تسعى شركة إن تي تي داتا لتوظيف أفراد استثنائيين ومبتكرين ومتحمسين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيف وتفكر في المستقبل، قدم الآن.

نحن حاليًا نبحث عن مساعد دعم فني للانضمام إلى فريقنا في نويدا، أوتار براديش (IN-UP)، الهند (IN).

المهام والمسؤوليات العامة:

في هذه الأدوار، ستكون مسؤولاً عن:

تقديم دعم استثنائي لمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات، والإرشاد، والتدريب للمستخدمين النهائيين لمختلف الأجهزة والتطبيقات أو العمليات.
تسجيل وتحديث وتصعيد قضايا الدعم إلى المستوى التالي بسرعة.
دعم جميع أنشطة الانضمام لتكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين.
العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لدينا على اختبار الأنظمة، والتكامل، والصيانة.
المشاركة في اكتشاف أدوات الأعمال التكنولوجية الجديدة لدعم مستخدمينا التجاريين وفريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي.
البحث، والاقتراح، والتقييم، وتنفيذ تحسينات العمليات والتكنولوجيا.
الرغبة في التعلم والنمو في مجالات الأعمال التكنولوجية الأخرى.
متطلبات هذه الوظيفة تشمل:

مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية.
مهارات استثنائية في خدمة العملاء.
القدرة على العمل كجزء من فريق.
نوبات دوارة على مدار الساعة وطوال الأسبوع، والعمل من المكتب إلزامي.
مهارات تواصل ممتازة، والراحة في العمل مع مختلف أصحاب المصلحة.
مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، واكتشاف الأخطاء، وحلها.
القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق عالمي متنوع.
معرفة ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرمجيات والأجهزة (ويندوز 10، ماك أو إس، آي أو إس، أندرويد، مجموعة جوجل وبيئة مايكروسوفت).

عن إن تي تي داتا

إن تي تي داتا هي شركة رائدة في خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة 30 مليار دولار، تخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وإحداث تأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن من بين الشركات الرائدة في العالم في مجال الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، مع قدرات لا مثيل لها في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات، والسحابة، والأمان، والاتصال، ومراكز البيانات، وخدمات التطبيقات. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المنظمات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. كأحد أفضل أرباب العمل العالميين، لدينا خبراء في أكثر من 50 دولة. نحن نقدم أيضًا للعملاء الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار بالإضافة إلى الشركاء المؤسسين والشركات الناشئة. إن تي تي داتا هي جزء من مجموعة إن تي تي، التي تستثمر أكثر من 3 مليارات دولار سنويًا في البحث والتطوير.

كلما كان ذلك ممكنًا، نقوم بتوظيف محليًا في مكاتب إن تي تي داتا أو مواقع العملاء. يضمن ذلك تقديم دعم سريع وفعال مصمم لتلبية احتياجات كل عميل. بينما تقدم العديد من الوظائف خيارات العمل عن بُعد أو هجينة، فإن هذه الترتيبات تخضع للتغيير بناءً على متطلبات العملاء. بالنسبة للموظفين القريبين من مكتب إن تي تي داتا أو موقع العميل، قد تكون المشاركة في المكتب مطلوبة للاجتماعات أو الفعاليات، اعتمادًا على احتياجات العمل. في إن تي تي داتا، نحن ملتزمون بالبقاء مرنين وتلبية الاحتياجات المتطورة لكل من عملائنا وموظفينا. لن يطلب مجندوا إن تي تي داتا أبدًا معلومات الدفع أو معلومات مصرفية، وسيستخدمون فقط عناوين البريد الإلكتروني @nttdata.com و@nttdatafed.com و@talent.nttdataservices.com. إذا تم طلب منك تقديم معلومات الدفع أو الكشف عن معلومات مصرفية، يرجى تقديم نموذج الاتصال بنا، https://us.nttdata.com/en/contact-us.

تسعى إن تي تي داتا لجعل https://us.nttdata.com متاحة لجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على https://us.nttdata.com/en/contact-us.هذه المعلومات الخاصة بالاتصال مخصصة فقط لطلبات التسهيلات ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. إن تي تي داتا هي صاحب عمل يتيح الفرص للجميع. ستحصل الطلبات المؤهلة على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية. لمزيد من المعلومات حول سياسة المساواة في الفرص لدينا، يرجى النقر هنا. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك في المساواة في الفرص بموجب القانون، يرجى النقر هنا. لمعلومات الشفافية حول الأجور، يرجى النقر هنا.