مهندس الذكاء الاصطناعي المتقدم (أول/رائد/رئيسي)

للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يرجى النظر في التقدم لحد أقصى 3 أدوار خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.

فئة الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

حول Salesforce

Salesforce هي الرائدة في مجال إدارة علاقات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث يجتمع البشر مع الوكلاء لتحقيق نجاح العملاء معًا. هنا، تلتقي الطموحات مع العمل. التقنية تلتقي بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة رنانة - إنه أسلوب حياة. عالم العمل كما نعرفه يتغير، ونحن نبحث عن رواد يتطلعون إلى تحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على القيم الأساسية لـ Salesforce في قلب كل شيء.

هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في الشركة الرائدة في تحويل القوى العاملة في عصر الوكالة؟ أنت في المكان الصحيح! Agentforce هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل Salesforce.

نحن Salesforce، شركة العملاء، نلهم مستقبل الأعمال من خلال الذكاء الاصطناعي + البيانات + إدارة علاقات العملاء. من خلال قيادتنا لقيمنا الأساسية، نساعد الشركات عبر جميع الصناعات على فتح مسارات جديدة والتواصل مع العملاء بطريقة جديدة تمامًا. ونمكنك أيضًا من أن تكون رائدًا، مما يعزز أدائك ونموك المهني، ويحدد مسارات جديدة، ويحسن حالة العالم. إذا كنت تؤمن بأن الأعمال هي أعظم منصة للتغيير وأن الشركات يمكن أن تحقق النجاح وتفعل الخير، فقد أتيت إلى المكان الصحيح.

يتطلب عمقًا تقنيًا. يتوقع الحكم المعماري.

تقوم Salesforce بتوظيف مهندسين متقدمين أولاً - البناة الفنيين، المسؤولين عن اتخاذ القرارات بشأن تصميم وبناء ونشر أكثر حلول الذكاء الاصطناعي تعقيدًا مباشرة داخل بيئات العملاء المؤسسية. ستقود التسليم الفني في فريقك، وتوجه الجيل التالي من المهندسين، وتحدد معايير الهندسة التي تحدد كيفية نشر الذكاء الاصطناعي الوكيلة على نطاق واسع. بالتعاون الوثيق مع استراتيجي النشر (الباني الاستراتيجي - مستشار يواجه العملاء يشكل استراتيجية الذكاء الاصطناعي ويدفع التبني)، ستتحمل نتائج شاملة، من قرار المعمار إلى الإنتاج. سيتم دعم شغفك بالبرمجيات المصممة بشكل جيد التي تحل المشكلات الحقيقية بأفضل أدوات الذكاء الاصطناعي في فئتها وفريق من البناة الموهوبين من حولك.

حول الدور

تتطلب خبرة في الإنتاج. عقلية البناء غير قابلة للتفاوض.

تقوم Salesforce بتوظيف مهندسين متقدمين - بناة فنيين ذوي خبرة يقومون بتصميم وبناء ونشر حلول الذكاء الاصطناعي الوكيلة مباشرة داخل بيئات العملاء المؤسسية. ستعمل كجزء من فريق التسليم، بالتعاون الوثيق مع استراتيجي النشر (الباني الاستراتيجي - مستشار يواجه العملاء يشكل استراتيجية الذكاء الاصطناعي ويدفع التبني) لبناء حلول تذهب مباشرة إلى بيئات الإنتاج من اليوم الأول. تتراوح المشاركات من عميل استراتيجي كبير واحد إلى حسابات متعددة في وقت واحد. الخيط المشترك هو الشيفرة الحقيقية، والبيئات الحقيقية، والأثر التجاري القابل للقياس. تمتد هذه الأعمال عبر التكوين، والتخصيص، والنشر الكامل - شحن الحلول التي يعتمد عليها العملاء.

تجربة الباني المتقدم

• الملكية التقنية:التعاون مع استراتيجي النشر لامتلاك نتائج العملاء من البداية إلى النهاية. أنت السلطة التقنية العليا في الغرفة، مما يضمن أن تسليمات تلبي أعلى معايير الهندسة، سواء تم إنشاؤها بواسطة أداة ذكاء اصطناعي أو بواسطة زميل أو كتبتها مباشرة.

  
  
  

• الهندسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي:تكون أدوات مثل Cursor وClaude ومنتجات البرمجة من Salesforce مثل Vibes مدمجة في سير عملك اليومي. تميل الأنماط والتقاليد التي تطورها إلى الانتشار عبر الفريق لأن البناة الآخرين ينظرون إلى عملك كمرجع.

  
  
  

• تأثير خارطة الطريق:توجه تجربتك الميدانية مباشرة إلى المنتج والهندسة. الفجوات التي تواجهها والحالات الحدودية التي تصادفها في بيئات العملاء الحقيقية تصبح الميزات التي يتم شحنها. مهندسو النشر المتقدمون هم الصوت الأكثر مصداقية في تطور منتج الذكاء الاصطناعي الوكيلة.

  
  
  

• الابتكار المستمر:من المتوقع أن تبقى في طليعة - تجربة أدوات الذكاء الاصطناعي الناشئة، وتجربة نماذج وإطارات جديدة، ومشاركة ما تتعلمه مع فريقك وعملائك.
  

  
  
  

  تجربة الباني

  
  
  

• تطوير مدعوم بالذكاء الاصطناعي: شحن حلول العملاء الحقيقية، مدعومة بأفضل أدوات الذكاء الاصطناعي في فئتها - Cursor وClaude ومنتجات البرمجة من Salesforce مثل Vibes - المدمجة في سير عملك اليومي.

  
  
  

• تسليم تعاوني: ستعمل جنبًا إلى جنب مع مهندسين متقدمين آخرين واستراتيجي النشر. ستتحمل مكونات حقيقية، وتستفيد من التوجيه المنظم من الأشخاص الذين قاموا بشحن أنظمة الوكالة على نطاق واسع، ولديك مسار واضح لقيادة التسليمات المعقدة بنفسك.

  
  
  

• الوصول إلى الحدود: تتطور منصتنا الذكاء الاصطناعي الوكيلة في الوقت الحقيقي. ستعمل على قدرات لا يلمسها معظم المهندسين لعدة أشهر - تمتد عبر Agentforce والبيانات والمنصات والهندسة المعمارية غير الرأسية، وستغذي رؤيتك الميدانية مباشرة إلى فرق المنتجات التي تبنيها.
  

  
  
  

• الابتكار المستمر: من المتوقع أن تبقى في الطليعة، وتجربة أدوات الذكاء الاصطناعي الناشئة، والنماذج، والإطارات، ومشاركة ما تتعلمه مع فريقك وعملائك.

  
  
  

ما ستقوم ببنائه فعليًا

• امتلاك بناء ونشر حلول الذكاء الاصطناعي الوكيلة من البداية إلى النهاية لأكثر العملاء الاستراتيجيين في Salesforce - من قرارات المعمار إلى تسليم الإنتاج.

  
  
  

• تصميم وشحن الأنظمة الوكيلة على منصة Agentforce: منطق الوكيل، استدعاءات الأدوات، تنسيق الوكلاء المتعددين، الحواجز المحددة، وأنماط التكامل التي تثبت فعاليتها في بيئات المؤسسات. تصبح تنفيذاتك المرجعية أساسًا لكيفية اقتراب البناة الآخرين من مشاكل مماثلة.

  
  
  

• امتلاك دورة حياة البيانات: تصميم النموذج، خطوط معالجة البيانات، وجاهزية البيانات لتطبيقات الذكاء الاصطناعي عبر Salesforce Data 360 وSnowflake وDatabricks ومنصات العملاء المحددة.

  
  
  

• حل العوائق التقنية التي لا يستطيع المهندسون الآخرون حلها - فشل تكامل البيانات، مشاكل نشر النموذج، انهيارات التنسيق، تراجعات الأداء. يتم توجيه هذه المشاكل إليك بسبب سجل نجاحك في حلها.

  
  
  

• بناء وصيانة لوحات معلومات أداء الوكيل وتقارير KPI للعملاء لتتبع صحة النشر والنتائج التجارية عبر المشاركات.

  
  
  

• تطوير نماذج أولية وإصدارات MVP بسرعة، مع الحكم على معرفة أي القرارات يمكن تأجيلها وأيها تحتاج إلى أن تكون صحيحة من المرة الأولى.

  
  
  

• تدوين ما تتعلمه. الأنماط والأصول القابلة لإعادة الاستخدام والأطر الداخلية التي تخرج من عملك مع العملاء تصبح الدليل الذي يستند إليه بقية المنظمة.

  
  
  

• توجيه مهندسين آخرين من خلال مراجعات الشيفرة، وجلسات العمل المشتركة، والعمل المشترك. يحدث معظم تأثيرك على تطوير المهندسين داخل نفس قواعد الشيفرة التي تبني فيها.

  
  
  

• تقديم عمق تقني في النشر الذي يتعرض للخطر أو الاستراتيجي عندما تكون هناك حاجة إلى حكم هندسي كبير.

  
  
  

• تقديم رؤى ميدانية مباشرة إلى المنتج والهندسة. الفجوات والحالات الحدودية التي تواجهها في بيئات العملاء الحقيقية هي بعض من أكثر المدخلات قيمة لخارطة طريق Agentforce.

  
  
  

• التعاون مع استراتيجي النشر في فريقك لترجمة التحديات التجارية المعقدة للعملاء إلى حلول وكيلة يتم شحنها بالفعل.
  

  
  
  

أنت مهندسنا المتقدم إذا...

• لديك خبرة لا تقل عن 6 سنوات في هندسة البرمجيات أو تسليم تقني، مع ملكية مثبتة من البداية إلى النهاية للأنظمة الإنتاجية القابلة للتوسع في بيئات الذكاء الاصطناعي، السحابة، أو SaaS.
  

  
  
  

أنت مهندسنا إذا...

• لديك 3 سنوات على الأقل من الخبرة في هندسة البرمجيات أو تسليم تقني، مع نظام إنتاج واحد على الأقل تفخر بأن تسير بنا خلاله - ويفضل أن يكون ذلك في مجموعة تقنيات الذكاء الاصطناعي، أو تطوير كامل المكدس، أو العمل مع النماذج الحدودية.

  
  
  

• لديك درجة في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.

  
  
  

• أنت خبير في واحدة على الأقل من Python أو JavaScript/TypeScript أو Java أو Apex، ولديك معرفة بالآخرين.

  
  
  

• لقد قمت بدمج LLMs في الإنتاج، واستخدمت أطر مثل LangChain أو LlamaIndex، وطبقت هندسة المطالبات وممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤولة في سياقات العملاء الحقيقية.

  
  
  

• لديك خبرة عميقة في نمذجة البيانات، والمعالجة، والتحليلات، مع كفاءة مثبتة عبر منصات مثل Salesforce Data 360 وSnowflake أو Databricks.

  
  
  

• تجلب خبرة عميقة في منصة Salesforce: Agentforce وApex وLWC وFlows وAPIs الخاصة بـ Salesforce.

  
  
  

• لديك عقلية ريادية، تركز على التسليم السريع والفعال - والحكم على معرفة متى يكون "السريع" هو القرار الخاطئ.

  
  
  

• لقد قمت بتوجيه المواهب التقنية وإنشاء أصول قابلة لإعادة الاستخدام - أطر، كتيبات، أدوات داخلية.

  
  
  

• تتواصل بوضوح ومصداقية مع زملائك في الهندسة، ومعماري العملاء، وأصحاب المصلحة التنفيذيين.

  
  
  

• تجري تجارب مستمرة مع مشهد الذكاء الاصطناعي/البيانات المتطور - تجربة أدوات جديدة، وتجربة نماذج جديدة، والبقاء فضولياً حقًا حول ما هو قادم.

  
  
  

• أنت متحمس للسفر حوالي 25% من الوقت، مدمجًا مع مهندسي العملاء.
  

  
  
  

ما هو مطلوب

• شهادات Salesforce (مدير، مطور منصة I/II، متخصص في Agentforce، مهندس نظام)

  
  
  

• معرفة بممارسات DevOps/CI-CD، أدوات المراقبة، أو أطر حوكمة البيانات.

  
  
  

• خبرة في تصميم حلول الذكاء الاصطناعي متعددة السحب، متعددة الأنظمة للعملاء العالميين 500.

  
  
  

• سجل من التأثير على خرائط طريق منتجات البرمجيات المؤسسية من خلال رؤى الهندسة الميدانية.

  
  
  

• مساهمات مفتوحة المصدر، كتابة تقنية منشورة، أو تقديمات في المؤتمرات.

  
  
  

أطلق إمكانياتك

عندما تصبح جزءًا من Salesforce، ستصبح بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك مزايانا ومواردنا للعثور على التوازن وأن تكون أفضل ما لديك، وتسارع وكلاء الذكاء الاصطناعي تأثيرك حتى تتمكن من تقديم أفضل ما لديك. معًا، سنجلب قوة Agentforce إلى المنظمات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. تقدم اليوم ليس فقط لتشكيل المستقبل - ولكن لإعادة تعريف ما هو ممكن - لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.

التسهيلات

إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول خلال عملية التقديم أو التوظيف، يرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب التسهيلات.

يرجى ملاحظة أن Salesforce تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لمساعدة مجندينا في تقييم مؤهلات السير الذاتية للمرشحين طوال عملية التوظيف. سيتخذ البشر دائمًا أي قرارات بشأن اختيار المرشحين والتوظيف. يرجى مراجعة بيان خصوصية المرشحين لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام بياناتك الشخصية وحقوقك، بما في ذلك فيما يتعلق باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وخيارات الانسحاب.

بيان النشر

Salesforce هي صاحب عمل يتيح الفرص للجميع وتحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للوظائف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أنه في Salesforce، نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن أننا يمكن أن نقود الطريق نحو المساواة جزئيًا من خلال خلق مكان عمل شامل وخالٍ من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. سيتم تقييم أي موظف أو موظف محتمل على أساس الجدارة والكفاءة والمؤهلات - دون اعتبار للعرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو التعبير أو الهوية الجنسية أو حالة المتحولين جنسياً أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحاربين أو الحالة الزوجية أو وجهة النظر السياسية أو غيرها من التصنيفات المحمية بموجب القانون. تنطبق هذه السياسة على الموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن مكانهم في رحلة توظيف Salesforce. كما تنطبق على التوظيف والتعيين والترويج والتعويض والفوائد والتدريب وتقييم الأداء والانضباط والفصل وكل شيء بينهما. تكون قرارات التوظيف والتعيين والترقية في Salesforce عادلة وتعتمد على الجدارة. ينطبق نفس الشيء على التعويض والفوائد والترقيات والنقل وتقليل القوى العاملة والاستدعاء والتدريب والتعليم.