رقم الطلب:\u00a0373558\u00a0

تسعى شركة NTT DATA لتوظيف أفراد استثنائيين ومبتكرين وشغوفين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيف وتفكر في المستقبل، قدم الآن.

نحن نبحث حاليًا عن أخصائي دعم فني - حل المشكلات التقنية للانضمام إلى فريقنا في نويدا، أوتار براديش (IN-UP)، الهند (IN).

الأدوار والمسؤوليات

المهام العامة المطلوبة للوظيفة.

1. يجب أن يكون المرشح ذو خبرة تقنية في حل مشكلات ويندوز مع تعديل السجل (عدم الإقلاع، عدم الاتصال بالإنترنت، تحسين الأداء)، ماك (تحسين الأداء، حل مشكلات ماك)، MDM، إعداد أجهزة Autopilot، SCCM، أمازون وورك سبيس، Citrix، Active Directory (حل المشكلات الأساسية)، حل مشكلات Outlook، حل مشكلات الطابعة، حل مشكلات الشاشة الخارجية ومحطة الإرساء، محركات الشبكة.
2. عادةً ما يشارك محلل المستوى في دور داعم من خلال العمل كحلقة وصل بين العميل والأقسام داخل المنظمة، لضمان حل جميع مشكلات النظام عبر الإنترنت بدقة وفي الوقت المناسب.
3. الدوام: ورديات متناوبة. المؤهل: خريج مع خبرة/معرفة ذات صلة في دور الدعم الفني. - معرفة بحل مشكلات نظام التشغيل ويندوز 10، ويندوز 8، أجهزة الكمبيوتر، معرفة أساسية بمتصفح الإنترنت Internet Explorer، الشبكات، الرسائل، وMS Office، وتطبيقات COTS وما إلى ذلك.
4. يجب أن يتحدث بطلاقة باللغة الإنجليزية؛ يمتلك مهارات كتابة وفهم ممتازة مع مهارات تعامل ممتازة مع العملاء.
5. العمل من المكتب، دوام متناوب على مدار 24 ساعة.

عن NTT DATA

تعد NTT DATA رائدة في تقديم خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة 30 مليار دولار، تخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وتأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن من بين الشركات الرائدة عالميًا في مجال الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، مع قدرات لا مثيل لها في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات، السحابة، الأمان، الاتصال، مراكز البيانات وخدمات التطبيقات. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المنظمات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. كأحد أفضل أصحاب العمل عالميًا، لدينا خبراء في أكثر من 50 دولة. كما نقدم للعملاء الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار بالإضافة إلى شركاء مؤسسين وناشئين.

كلما كان ذلك ممكنًا، نقوم بتوظيف محليًا في مكاتب NTT DATA أو مواقع العملاء. يضمن ذلك تقديم دعم سريع وفعال يتناسب مع احتياجات كل عميل. بينما تقدم العديد من المناصب خيارات العمل عن بُعد أو الهجين، فإن هذه الترتيبات قابلة للتغيير بناءً على متطلبات العملاء. بالنسبة للموظفين القريبين من مكتب NTT DATA أو موقع العميل، قد يُطلب الحضور في المكتب للاجتماعات أو الفعاليات، حسب احتياجات العمل. في NTT DATA، نحن ملتزمون بالبقاء مرنين وتلبية الاحتياجات المتطورة لكل من عملائنا وموظفينا. لن يطلب مجندو NTT DATA أبدًا معلومات الدفع أو المعلومات المصرفية، وسيستخدمون فقط عناوين البريد الإلكتروني @nttdata.com و@talent.nttdataservices.com. إذا طُلب منك تقديم معلومات الدفع أو الكشف عن معلومات مصرفية، يرجى تقديم نموذج الاتصال بنا، https://us.nttdata.com/en/contact-us.

تسعى NTT DATA لجعل https://us.nttdata.com متاحة لجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بخصوص إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على https://us.nttdata.com/en/contact-us.هذه المعلومات الخاصة بالاتصال مخصصة فقط لطلبات التسهيلات ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. NTT DATA هي صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية. سيحصل المتقدمون المؤهلون على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية. للحصول على بيان سياسة EEO الخاصة بنا، يرجى النقر هنا. إذا كنت ترغب في المزيد من المعلومات حول حقوق EEO الخاصة بك بموجب القانون، يرجى النقر هنا. لمعلومات الشفافية حول الأجور، يرجى النقر هنا.