كيف يبدو النجاح في هذا الدور:

• وصف عالي المستوى: ستكون الوظيفة لمهندس صور، ويندوز 10 و 11 - بناء الصورة وطرق نشر نظام التشغيل. يتطلب خبرة عملية في إنشاء وتحديث / تجديد الصور الذهبية جنبًا إلى جنب مع تقييم / تكامل الأجهزة. تطوير / تحديث تسلسل المهام ومعرفة بأساليب النشر المختلفة. معرفة متقدمة في نشر البرمجيات / التصحيحات مطلوبة.
  المسؤوليات والالتزامات:
  • تقديم خدمات إدارة الصور والتي تشمل إنشاء صور ويندوز مخصصة من المصدر، ويندوز 10/11، إدارة الحوادث من المستوى الثالث.
  • اختبار حزم البرمجيات التي تم إنشاؤها للتوزيع عبر SCCM / Intune / co-pilot.
  • إنشاء وتطوير وصيانة تسلسلات المهام لـ SCCM لنشر نظام التشغيل.
  • تقييم GPO's الجديدة لويندوز 10 / ويندوز 11.
  • تمثيل خدمات إدارة الصور للحساب المحدد والعمل كنقطة اتصال واحدة (SPOC) للعميل، والعمليات الداخلية، وفرق تقديم الخدمة.
  • تنسيق القضايا الحرجة للعملاء بالإضافة إلى تنفيذ الإصدارات الجديدة والتغييرات.
  • تحديث وصيانة دليل العمليات والتقارير التعاقدية.
  • تحديد مجالات التحسين في الحساب، واقتراح والإشراف على تنفيذ CSIP's.
  • الموافقة على تنفيذ الوثائق الفنية.
  • تطوير واختبار صور نظام التشغيل الرئيسية لعملاء ويندوز (ويندوز 10 / 11) من المصدر وفقًا لمتطلبات العملاء باستخدام أدوات مثل MDT، SCCM، Windows ADK / Intune، عند العمل كمساهم فردي للحسابات الصغيرة إلى المتوسطة.
  • اختبار وتكامل برامج التشغيل للأجهزة الجديدة إذا كنت تعمل كمساهم فردي للحسابات الصغيرة إلى المتوسطة.
  • التفاعل مع TSDL's / CDE's / SDM's والعملاء حسب الحاجة لجمع متطلبات البناء من البداية إلى النهاية، وتوثيقها والحصول على الموافقة.
  • إجراء مراجعة الأقران / ضمان الجودة للبناء أو التغييرات التي يتم تنفيذها من قبل الأقران.
    المهارات اللازمة:
  • فهم قوي لـ ITIL، محدد لإدارة التغيير والإصدار.
  • القدرة والاستعداد لتلقي التوجيه من قائد الفريق، SDM والمديرين التنفيذيين للعملاء.
  • القدرة على العمل في بيئة فريق.
  • القدرة على التكيف مع بيئة تقنية متغيرة.
  • القدرة على تدريب أعضاء الفريق الآخرين في مجالات خبرتهم.
  • القدرة على التواصل بوضوح مع جميع أعضاء الفريق والمستخدمين النهائيين.
  • القدرة على العمل بحس من الإلحاح.
  • مهارات تقديم واستشارة تواجه العملاء.

الشهادات:
أساسيات ITIL (اختياري)،
شهادة على مدير التكوين (اختياري في حالة المعرفة الجيدة).

#LI-UG1

ستكون ناجحًا في هذا الدور إذا كان لديك:

درجة بكاليوس / بكاليوس و3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة أو مزيج معادل من التعليم والخبرة.

تفتخر يوني سيز بكونها صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية الذي يأخذ في الاعتبار جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العمر، نوع الدم، الطبقة، الجنسية، اللون، الإعاقة، التاريخ الطبي العائلي، الحالة العائلية، العرق، الجنس، تعبير الجنس، هوية الجنس، المعلومات الجينية، الحالة الاجتماعية، الأصل الوطني، الحالة الأبوية، الحمل، العرق، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، حالة المتحولين جنسياً، حالة المحاربين القدامى أو أي فئة أخرى محمية بموجب القانون.

قد تختلف ممارسات وحقوق التوظيف المحلية حسب الاختصاص وتخضع للقوانين المحلية المعمول بها. يشمل هذا الالتزام جهودنا لتوفير الفرصة لجميع من يسعون للتعبير عن اهتمامهم بالتوظيف للمشاركة دون حواجز.

إذا كنت باحثًا عن عمل في الولايات المتحدة غير قادر على مراجعة الفرص الوظيفية هنا، أو لا يمكنك إكمال تعبيرك عن الاهتمام، دون مساعدة إضافية وترغب في مناقشة طلب للحصول على تسهيلات معقولة، يرجى الاتصال بمنظمتنا العالمية للتوظيف على [email protected]. يمكن للباحثين عن عمل في الولايات المتحدة العثور على مزيد من المعلومات حول التزام يوني سيز بـ EEO هنا.