رقم الطلب: \u00a0363583\u00a0

تسعى نTT DATA لتوظيف أفراد استثنائيين ومبتكرين ومتحمسين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيف وتفكر في المستقبل، قدم الآن.

نحن نبحث حاليًا عن موظف دعم فني للانضمام إلى فريقنا في بنغالور، كارناتاكا (IN-KA)، الهند (IN).

المتطلبات:

• موظف دعم فني في مستوى 4 في مركز الخدمة
• يجب أن يكون خريجًا.
• مهارات تواصل جيدة مع خبرة تزيد عن سنة في المكالمات الدولية
• القدرة على العمل بشكل مستقل
• الالتزام بسياسات وإجراءات المنظمة
• يجب أن يمتلك مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء
• يجب أن يكون مرتاحًا للعمل في نوبات متناوبة.
• مهارات تواصل شفهية ممتازة.
• مهارات تواصل جيدة (إظهار فهم قوي للقراءة والكتابة والتحدث) باللغة الإنجليزية والبولندية.

وصف الوظيفة:

• تقديم إرشادات تقنية من المستوى الأول في الأنشطة المرتبطة بتحديد الأولويات وحل المشكلات المبلغ عنها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
• عادةً ما يشارك مستوى الموظف في دور داعم من خلال العمل كحلقة وصل بين العملاء والأقسام داخل بنية العميل التحتية.
• معرفة جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام MS Windows، أجهزة الكمبيوتر، Internet Explorer، MS Office وتطبيقات COTS وغيرها.

حول نTT DATA

نTT DATA هي شركة رائدة في خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة 30 مليار دولار، تخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وإحداث تأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن من بين الشركات الرائدة عالميًا في الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، مع قدرات لا مثيل لها في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات، والسحابة، والأمان، والاتصال، ومراكز البيانات وخدمات التطبيقات. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المنظمات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. كأحد أفضل أصحاب العمل عالميًا، لدينا خبراء في أكثر من 50 دولة. كما نقدم للعملاء الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار بالإضافة إلى شركاء مؤسسين وناشئين.

كلما كان ذلك ممكنًا، نقوم بتوظيف محليًا في مكاتب نTT DATA أو مواقع العملاء. يضمن ذلك قدرتنا على تقديم دعم سريع وفعال مصمم وفقًا لاحتياجات كل عميل. بينما تقدم العديد من الوظائف خيارات العمل عن بُعد أو هجينة، فإن هذه الترتيبات قد تخضع للتغيير بناءً على متطلبات العميل. بالنسبة للموظفين القريبين من مكتب نTT DATA أو موقع العميل، قد يكون الحضور في المكتب مطلوبًا للاجتماعات أو الفعاليات، اعتمادًا على احتياجات العمل. في نTT DATA، نحن ملتزمون بالبقاء مرنين وتلبية الاحتياجات المتطورة لكل من عملائنا وموظفينا. لن يطلب مجندو نTT DATA أبدًا معلومات الدفع أو المعلومات المصرفية وسنستخدم فقط عناوين البريد الإلكتروني @nttdata.com و@talent.nttdataservices.com. إذا طُلب منك تقديم معلومات الدفع أو الكشف عن معلومات مصرفية، يرجى تقديم نموذج الاتصال بنا، https://us.nttdata.com/en/contact-us.

تسعى نTT DATA لجعل https://us.nttdata.com\u00a0متاحة لأي وجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن إمكانية الوصول إلى موقعنا على الويب أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على https://us.nttdata.com/en/contact-us.تُستخدم هذه المعلومات للتواصل بشأن طلبات التسهيلات فقط ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. نTT DATA هي صاحب عمل يتسم بفرص متكافئة. ستحصل الطلبات المؤهلة على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين المحميين. لمزيد من المعلومات حول سياسة المساواة في الفرص لدينا، يرجى النقر هنا. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول حقوقك بموجب القانون، يرجى النقر هنا. لمعلومات الشفافية بشأن الأجور، يرجى النقر هنا.