الخارجيين لضمان نتائج عالية الجودة.

  
  
  

• تعزيز ثقافة قائمة على الأداء والتعاون عبر الفرق الموزعة عالميًا.

  
  
  

المخاطر، الحكومة، ومشاركة أصحاب المصلحة

• ضمان تحديد وتسجيل وإدارة المخاطر والقضايا المتعلقة بالمنصات والبرامج والمشاريع المملوكة.

  
  
  

• تصعيد وإزالة العوائق في منظمة معقدة، والانخراط مع أصحاب المصلحة الكبار حسب الحاجة.

  
  
  

• التعاون عن كثب مع فرق منتجات البيانات و العمارة المؤسسية بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، عمارة البيانات، وهندسة البيانات، والتقارير المستدامة، وBI، وهندسة المنصات السحابية، وإدارة Power BI، وما إلى ذلك، وأصحاب الأعمال ذوي الصلة.

  
  
  

• دعم عمليات الحكومة من خلال الانخراط مع مجالس مراجعة العمارة ومعماري البيانات عبر منطقة منصة البيانات.

  
  
  

• ضمان التوافق الوثيق مع المتطلبات التنظيمية والامتثالية الداخلية والخارجية، وجودة، وحوكمة، وتدقيق دورة حياة البيانات دون أي نتائج حرجة أو عالية أو انتهاكات ضدها.

  
  
  

المؤهلات والمهارات:

نبحث عن محترفين يمتلكون هذه المهارات المطلوبة لتحقيق أهدافنا:

خبرة قوية في نشر، وتنفيذ، وعمليات، وتقديم خدمات منصات البيانات والذكاء الاصطناعي من Azure ومنصة الاستدامة (مدير الاستدامة من مايكروسوفت)

خبرة عملية قوية في:

• منصات البيانات والذكاء الاصطناعي من Azure (بحيرات البيانات، داتابريكس، مصنع البيانات، المستودعات، سينابس، بروفيو، خطوط أنابيب إدخال البيانات (يجب)

  
  
  

• فهم ممتاز لعمليات السحابة مثل البنية التحتية كخدمة والمنصة كخدمة، ويفضل أن تكون من Azure (يجب)

  
  
  

• مدير الاستدامة من مايكروسوفت (يجب)

  
  
  

• إدارة مايكروسوفت فابريك (يجب)

  
  
  

• استعادة الكوارث والمرونة

  
  
  

• الامتثال للجودة

  
  
  

تنفيذ CI/CD باستخدام:

• تحكم مصدر قائم على Git

  
  
  

• Azure DevOps أو GitHub

  
  
  

السلوكيات

• قدرات مثبتة في قيادة الأشخاص وإدارة الفرق.

  
  
  

• مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، مع القدرة على التأثير عبر الجماهير التقنية وغير التقنية.

  
  
  

• مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة مع عقلية عملية تركز على التسليم.

  
  
  

• القدرة على العمل بفعالية في منظمة سريعة الخطى، عالية التنظيم، معقدة.

  
  
  

• فهم قوي للأهداف التجارية والأولويات التشغيلية.

  
  
  

• تركيز قوي على مبادرات تحسين الخدمة، وجودة الخدمة، والامتثال، وأمان البيانات وموارد تكنولوجيا المعلومات.

  
  
  

• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.

  
  
  

الخبرة المطلوبة:

• 15 عامًا على الأقل من الخبرة في إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة عمليات منصة البيانات، وتقديم الخدمات التقنية أو دور ذي صلة مع التركيز على إدارة منصة البيانات والذكاء الاصطناعي.

  
  
  

• خبرة ممتازة في عمليات منصة البيانات والذكاء الاصطناعي من Azure ومدير الاستدامة من مايكروسوفت.

  
  
  

• فهم ممتاز وسجل مثبت في إنشاء مبادئ ITIL وAgile في منظمة كبيرة.

  
  
  

• معرفة قوية بمبادئ هندسة البيانات، وإدخال البيانات، وخطوط أنابيب ETL/ELT، والمراقبة والرصد.

  
  
  

• خبرة مثبتة في إدارة الفرق وقيادة مبادرات منصة البيانات على نطاق المؤسسة.

  
  
  

• خبرة في العمل ضمن بيئات منظمة مع فهم قوي للجودة، وأمان البيانات، ومتطلبات الامتثال.

  
  
  

• يفضل الإلمام بمبادئ نظام الجودة في هاليون، والسياسات، والإجراءات، والمعايير.

  
  
  

 تاريخ انتهاء نشر الوظيفة

تلتزم هاليون بتحقيق هدفنا بطريقة تمثل المستهلكين والمجتمعات المتنوعة التي تعتمد على علامتنا التجارية كل يوم. يوجهنا ذلك في خلق ثقافة شاملة، حيث يتم تقدير واحترام الخلفيات المختلفة والآراء - كل ذلك دعمًا لفهم وتلبية احتياجات مستهلكينا وإطلاق الإمكانات الكاملة لموظفينا. من المهم بالنسبة لنا أن تكون هاليون مكانًا يشعر فيه جميع موظفينا بأنهم ينتمون حقًا.
خلال عملية التقديم، قد نطلب منك مشاركة بعض المعلومات الشخصية، والتي هي طوعية تمامًا. تضمن هذه المعلومات أن نلبي بعض الالتزامات التنظيمية والتقارير وتدعم تطوير وتنفيذ برامج الشمول والانتماء التي تفتح لجميع موظفي هاليون.
ستظل المعلومات الشخصية التي تقدمها سرية، وتستخدم فقط لأغراض تجارية مشروعة، ولن تستخدم أبدًا في اتخاذ أي قرارات توظيف، بما في ذلك قرارات التوظيف.

إذا كنت بحاجة إلى تعديل معقول أو تسهيلات أو مساعدة أخرى للتقدم لوظيفة في هاليون في أي مرحلة من مراحل عملية التقديم، يرجى إبلاغ مجندك بذلك من خلال تزويدهم بوصف للتعديلات المحددة التي تطلبها. سنوفر جميع التعديلات المعقولة لدعمك طوال عملية التوظيف ونعامل جميع المعلومات التي تقدمها لنا بسرية.

سيتواصل معك فريق التوظيف في هاليون باستخدام حساب بريد إلكتروني من هاليون (@haleon.com). إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت الرسالة الإلكترونية التي تلقيتها من هاليون، يرجى التواصل.