مهمتنا

في Palo Alto Networks®، نحن متحدون بمهمة مشتركة - لحماية أسلوب حياتنا الرقمي. نحن نتميز عند تقاطع الابتكار والتأثير، حيث نحل المشكلات الحقيقية باستخدام التكنولوجيا المتطورة والتفكير الجريء. هنا، لكل شخص صوت، وكل فكرة مهمة. إذا كنت مستعدًا للقيام بأكثر الأعمال معنى في حياتك المهنية بجانب أشخاص متحمسين مثلك، فأنت في المكان الصحيح.

من نحن

لكي نكون الشريك المفضل في الأمن السيبراني، يجب أن نكون روادًا في الطريق ونشكل مستقبل صناعتنا. هذا هو ما يعمل عليه موظفونا كل يوم ويحدد قيمنا: disruption، collaboration، execution، integrity، وinclusion. نحن ندمج الذكاء الاصطناعي في نسيج كل ما نقوم به ونستخدمه لتعزيز التأثير الذي يمكن أن يحدثه كل فرد. إذا كنت شغوفًا بحل المشكلات الحقيقية وتوليد الأفكار بجانب الأفضل والأذكى، فإننا ندعوك للانضمام إلينا!

نعتقد أن التعاون يزدهر شخصيًا. لهذا السبب تعمل معظم فرقنا من المكتب بدوام كامل، مع مرونة عند الحاجة. يدعم هذا النموذج حل المشكلات في الوقت الحقيقي، وبناء علاقات أقوى، والنوع من الدقة الذي يقود إلى نتائج رائعة.

ملخص الوظيفة

نحن نبحث عن مدير هندسة البرمجيات لقيادة تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين من الجيل التالي لفريق هندسة تطبيقات Go-to-Market (GTM) وتجربة العملاء (CX) الذي يقع مقره في بنغالور.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد رؤية الهندسة وخارطة الطريق لوكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين الذين يحولون سير العمل والعمليات العالمية لـ GTM و CX.

• قيادة وتوسيع منظمة هندسة برمجيات عالية الأداء تقدم وكلاء مستقلين على مستوى المؤسسات وأنظمة متعددة الوكلاء باستخدام تقنيات مثل LangGraph و AutoGen و CrewAI و Semantic Kernel و AgentKit.

• تأسيس ممارسات قوية لـ LLMOps وحوكمة الذكاء الاصطناعي تغطي إدارة الطلبات، وقواعد البيانات المتجهة، وأنظمة الاسترجاع، وأطر التقييم، وتقليل الهلوسة.

• التعاون الوثيق مع فرق إدارة المنتجات وتجربة العملاء وعمليات المبيعات وعلوم البيانات والهندسة المؤسسية لضمان توافق مبادرات الذكاء الاصطناعي مع نمو الأعمال.

• دفع التميز الهندسي عبر الهندسة المعمارية والموثوقية والقابلية للتوسع والرؤية والأمان وجاهزية العمليات.

• دعم ممارسات هندسة البرمجيات المعززة بالذكاء الاصطناعي باستخدام أدوات مثل GitHub Copilot و Cursor و Claude Code و copilots المطورين الداخلية لتحديث تسليم البرمجيات.

• توظيف وتوجيه وتطوير مديري الهندسة والمعماريين والمهندسين الكبار عبر فرق موزعة عالميًا.

المؤهلات

المؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو تخصص تقني ذي صلة.

• 15 عامًا أو أكثر من الخبرة في هندسة البرمجيات، مع ما لا يقل عن 7 سنوات في قيادة منظمات هندسية كبيرة موزعة عالميًا.

• خبرة مثبتة في بناء copilots الذكاء الاصطناعي، والوكلاء المستقلين، والذكاء الاصطناعي التفاعلي، أو منصات الأتمتة المؤسسية.

• خبرة تقنية في LLMOps، وقواعد البيانات المتجهة، وهياكل RAG، وأنظمة التقييم، ورؤية الذكاء الاصطناعي.

• خبرة مع أطر مثل LangGraph و Semantic Kernel و AutoGen و CrewAI و LangChain أو AgentKit.

• خبرة مثبتة في بناء وتوسيع منصات مؤسسية سحابية موزعة، والميكروسيرفيس، والأنظمة المعتمدة على الأحداث.

• خبرة في تقديم منتجات أو منصات SaaS على مستوى المؤسسات تدعم مجالات GTM و CRM و CX أو أتمتة سير العمل.

• خبرة قوية مع أنظمة السحابة العامة مثل Azure و AWS أو Google Cloud.

المؤهلات المفضلة

• خبرة مثبتة في بناء تطبيقات مصممة خصيصًا لحركات GTM، ونجاح العملاء، والدعم.

• معرفة واسعة بسير العمل التشغيلي، والأدوات المؤسسية، ودورة حياة الفرصة إلى النقد.

• التعرف على الذكاء الاصطناعي المسؤول، وحوكمة الذكاء الاصطناعي، والأمان، والامتثال، وأطر الخصوصية.

• خبرة في دفع تحولات إنتاجية الهندسة باستخدام أدوات تطوير مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

التزامنا

نحن رواد نحلم بأفكار كبيرة، ونتخذ المخاطر، ونتحدى الوضع الراهن في الأمن السيبراني. الأمر بسيط: لا يمكننا تحقيق مهمتنا بدون فرق متنوعة تبتكر معًا.

نحن ملتزمون بتوفير التسهيلات المعقولة لجميع الأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تسهيلات بسبب إعاقة أو حاجة خاصة، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

Palo Alto Networks هي صاحب عمل يتيح الفرص للجميع. نحن نحتفل بالتنوع في مكان عملنا، وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العمر أو النسب أو اللون أو إجازة الرعاية الأسرية أو الطبية أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو الحالة الطبية أو الأصل الوطني أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الانتماء السياسي أو حالة المحاربين المحميين أو العرق أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو التوجه الجنسي أو غيرها من الخصائص المحمية قانونيًا.

ستظل جميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات EEO.

هل هذه الوظيفة مؤهلة لرعاية الهجرة؟ لا. يرجى ملاحظة أننا لن نرعى المتقدمين للحصول على تأشيرات العمل لهذه الوظيفة.