تملك خدمات بنية تحتية AWS تصميم وتشغيل جميع البنية التحتية العالمية لـ AWS. نحن الأشخاص الذين يحافظون على تشغيل السحابة. نحن ندعم جميع مراكز بيانات AWS وجميع الخوادم والتخزين والشبكات والطاقة ومعدات التبريد التي تضمن لعملائنا الوصول المستمر إلى الابتكارات التي يعتمدون عليها. نحن نعمل على أكثر المشاكل تحديًا، مع وجود آلاف المتغيرات التي تؤثر على سلسلة التوريد - ونبحث عن أشخاص موهوبين يرغبون في المساعدة.
ستكون جزءًا من فريق متنوع من مهندسي البرمجيات والأجهزة والشبكات، ومتخصصي سلسلة التوريد، وخبراء الأمن، ومديري العمليات، وأدوار حيوية أخرى. ستتعاون مع أشخاص عبر AWS لمساعدتنا في تقديم أعلى معايير السلامة والأمان مع توفير سعة تبدو غير محدودة بأقل تكلفة ممكنة لعملائنا. وستختبر ثقافة شاملة ترحب بالأفكار الجريئة وتمكنك من امتلاكها حتى الإنجاز.
ملخص الوظيفة
نبحث عن فني دورة حياة الرفوف الذي يتمتع بمهارات تقنية دقيقة للانضمام إلى فريق دورة حياة الرفوف لدينا ضمن عمليات بنية تحتية AWS. في هذه الوظيفة الفردية، ستكون مسؤولًا عن التركيب الفعلي، والتوصيلات، والتسليم، وإلغاء تركيب الرفوف عبر موقع مركز البيانات المعين لك. أنت الشخص الموجود في الموقع الذي يحول خطط السعة إلى واقع تشغيلي.
كفني دورة حياة الرفوف، ستقوم بتنفيذ توصيلات هيكلية، وتركيب الرفوف، وأنشطة الإلغاء بدقة ووفقًا للمعايير - اتباع إجراءات التشغيل القياسية المعمول بها، وتصعيد الانحرافات إلى قائد فريقك، وضمان أن كل رف تلمسه مثبت بشكل صحيح، موصول وفقًا للمواصفات، موثق بالكامل، ومسلّم بدون أي عوائق. هذه وظيفة فردية بدون مسؤوليات إدارة الأشخاص.
عملك هو أساس قدرة AWS على تقديم سعة البنية التحتية للعملاء بشكل موثوق وآمن وبأقل تكلفة ممكنة.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
🔶 تركيب الرفوف والتوصيلات
· تنفيذ تركيب الرفوف بما في ذلك وضعها الفعلي، وتوصيلات الطاقة، والتأريض، وإدارة الكابلات وفقًا لمعايير AWS وإجراءات التشغيل.
· تنفيذ توصيلات هيكلية بما في ذلك إنهاء الألياف/النحاس، وتوصيلات اللوحات، والتسمية، والتنسيق وفقًا للمواصفات.
· إكمال اختبارات OTDR واختبار الطاقة؛ التحقق من النتائج مقابل عتبات القبول؛ تصعيد الفشل إلى قائد الفريق على الفور بدلاً من حلها بنفسك خارج الإجراءات المعتمدة.
· اتباع جميع بروتوكولات EHS، وإجراءات القفل/التسمية (LOTO)، وممارسات العمل الآمنة خلال أنشطة التركيب.
🔶 عمليات دورة حياة الرفوف
· تنفيذ أوامر العمل والمهام المعينة من قبل مدير فريق دورة حياة الرفوف تحت توجيه المدير المباشر، مع الحفاظ على تحديثات حالة دقيقة في أدوات إدارة سير العمل (مثل Boost، MARS).
· إجراء فحوصات الجودة على العمل المكتمل بما في ذلك التحقق من خريطة المنافذ، ودقة التسمية، وتحديثات الوثائق كما تم بناؤها في CMDB/DCIM.
· تحديد وتصعيد القضايا، أو العوائق، أو الانحرافات عن إجراءات التشغيل القياسية التي تم مواجهتها خلال تنفيذ المهام إلى قائد الفريق أو المدير على الفور؛ لا تحلها بنفسك خارج الإجراءات المعتمدة.
· دعم جاهزية موجة النشر من خلال المشاركة في جولات الموقع قبل العمل، وتجهيز المواد، وإعداد الأدوات.
🔶 التعامل مع المواد ودعم سلسلة التوريد
· استلام والتحقق من وتجهيز تسليم الرفوف، والكابلات، والأجهزة؛ التحقق من BOM والإبلاغ عن التناقضات.
· الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون في الموقع للكابلات، والأجهزة، والأسلاك، والمواد الاستهلاكية المستخدمة خلال عمليات النشر.
· دعم أنشطة العد الدوري والمساعدة في تحديد نقص المخزون الذي قد يؤثر على جداول النشر.
🔶 التسليم والوثائق
· إكمال جميع الوثائق المطلوبة كما تم بناؤها، وخطط المنافذ، وسجلات نتائج الاختبار، وتوقيعات سير العمل قبل التسليم إلى عمليات مركز البيانات.
· تحديث سجلات CMDB/DCIM وIPAM بدقة بعد أنشطة تركيب أو إلغاء تركيب الرفوف.
· ضمان أن التسليمات نظيفة وموثقة بالكامل بدون أي عوائق مفتوحة، مما يمكّن الانتقال السلس إلى المرحلة التالية من دورة الحياة.
🔶 إلغاء تركيب الرفوف
· تنفيذ أنشطة الإلغاء الفعلية وفقًا لإجراءات التشغيل المعينة - بما في ذلك إزالة الكابلات، وفصل الطاقة، وإزالة العلامات من الأصول، واستخراج الرفوف.
· إجراء مسح الأجهزة وتدمير الوسائط وفقًا لسياسات AWS لتدمير الوسائط الآمنة وسياسات EHS.
· فرز، ووضع علامات، وتجهيز الأصول المستردة (الأجهزة، والكابلات، وPDUs، والأجهزة) للإرجاع، أو إعادة النشر، أو التخلص الآمن وفقًا لسياسة اللوجستيات العكسية لـ AWS.
· تحديث DCIM/CMDB، وIPAM، وخطط المنافذ بعد الإلغاء لضمان سجلات دقيقة للمساحة، والطاقة، والدائرة.
· التحقق من أن سعة U-space المستردة، والطاقة، والتبريد مسجلة بدقة في المجموعة المتاحة.
🔶 الجودة والسلامة والامتثال
· الالتزام بجميع إجراءات التشغيل القياسية على مستوى الموقع، ومعايير الجودة، وأطر الحوكمة لأنشطة التوصيل، والتركيب، والإلغاء.
· إكمال جميع تدريبات السلامة المطلوبة والشهادات؛ المشاركة في تدقيقات EHS المنتظمة واجتماعات السلامة لفريق العمل.
· المساهمة في التحسين المستمر من خلال تحديد القضايا المتكررة في الجودة، واقتراح تحسينات العمليات، ومشاركة الملاحظات مع مدير فريق دورة حياة الرفوف.
· استخدام أدوات فريق دورة حياة الرفوف (مثل Boost، MARS، ALM/DCLM) بدقة لتسجيل العمل، وتتبع الأصول، والحفاظ على سلامة البيانات.
🔶 التنسيق عبر الفرق
· دعم التنسيق مع DCO، وDCEO، وهندسة الشبكات، وفرق المرافق خلال أنشطة النشر النشطة أو الإلغاء تحت توجيه المدير لضمان التنفيذ السلس.
· المشاركة في الاجتماعات اليومية وجلسات الإحاطة قبل العمل؛ التواصل بوضوح حول حالة المهام، والعوائق، والالتزام بالجدول الزمني.
· تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب حول إكمال المهام والإبلاغ عن المخاطر أو التأخيرات إلى قائد الفريق على الفور.
🔶 التعلم المستمر والتطوير
· الحفاظ على وتطوير الكفاءة التقنية في التوصيلات الهيكلية، والألياف الضوئية، وتركيب الرفوف، والبنية التحتية المادية لمراكز البيانات.
· إكمال الشهادات المطلوبة ووحدات التدريب بما في ذلك EHS، وLOTO، وأي برامج تقنية محددة لفريق دورة حياة الرفوف.
· السعي بنشاط للحصول على ملاحظات من القادة والمديرين لتحسين الأداء الشخصي وجودة الإنتاج.
· دعم توجيه وتدريب أعضاء الفريق الجدد؛ مشاركة المعرفة وأفضل الممارسات مع الزملاء لبناء قدرة الفريق العامة ومعايير الجودة.
· البقاء على اطلاع بأدوات بنية تحتية AWS، ومعايير التوصيل، وتحديثات العمليات التي يتم التواصل بها من قبل فريق دورة حياة الرفوف.
يوم في الحياة
كفني دورة حياة الرفوف، يومك سيكون في أرض مركز البيانات. قد تبدأ صباحك بمراجعة أوامر العمل المعينة لك في Boost، والتحقق مع قائد فريقك حول الأولويات، وتجهيز الكابلات والأجهزة لموجة تركيب الرفوف. بحلول منتصف النهار، قد تكون تقوم بإنهاء توصيلات الألياف في لوحة التوصيل، وإجراء اختبارات OTDR للتحقق من نتائج الفقد مقابل عتبات القبول، أو وضع علامات وتنسيق رف تم تركيبه حديثًا. في فترة ما بعد الظهر، قد تكون تقوم بتحديث سجلات CMDB لأوامر العمل المكتملة، وإزالة العلامات وتجهيز الأصول المستردة من إلغاء تركيب EOL، أو مساعدة في توجيه فني جديد من خلال المرور عبر إجراءات التشغيل. إذا واجهت انحرافًا عن إجراءات التشغيل المعتمدة، ستقوم بتصعيده إلى قائد فريقك على الفور - لا تقوم بالتحسين. دورك عملي، تقني، ودقيق - أنت تنفذ العمل الذي يحافظ على سعة AWS على المسار الصحيح.
عن الفريق
تجارب متنوعة
تقدر أمازون التجارب المتنوعة. حتى إذا لم تكن لديك جميع المؤهلات والمهارات المفضلة المدرجة في وصف الوظيفة، فإننا نشجع المرشحين على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية قد بدأت للتو، أو لم تتبع مسارًا تقليديًا، أو تتضمن تجارب بديلة، فلا تدع ذلك يمنعك من التقديم.
لماذا AWS
تعتبر خدمات أمازون ويب (AWS) هي المنصة السحابية الأكثر شمولاً واعتمادًا على نطاق واسع في العالم. نحن رواد في الحوسبة السحابية ولم نتوقف أبدًا عن الابتكار - لهذا السبب يثق عملاؤنا، من أنجح الشركات الناشئة إلى شركات Global 500، في مجموعة منتجاتنا وخدماتنا القوية لتشغيل أعمالهم.
توازن العمل/الحياة
نحن نقدر التوازن بين العمل والحياة. يجب أن لا يأتي تحقيق النجاح في العمل على حساب التضحيات في المنزل، ولهذا نسعى لتحقيق المرونة كجزء من ثقافة عملنا. عندما نشعر بالدعم في مكان العمل وفي المنزل، لا يوجد شيء لا يمكننا تحقيقه.
ثقافة الفريق الشاملة
تقدر AWS الفضول والترابط. تعزز مجموعات الاهتمام التي يقودها الموظفون والتي ترعاها الشركة الشمولية وتمكن موظفينا من الفخر بما يجعلنا فريدين. تعزز فعاليات الشمولية فرقًا أقوى وأكثر تعاونًا. تغذي ابتكاراتنا المستمرة الأفكار الجريئة، ووجهات النظر الجديدة، والأصوات الشغوفة التي يجلبها فرقنا إلى كل ما نقوم به.
التوجيه ونمو المسيرة المهنية
نحن نرفع باستمرار مستوى أدائنا بينما نسعى لأن نصبح أفضل صاحب عمل في العالم. لهذا السبب ستجد هنا موارد لا حصر لها لمشاركة المعرفة، والتوجيه، وغيرها من الموارد التي تعزز المسيرة المهنية لمساعدتك على التطور كمهني أكثر توازنًا.
- خبرة لا تقل عن سنتين في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة أجهزة الكمبيوتر.
- خبرة لا تقل عن سنة في الشبكات الحاسوبية.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة في التعامل بفعالية مع العملاء أثناء حل المشكلات والعمل بكفاءة تحت الضغط.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في بيئة مركز بيانات أو بيئة حرجة أخرى، أو 4 سنوات من الخبرة في هندسة أو عمليات مركز البيانات.
- خبرة في وضع مقاييس لقياس التميز الهندسي والتشغيلي.
- familiarity with rack decommissioning including device wipe, media destruction, and asset recovery procedures
تعمل ثقافتنا الشاملة على تمكين موظفي أمازون لتحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.