رقم الطلب:\u00a0369925\u00a0

تسعى NTT DATA لتوظيف أفراد استثنائيين ومبتكرين وشغوفين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيف وتفكر في المستقبل، قدم الآن.

نحن نبحث حاليًا عن موظف دعم فني - ITIL للانضمام إلى فريقنا في نويدا، أوتار براديش (IN-UP)، الهند (IN).

"المهام والمسؤوليات العامة:

\u00a0
في هذه الأدوار، ستكون مسؤولاً عن:

تقديم دعم استثنائي لمكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتوجيه، وتدريب المستخدمين النهائيين لمختلف أجهزة تكنولوجيا المعلومات، والتطبيقات، أو العمليات.
تسجيل، تحديث، وتصعيد مشكلات الدعم إلى المستوى التالي بسرعة.
دعم جميع أنشطة الانضمام لتكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين
العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لدينا على اختبار الأنظمة، والتكامل، والصيانة.
المشاركة في اكتشاف أدوات الأعمال الجديدة لتكنولوجيا المعلومات لدعم مستخدمينا التجاريين وفريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي.
البحث، الاقتراح، التقييم، وتنفيذ تحسينات العمليات والتكنولوجيا.
الرغبة في التعلم والنمو في مجالات الأعمال الأخرى في تكنولوجيا المعلومات.
متطلبات هذه الوظيفة تشمل:

مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية.
مهارات خدمة عملاء استثنائية.
لاعب فريق رائع
نوبات دوارة على مدار 24 ساعة / 7 أيام في الأسبوع وعطلات العمل من المكتب إلزامية
مهارات تواصل ممتازة، وراحة في العمل مع مختلف أصحاب المصلحة
مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والعثور على الأخطاء، وحلها
القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق عالمي متنوع
معرفة ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في برامج وأجهزة تكنولوجيا المعلومات (ويندوز 10، ماك أو إس، آي أو إس، أندرويد، مجموعة جوجل وبيئة مايكروسوفت)"

عن NTT DATA

تعد NTT DATA شركة رائدة في خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة 30 مليار دولار، تخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وتأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن من بين الشركات الرائدة في العالم في مجال الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، مع قدرات لا تضاهى في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات، والحوسبة السحابية، والأمن، والاتصال، ومراكز البيانات، وخدمات التطبيقات. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المنظمات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. كأحد أفضل أصحاب العمل عالميًا، لدينا خبراء في أكثر من 50 دولة. نقدم أيضًا للعملاء إمكانية الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار بالإضافة إلى شركاء مؤسسين وناشئين.

كلما كان ذلك ممكنًا، نقوم بتوظيف محليًا في مكاتب NTT DATA أو مواقع العملاء. يضمن ذلك قدرتنا على تقديم دعم سريع وفعال مصمم وفقًا لاحتياجات كل عميل. بينما تقدم العديد من الوظائف خيارات العمل عن بُعد أو هجينة، فإن هذه الترتيبات قابلة للتغيير بناءً على متطلبات العميل. بالنسبة للموظفين القريبين من مكتب NTT DATA أو موقع العميل، قد يكون الحضور في المكتب مطلوبًا للاجتماعات أو الفعاليات، حسب احتياجات العمل. في NTT DATA، نحن ملتزمون بالبقاء مرنين وتلبية الاحتياجات المتطورة لكل من عملائنا وموظفينا. لن يطلب مجندو NTT DATA أبدًا معلومات الدفع أو المعلومات المصرفية، وسيستخدمون فقط عناوين البريد الإلكتروني @nttdata.com و@talent.nttdataservices.com. إذا طُلب منك تقديم معلومات الدفع أو الكشف عن معلومات مصرفية، يرجى تقديم نموذج الاتصال بنا، https://us.nttdata.com/en/contact-us.

تسعى NTT DATA لجعل https://us.nttdata.com\u00a0متاحة لأي وجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بخصوص إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على https://us.nttdata.com/en/contact-us.\u00a0تُستخدم هذه المعلومات الخاصة بالاتصال فقط لطلبات التسهيلات ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. NTT DATA هي صاحب عمل يتيح الفرص للجميع. سيتلقى المتقدمون المؤهلون اعتبارات للتوظيف دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الأصل الوطني، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى المحمية. لبيان سياسة المساواة في الفرص لدينا، يرجى النقر هنا. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول حقوقك في المساواة في الفرص بموجب القانون، يرجى النقر هنا. لمعلومات الشفافية بشأن الأجور، يرجى النقر هنا.