ما يمكنك توقعه

ستقوم بتصميم وبناء حلول إدارة الجودة الكاملة لمنصة مركز الاتصال في زوم. ستتعاون عبر الفرق لدمج ميزات قابلة للتوسع مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ستعمل على تحسين تجربة العملاء وكفاءة العمليات.

عن الفريق

فريقنا يطور أدوات إدارة الجودة الذكية لمراكز الاتصال. نتعاون عن كثب عبر الهندسة والمنتجات والتصميم. نحن هنا لمساعدة المؤسسات في تدريب وتقييم وتمكين فرقها.

ما نبحث عنه

• أكثر من 4 سنوات من الخبرة المثبتة في تطوير الواجهة الخلفية باستخدام جافا أو تقنيات ذات صلة لبناء أنظمة موزعة بفعالية.

  
  

• اكتساب خبرة عملية مع أطر العمل الحديثة للواجهة الأمامية مثل React أو TypeScript لتطوير واجهات مستخدم سلسة وبديهية.

  
  

• إظهار الخبرة في إنشاء وإدارة واجهات برمجة التطبيقات RESTful، وهياكل البيانات، وأطر التطبيقات القابلة للتوسع.

  
  

• إظهار الخبرة في التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتقديم حلول برمجية عالية الجودة تركز على العملاء.

  
  

• دمج أو استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة لتحسين الأتمتة وذكاء المنتج بفعالية.

  
  

• إظهار مهارات استثنائية في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء أثناء معالجة التحديات التقنية المعقدة بشكل مستقل.

  
  

• درجة بكاليوس أو ماجستير في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة.

  
  

#الهند #عن بعد #عن بعد في الهند

طرق العمل
نهجنا الهجين المنظم يركز على مكاتبنا وبيئات العمل عن بعد. نمط العمل لكل دور، هجين، عن بعد، أو شخصي موضح في وصف الوظيفة/الإعلان.

المزايا
كجزء من ثقافة مكان العمل الحائزة على جوائز والتزامنا بتقديم السعادة، يقدم برنامج مزايانا مجموعة متنوعة من المزايا والخيارات لمساعدة الموظفين في الحفاظ على صحتهم البدنية والعقلية والعاطفية والمالية؛ دعم التوازن بين العمل والحياة؛ والمساهمة في مجتمعهم بطرق ذات مغزى. انقر على "تعلم" لمزيد من المعلومات.

عنّا
يساعد زوم الأشخاص على البقاء متصلين حتى يتمكنوا من إنجاز المزيد معًا. بدأنا لبناء أفضل منصة تعاون للمؤسسات، واليوم نساعد الأشخاص على التواصل بشكل أفضل مع منتجات مثل مركز الاتصال في زوم، هاتف زوم، أحداث زوم، تطبيقات زوم، غرف زوم، وندوات زوم.
نحن حلّالون للمشكلات، نعمل بسرعة لتصميم حلول مع عملائنا ومستخدمينا في الاعتبار. ابحث عن مجال للنمو مع فرص لتوسيع مهاراتك وتقدم مسيرتك المهنية في بيئة تعاونية تركز على النمو.

التزامنا

في زوم، نعتقد أن العمل الرائع يحدث عندما يشعر الناس بالدعم والتمكين. نحن ملتزمون بممارسات توظيف عادلة تضمن تقييم كل مرشح بناءً على المهارات والخبرة والإمكانات. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات خلال عملية التوظيف، دعنا نعرف - نحن هنا لدعمك في كل خطوة.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التنقل خلال عملية المقابلة بسبب إعاقة طبية، يرجى تقديم نموذج طلب تسهيلات وسيتواصل معك شخص من فريقنا قريبًا. هذا النموذج مخصص فقط للمتقدمين الذين يحتاجون إلى تسهيلات بسبب إعاقة طبية مؤهلة. الطلبات غير المتعلقة بالتسهيلات، مثل متابعة الطلبات أو المشكلات التقنية، لن يتم التعامل معها.

تدعم مقابلاتنا BrightHire، وهي أداة تساعدنا على إنشاء تجربة مقابلة متسقة ومدروسة وقد تتضمن تسجيلات. يرجى الرجوع إلى بيان خصوصية المرشحين لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام بياناتك.