تتولى خدمات بنية AWS التحتية تصميم وتخطيط وتسليم وتشغيل جميع البنية التحتية العالمية لـ AWS. بعبارة أخرى، نحن الأشخاص الذين يحافظون على تشغيل السحابة. ندعم جميع مراكز بيانات AWS وجميع الخوادم، والتخزين، والشبكات، ومعدات الطاقة، والتبريد التي تضمن لعملائنا الوصول المستمر إلى الابتكار الذي يعتمدون عليه. نعمل على أكثر المشاكل تحديًا، مع آلاف المتغيرات التي تؤثر على سلسلة التوريد - ونحن نبحث عن أشخاص موهوبين يرغبون في المساعدة.
ستكون جزءًا من فريق متنوع من مهندسي البرمجيات، والأجهزة، والشبكات، ومتخصصي سلسلة التوريد، وخبراء الأمن، ومديري العمليات، وأدوار حيوية أخرى. ستتعاون مع أشخاص عبر AWS لمساعدتنا في تقديم أعلى المعايير للسلامة والأمان مع توفير سعة غير محدودة تقريبًا بأقل تكلفة ممكنة لعملائنا. وستختبر ثقافة شاملة ترحب بالأفكار الجريئة وتمكنك من امتلاكها حتى الاكتمال.
ملخص الوظيفة
نبحث عن تقني دورة حياة الأرفف الذي يتمتع بمهارات تقنية دقيقة للانضمام إلى فريق دورة حياة الأرفف لدينا ضمن عمليات بنية AWS التحتية. في هذه الوظيفة الفردية، ستكون منفذًا عمليًا مسؤولًا عن التركيب الفعلي، والتوصيل، والتسليم، وإيقاف تشغيل الأرفف عبر موقع مركز البيانات المعين لك. أنت الشخص الموجود في الموقع الذي يحول خطط السعة إلى واقع تشغيلي.
كفني دورة حياة الأرفف، ستنفذ توصيلات هيكلية، وتركيب الأرفف، وأنشطة الإيقاف بدقة ووفقًا للمعايير - متبعًا إجراءات التشغيل القياسية المعمول بها، وتصعيد الانحرافات إلى قائد فريقك، وضمان أن كل رف تلمسه يتم تركيبه بشكل صحيح، موصل وفقًا للمواصفات، موثق بالكامل، ومسلّم بدون أي عوائق. هذه وظيفة فردية بدون مسؤوليات إدارة الأشخاص.
عملك أساسي لقدرة AWS على تقديم سعة البنية التحتية للعملاء بشكل موثوق وآمن، وبأقل تكلفة ممكنة.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
🔷 تركيب الأرفف والتوصيلات
· تنفيذ تركيب الأرفف بما في ذلك التثبيت الفعلي، وتوصيلات الطاقة، والتأريض، وإدارة الكابلات وفقًا لمعايير AWS وإجراءات التشغيل القياسية
· تنفيذ توصيلات هيكلية بما في ذلك إنهاء الألياف/النحاس، وتوصيلات لوحة التوصيل، والتسمية، والتنسيق وفقًا للمواصفات
· إكمال اختبار OTDR واختبار الطاقة؛ التحقق من النتائج مقابل عتبات القبول؛ تصعيد الفشل إلى قائد الفريق على الفور بدلاً من حلها ذاتيًا خارج الإجراءات المعتمدة
· اتباع جميع بروتوكولات الصحة والسلامة، وإجراءات القفل/التوسيم (LOTO)، وممارسات العمل الآمنة أثناء أنشطة التركيب
🔷 عمليات دورة حياة الأرفف
· تنفيذ أوامر العمل والمهام الموكلة من قبل مدير فريق دورة حياة الأرفف تحت إشراف المدير المباشر، مع الحفاظ على تحديثات الحالة الدقيقة في أدوات إدارة سير العمل (مثل Boost، MARS)
· إجراء فحوصات الجودة على الأعمال المكتملة بما في ذلك التحقق من خريطة المنافذ، ودقة التسمية، وتحديثات الوثائق كما تم بناؤها في CMDB/DCIM
· تحديد وتصعيد القضايا، أو العوائق، أو الانحرافات عن إجراءات التشغيل القياسية التي يتم مواجهتها أثناء تنفيذ المهام إلى قائد الفريق أو المدير على الفور؛ لا تحل ذاتيًا خارج الإجراءات المعتمدة
· دعم جاهزية موجة النشر من خلال المشاركة في جولات الموقع قبل العمل، وتجهيز المواد، وإعداد الأدوات
🔷 التعامل مع المواد ودعم سلسلة التوريد
· استلام، والتحقق، وتجهيز تسليم الأرفف، والكابلات، والبصريات، والأجهزة الواردة؛ التحقق من صحة ضد BOM والإشارة إلى التناقضات
· الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون في الموقع للكابلات، والبصريات، وكابلات التوصيل، والمواد الاستهلاكية المستخدمة أثناء النشر
· دعم أنشطة العد الدوري والمساعدة في تحديد نقص المخزون الذي قد يؤثر على جداول النشر
🔷 التسليم والوثائق
· إكمال جميع الوثائق المطلوبة كما تم بناؤها، وخريطة المنافذ، وسجلات نتائج الاختبار، وتوقيعات سير العمل قبل التسليم إلى عمليات مركز البيانات
· تحديث سجلات CMDB/DCIM وIPAM بدقة بعد أنشطة تركيب الأرفف أو الإيقاف
· ضمان أن التسليمات نظيفة وموثقة بالكامل بدون أي عوائق مفتوحة، مما يمكّن الانتقال السلس إلى المرحلة التالية من دورة الحياة
🔷 إيقاف تشغيل الأرفف
· تنفيذ أنشطة الإيقاف الفعلي وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية الموكلة - بما في ذلك إزالة الكابلات، وفصل الطاقة، وإزالة العلامات من الأصول، واستخراج الأرفف
· إجراء مسح للأجهزة وتدمير الوسائط وفقًا لسياسات AWS لتدمير الوسائط الآمنة وسياسات الصحة والسلامة
· فرز، وتسمية، وتجهيز الأصول المستردة (البصريات، والكابلات، ووحدات توزيع الطاقة، والأجهزة) للإرجاع، أو إعادة النشر، أو التخلص الآمن وفقًا لسياسة اللوجستيات العكسية لـ AWS
· تحديث DCIM/CMDB، وIPAM، وخريطة المنافذ بعد الإيقاف لضمان سجلات دقيقة للمساحة، والطاقة، والدورات
· التحقق من أن السعة المستعادة من U-space، والطاقة، والتبريد مسجلة بدقة في المجموعة المتاحة
🔷 الجودة والسلامة والامتثال
· الالتزام بجميع إجراءات التشغيل القياسية على مستوى الموقع، ومعايير الجودة، وأطر الحوكمة لأنشطة التوصيل، والتركيب، والإيقاف
· إكمال جميع التدريب والشهادات المطلوبة للسلامة؛ المشاركة في تدقيقات الصحة والسلامة المنتظمة وإحاطات السلامة للفريق
· المساهمة في التحسين المستمر من خلال تحديد القضايا المتكررة في الجودة، واقتراح تحسينات في العمليات، ومشاركة الملاحظات مع مدير فريق دورة حياة الأرفف
· استخدام أدوات فريق دورة حياة الأرفف (مثل Boost، MARS، ALM/DCLM) بدقة لتسجيل العمل، وتتبع الأصول، والحفاظ على سلامة البيانات
🔷 التنسيق عبر الفرق
· دعم التنسيق مع DCO، وDCEO، وهندسة الشبكات، وفرق المرافق أثناء أنشطة النشر النشطة أو الإيقاف تحت إشراف المدير لضمان التنفيذ السلس
· المشاركة في الاجتماعات اليومية والإحاطات قبل العمل؛ التواصل بوضوح حول حالة المهام، والعوائق، والامتثال للجدول الزمني
· تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب حول إكمال المهام والإشارة إلى المخاطر أو التأخيرات لقائد الفريق على الفور
🔷 التعلم والتطوير المستمر
· الحفاظ على وتطوير الكفاءة التقنية في التوصيلات الهيكلية، والألياف الضوئية، وتركيب الأرفف، والبنية التحتية المادية لمركز البيانات
· إكمال الشهادات المطلوبة ووحدات التدريب بما في ذلك الصحة والسلامة، وإجراءات القفل/التوسيم، وأي برامج تقنية خاصة بفريق دورة حياة الأرفف
· السعي بنشاط للحصول على ملاحظات من القادة والمديرين لتحسين الأداء الشخصي وجودة المخرجات
· دعم توجيه وتدريب أعضاء الفريق الجدد؛ مشاركة المعرفة وأفضل الممارسات مع الأقران لبناء قدرة الفريق العامة ومعايير الجودة
· البقاء على اطلاع بأدوات بنية AWS التحتية، ومعايير التوصيل، وتحديثات العمليات التي يتم التواصل بها من قبل فريق دورة حياة الأرفف.
يوم في حياة
كفني دورة حياة الأرفف، يكون يومك في أرض مركز البيانات. قد تبدأ صباحك بمراجعة أوامر العمل المعينة لك في Boost، والتحقق مع قائد فريقك حول الأولويات، وتجهيز الكابلات والبصريات لموجة تركيب الأرفف. بحلول منتصف اليوم، قد تكون تقوم بإنهاء توصيلات الألياف في لوحة التوصيل، وإجراء اختبارات OTDR للتحقق من نتائج الفقد مقابل عتبات القبول، أو تسمية وتنسيق رف تم تركيبه حديثًا. في فترة ما بعد الظهر، قد تكون تقوم بتحديث سجلات CMDB لأوامر العمل المكتملة، وإزالة العلامات وتجهيز الأصول المستردة من إيقاف تشغيل نهاية العمر، أو مساعدة في توجيه فني جديد من خلال إرشاده خلال إجراءات التشغيل القياسية. إذا واجهت انحرافًا عن إجراءات التشغيل المعتمدة، تقوم بتصعيده إلى قائد فريقك على الفور - لا تتصرف بشكل عشوائي. دورك عملي، تقني، ودقيق - أنت تنفذ العمل الذي يحافظ على سعة AWS على المسار الصحيح.
حول الفريق
تجارب متنوعة
تقدر أمازون التجارب المتنوعة. حتى إذا لم تكن تستوفي جميع المؤهلات والمهارات المفضلة المدرجة في وصف الوظيفة، نشجع المرشحين على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية قد بدأت للتو، أو لم تتبع مسارًا تقليديًا، أو تشمل تجارب بديلة، فلا تدع ذلك يمنعك من التقديم.
لماذا AWS
تعتبر خدمات أمازون ويب (AWS) منصة السحابة الأكثر شمولاً وتبنيًا على نطاق واسع في العالم. نحن رواد في الحوسبة السحابية ولم نتوقف أبدًا عن الابتكار - وهذا هو السبب في أن العملاء من أكثر الشركات الناجحة إلى شركات Global 500 يثقون في مجموعتنا القوية من المنتجات والخدمات لتشغيل أعمالهم.
التوازن بين العمل والحياة
نحن نقدر التناغم بين العمل والحياة. يجب ألا يأتي النجاح في العمل على حساب التضحيات في المنزل، ولهذا نسعى لتحقيق المرونة كجزء من ثقافة عملنا. عندما نشعر بالدعم في مكان العمل وفي المنزل، لا يوجد شيء لا يمكننا تحقيقه.
ثقافة الفريق الشاملة
تقدر AWS الفضول والترابط. تعزز مجموعات الاهتمام التي يقودها الموظفون والممولة من الشركة الشمولية وتمكن موظفينا من الفخر بما يجعلنا فريدين. تعزز فعاليات الشمولية فرقًا أقوى وأكثر تعاونًا. تغذي ابتكاراتنا المستمرة الأفكار الجريئة، ووجهات النظر الجديدة، والأصوات الشغوفة التي يجلبها فرقنا إلى كل ما نقوم به.
التوجيه ونمو المسيرة المهنية
نحن نرفع باستمرار مستوى أدائنا بينما نسعى لأن نكون أفضل صاحب عمل على وجه الأرض. لهذا السبب ستجد هنا موارد لا حصر لها لمشاركة المعرفة، والتوجيه، وغيرها من الموارد التي تعزز المسيرة المهنية لمساعدتك على التطور إلى محترف أكثر توازنًا.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مركز بيانات أو بيئة حرجة في إصلاح الأجهزة الحاسوبية، أو توصيل البنية التحتية، أو نشر الشبكات، أو عمليات مركز البيانات، أو خبرة في العمل في بيئة مركز بيانات (تركيب الأرفف، وإدارة الكابلات، واحتواء الممرات الساخنة/الباردة)
- خبرة لا تقل عن سنتين في الأجهزة الحاسوبية، بما في ذلك خبرة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاح
- خبرة لا تقل عن سنتين في إصلاح الأجهزة الحاسوبية، أو توصيل البنية التحتية، أو نشر الشبكات، أو عمليات مركز البيانات
- خبرة لا تقل عن أربع سنوات في العمل ذي الصلة في مركز بيانات أو بيئة حرجة أخرى، أو أربع سنوات من خبرة هندسة أو عمليات مركز البيانات
- خبرة في وضع مقاييس لقياس التميز الهندسي والتشغيلي
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في توصيل الشبكات، والألياف الضوئية، ومعدات الاختبار بما في ذلك VFL، ومقياس الطاقة، وتجربة OTDR
- معرفة بإيقاف تشغيل الأرفف بما في ذلك مسح الأجهزة، وتدمير الوسائط، وإجراءات استرداد الأصول
تعمل ثقافتنا الشاملة على تمكين موظفي أمازون لتحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.