مهندس EdgeOps

- - - - - - - - - - - -

المسؤوليات الرئيسية

• • تقديم الدعم الفني والخدمات الاستشارية للفرق الداخلية والعملاء الخارجيين.

    
    
    

  • مراقبة أداء النظام وتحديد المشكلات وإصلاحها بشكل استباقي لضمان وقت تشغيل مثالي.

    
    
    

  • الحفاظ على بيئات الأجهزة والبرامج آمنة وموثوقة ومحدثة.

    
    
    

  • قيادة وتنفيذ العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالبنية التحتية لـ Edge.

    
    
    

  • توثيق إجراءات استكشاف الأخطاء، وسير العمل التشغيلية، وأنشطة الصيانة لضمان الاتساق ومشاركة المعرفة.

    
    
    

  • التعاون مع البائعين وأصحاب المصلحة الداخليين للتخطيط والتنسيق وتنفيذ التحديثات والتحسينات.

    
    
    

  • فرض معايير الأمان ومتطلبات الامتثال عبر جميع الأنظمة المدعومة.

    
    
    

  • ضمان التوافق مع سياسات الشركة، والأطر التشغيلية، وأفضل الممارسات في الصناعة.

    
    
    

المهارات المطلوبة

• المهارات التقنية الأساسية

  
  
  

إجادة قوية في:

• • VMware vSphere و vCenter

    
    
    

  • VMware Aria Operations

    
    
    

  • تقنيات vSAN / NAS

    
    
    

  • خبرة قوية في إدارة أنظمة Linux (RHEL 7 / 8 / 9).

    
    
    

  • القدرة على إجراء مراقبة الأجهزة وتقديم الدعم الإنتاجي.

    
    
    

  • خبرة عملية مع حلول النسخ الاحتياطي والاسترداد مثل Veeam و Rubrik.

    
    
    

  • فهم قوي لمبادئ الأمان، والضوابط، وممارسات الأمان التشغيلية.

    
    
    

  • قدرات متقدمة في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.

    
    
    

  • معرفة عملية بأطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ITIL (الحوادث، المشاكل، التغيير، الطلب).

    
    
    

• 
  

  المهارات التقنية الثانوية

  
  
  

• • القدرة على إعداد وثائق تقنية وتشغيلية عالية المستوى (اختياري).

    
    
    

  • خبرة في إدارة أجهزة بنية تحتية لمراكز البيانات.

    
    
    

  • معرفة بالمنصات مثل:

    
    
    

  • Dell VxRail

    
    
    

  • Lenovo Xclarity

    
    
    

  • HPE SimpliVity

    
    
    

  • التعرض لبيئات بنية تحتية على نطاق المؤسسات.

    
    
    

  • خبرة أو فهم في تخطيط وتنفيذ استعادة الكوارث.

    
    
    

  • معرفة بأدوات المراقبة والرصد مثل Nagios و Grafana و Splunk.

    
    
    

  • فهم أساسي لأدوات الأتمتة ومفاهيم أتمتة البنية التحتية.