تملك خدمات البنية التحتية من أمازون ويب (AWS) تصميم وتخطيط وتسليم وتشغيل جميع البنية التحتية العالمية. نحن الأشخاص الذين نضمن استمرار تشغيل السحابة. نحن ندعم جميع مراكز بيانات AWS وجميع الخوادم والتخزين والشبكات ومعدات الطاقة والتبريد التي تضمن لعملائنا الوصول المستمر إلى الابتكار الذي يعتمدون عليه. نحن نعمل على أكثر المشاكل تحديًا، مع آلاف المتغيرات التي تؤثر على سلسلة التوريد - ونبحث عن أشخاص موهوبين يرغبون في المساعدة.
ستكون جزءًا من فريق متنوع من مهندسي البرمجيات والأجهزة والشبكات، ومتخصصي سلسلة التوريد، وخبراء الأمن، ومديري العمليات، وأدوار حيوية أخرى. ستتعاون مع أشخاص عبر AWS لمساعدتنا في تقديم أعلى المعايير للسلامة والأمان مع توفير سعة تبدو غير محدودة بأقل تكلفة ممكنة لعملائنا. وستختبر ثقافة شاملة ترحب بالأفكار الجريئة وتمكنك من امتلاكها حتى الانتهاء.
تشمل المسؤوليات الرئيسية ومجالات الخبرة، ولكن لا تقتصر على:

العمليات والصيانة:

· ملكية جميع تغييرات/أحداث/حوادث/مشاكل مركز البيانات من البداية إلى النهاية، بالإضافة إلى الإشراف على إكمال التحليلات اللاحقة، وتحليل الأسباب الجذرية، وإجراءات الحل المتابعة.
· مسؤول عن ضمان تخطيط وتنفيذ الصيانة/الإصلاحات للبنية التحتية الحيوية للموقع أو مركز البيانات بما يتماشى مع مصلحة العمل.
· مسؤول عن إدارة الأصول والمخزون.
· تطوير وصيانة بيانات الطرق، وإجراءات التشغيل القياسية، وإجراءات الاستجابة للطوارئ، وبرامج الصيانة الوقائية، وجميع الوثائق الفنية.
· ضمان التوحيد والاتساق مع أفضل الممارسات التشغيلية.
· تطوير معرفة كاملة وعميقة بنية التصميم، والبدائل التشغيلية، وخطط الطوارئ المتعلقة بجميع أنظمة مركز البيانات.
· إدارة الجوانب الهندسية لمراكز البيانات المتعلقة بالتحكم المالي والتكاليف، والامتثال للقوانين واللوائح، وإدارة الأفراد، وتدريب وتطوير الموظفين.
· الصحة والسلامة، والمتطلبات القانونية المحلية، وإدارة البيئة والطاقة.
· تطوير وتقديم التقارير الهندسية الدورية وضمان الالتزام بالتسليمات المتعاقد عليها بما في ذلك اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
· التواصل حول الفلسفات التشغيلية، والمعلومات الفنية، والأهداف، والتوقعات مع موظفي أمازون وفرق إدارة المرافق الحيوية للموردين.
· تقديم الدعم العملي للمرافق عند الحاجة (مثل تركيب معدات جديدة، وإلغاء تشغيل المعدات، واستبدال المعدات المعطلة، والمراجعات الداخلية... إلخ).
· الإشراف على تدقيق الامتثال الفني والإغلاق الفعال وفي الوقت المناسب لخطط العمل التصحيحية. إجراء مراجعات تشغيلية سنوية مع التركيز على الامتثال لمعايير أمازون وجميع المتطلبات التنظيمية المعمول بها.
· إدارة تطوير وتقديم مجموعة من برامج إدارة الطاقة/البيئة. متابعة الابتكارات في صناعة مراكز البيانات.

الاستجابة للحوادث والطوارئ:
o مراجعة تقارير الحوادث، وتوثيق ملخصات الاتجاهات الدورية، وتقديم التحديثات والإجراءات الموصى بها للإدارة.
o إدارة تدفق المعلومات أثناء الحوادث مع تقديم تحديثات منتظمة للإدارة.
o إدارة وتنسيق مع الموردين لحل أي حوادث خلال حالات الطوارئ. قد يتطلب ذلك الانتقال فعليًا إلى الموقع للتحقيق وحل المشكلة.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
مهندس عمليات هندسة مركز البيانات مسؤول عن ضمان تشغيل جميع المعدات الكهربائية والميكانيكية ومعدات السلامة من الحرائق/الحياة داخل مركز البيانات ضمن معايير العقد داخل المرافق. غالبًا ما يتضمن ذلك إدارة المخاطر والتخفيف، والصيانة التصحيحية والوقائية للبنية التحتية الحيوية، وإدارة الموردين وتقرير القياسات.
· مسؤول عن الإدارة في الموقع للمقاولين والمقاولين الفرعيين والموردين، وضمان أن جميع الأعمال المنفذة تتماشى مع الممارسات والإجراءات المعمول بها والتشريعات المحلية.
· وضع معايير الأداء، وإجراء التحليلات، وإعداد التقارير حول جميع جوانب عمليات وصيانة بنية مركز البيانات.
· العمل مع مديري DCO (تكنولوجيا المعلومات) وقادة الأعمال الآخرين والشركاء التشغيليين لتنسيق المشاريع، وإدارة السعة، وتحسين سلامة المصنع، والأداء، والموثوقية، والاستدامة، والكفاءة.
· مسؤول عن دعم تركيب الرفوف وتوفير الطاقة/التبريد.
يوم في الحياة
· المساعدة في استكشاف مشاكل المرافق والأحداث على مستوى الرفوف ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة الداخلية.
· تنفيذ تركيب الرفوف، وإلغاء تشغيل الرفوف، وإدارة المرافق.
· تقديم قراءات تشغيلية ومؤشرات الأداء الرئيسية لضمان الحفاظ على وقت التشغيل
· مسؤول عن الإدارة في الموقع للمقاولين والمقاولين الفرعيين والموردين، وضمان أن جميع الأعمال المنفذة تتماشى مع الممارسات والإجراءات المعمول بها والتشريعات المحلية.
· الأداء والإشراف على الصيانة والعمليات على جميع المعدات الكهربائية والميكانيكية ومعدات السلامة من الحرائق/الحياة داخل مركز البيانات.
· تتغير جداول العمل حسب احتياجات الموقع المحددة. يمكن أن تكون النوبات تصل إلى 12 ساعة وقد تتناوب وفقًا لجدول زمني محدد مسبقًا. بعض المواقع لديها دورات استدعاء.
عن الفريق
تجارب متنوعة
تقدر أمازون التجارب المتنوعة. حتى إذا لم تكن تفي بجميع المؤهلات والمهارات المفضلة المدرجة في وصف الوظيفة، نشجع المرشحين على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية قد بدأت للتو، أو لم تتبع مسارًا تقليديًا، أو تشمل تجارب بديلة، فلا تدع ذلك يمنعك من التقديم.
لماذا AWS
تعتبر أمازون ويب سيرفيسز (AWS) المنصة السحابية الأكثر شمولاً والأكثر اعتمادًا في العالم. نحن رواد في الحوسبة السحابية ولم نتوقف عن الابتكار - لهذا السبب يثق عملاؤنا من أنجح الشركات الناشئة إلى شركات فورتشن 500 في مجموعتنا القوية من المنتجات والخدمات لتشغيل أعمالهم.
توازن العمل/الحياة
نحن نقدر التناغم بين العمل والحياة. يجب ألا يأتي تحقيق النجاح في العمل على حساب التضحيات في المنزل، ولهذا نسعى لتحقيق المرونة كجزء من ثقافة العمل لدينا. عندما نشعر بالدعم في مكان العمل وفي المنزل، لا يوجد شيء لا يمكننا تحقيقه في السحابة.
ثقافة الفريق الشاملة
هنا في AWS، من طبيعتنا أن نتعلم ونكون فضوليين. تعزز مجموعات الاهتمام التي يقودها الموظفون ثقافة الشمولية التي تمكننا من الفخر باختلافاتنا.
الإرشاد ونمو الحياة المهنية
نحن نرفع باستمرار مستوى أدائنا بينما نسعى لأن نصبح أفضل صاحب عمل على وجه الأرض. لهذا السبب ستجد مشاركة المعرفة المستمرة، والإرشاد، وموارد أخرى لتعزيز حياتك المهنية هنا لمساعدتك على التطور لتصبح محترفًا أكثر تكاملاً.
- 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في مركز بيانات أو بيئة حيوية أخرى
- 3+ سنوات من الخبرة في هندسة مركز البيانات أو العمليات
- درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة
- 4+ سنوات من الخبرة في هندسة مركز البيانات أو العمليات
- خبرة في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية
- 3+ سنوات من الخبرة في إدارة الموردين
- 3+ سنوات من الخبرة في استخدام Microsoft Office بما في ذلك Outlook وWord وExcel
تمكن ثقافتنا الشاملة أمازون من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.