تساعد شركة ميراتك الرؤى في تغيير العالم. نحن شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات العالمية التي تجمع بين الابتكار في المؤسسات والشركات الناشئة. اليوم، ندعم التحول الرقمي لبعض من أكبر المؤسسات في العالم. من خلال الشراكة مع اللاعبين الكبار والصغار، نبقى في طليعة التكنولوجيا، ونظل مرنين حتى كقائد عالمي، ونخلق تكنولوجيا تساعد عملائنا على تعزيز أعمالهم بشكل أكبر. نحن منظمة مدفوعة بالقيم وقد مكنتنا ثقافتنا في الأداء المستمر من تحقيق أكثر من 99% من التعاقدات الناجحة لميراتك من خلال تلبية أو تجاوز نطاقنا، والجدول الزمني، وأهداف الميزانية منذ تأسيسنا في عام 1989.
تغطي ميراتك خمس قارات وتعمل في أكثر من 25 دولة حول العالم. تحتفظ ميراتك بما يقرب من 1000 محترف بدوام كامل، ومعدل نموها السنوي يتجاوز 25%.

وصف الوظيفة

تبحث ميراتك عن مهندس جوجل دياجول فلو مبتدئ (بايثون) للانضمام إلى فريق تطوير الروبوتات والمساعدة في بناء حلول الذكاء الاصطناعي المحادثة من الجيل التالي عبر منصات السحابة. في هذه الوظيفة، ستقوم بتصميم وتطوير وتعزيز روبوتات الدردشة الذكية وروبوتات الصوت باستخدام تقنيات منصة جوجل السحابية، مع التركيز القوي على دياجول فلو CX وقدراته المدعومة من LLM. ستساهم في تقديم تجارب محادثة قابلة للتوسع وعالية الأداء من خلال قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، والتكاملات الخلفية، والهياكل السحابية الحديثة.

المسؤوليات:

• تصميم وتطوير ونشر روبوتات الدردشة والصوت باستخدام منصات الذكاء الاصطناعي المحادثة الرائدة مثل إطار عمل روبوتات مايكروسوفت، جوجل CCAI، دياجول فلو CX.
• كتابة كود نظيف وفعال وقابل للصيانة وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير الصناعية.
• تطوير مكونات وأدوات مخصصة لتحسين وظائف وأداء نظام روبوتات الدردشة لدينا.
• التعاون بشكل وثيق مع المطورين والمصممين وأصحاب المصلحة الآخرين لتلبية متطلبات المشروع وتوقعات المستخدمين.
• استغلال تقنيات معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، LLM وتقنيات التعلم الآلي (ML)، بما في ذلك TTS، STT، وSSML، لتمكين روبوتات الدردشة لدينا من فهم والرد بذكاء على مدخلات المستخدم.
• دمج أنظمة روبوتات الدردشة بسلاسة مع الأنظمة الخلفية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات لتسهيل تبادل البيانات والتفاعلات.
• التحقيق وحل القضايا التقنية المعقدة من خلال تحليل السجلات وتصحيح الأخطاء لتحسين مستمر.
• البقاء في صدارة الاتجاهات من خلال متابعة أحدث الاتجاهات والتطورات في تطوير روبوتات الدردشة.

• خبرة عملية تزيد عن سنتين مع إطار عمل روبوتات مركز الاتصال الذكي من جوجل.
• خبرة عملية مع بايثون لتطوير الخلفية، تكامل واجهات برمجة التطبيقات، وتنظيم روبوتات الدردشة.
• إجادة في معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، فهم اللغة الطبيعية (NLU)، التعلم الآلي (ML)، والذكاء الاصطناعي المحادثة.
• خبرة واسعة مع ميزة LLM الجديدة (دليل التشغيل) في دياجول فلو CX، بالإضافة إلى وظائف دياجول فلو CX التقليدية.
• فهم قوي لجوجل كمنصة برمجيات كخدمة.
• مهارات مثبتة في استكشاف الأخطاء وتحليلها في بيئات معقدة وموزعة.
• معرفة بـ SQL وخبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية.
• خبرة في دمج خدمات الويب في التطبيقات.
• درجة بكاليوس في مجال تكنولوجيا المعلومات أو خبرة معادلة.

من الجيد أن يكون لديك:

• معرفة بممارسات الاختبار الآلي.

نحن نقدم:

• ثقافة الأداء المستمر: انضم إلى فريق تطوير التكنولوجيا الذي لا يمكن إيقافه مع معدل نجاح مشاريع يبلغ 99% وأكثر من 30% نمو سنوي.
• أجر ومزايا تنافسية: استمتع بحزمة تعويضات ومزايا شاملة، بما في ذلك التأمين الصحي، دورات اللغة، وبرنامج الانتقال.
• ثقافة العمل من أي مكان: استمتع بالمرونة التي تأتي مع العمل عن بُعد.
• عقلية النمو: احصل على فوائد مجموعة من فرص التطوير المهني، بما في ذلك برامج الشهادات، والتوجيه، واستثمار المواهب، والتنقل الداخلي، وفرص التدريب.
• أثر عالمي: التعاون في مشاريع مؤثرة لعملاء عالميين رائدين وتشكيل مستقبل الصناعات.
• بيئة متعددة الثقافات مرحبة: كن جزءًا من فريق ديناميكي عالمي وازدهر في بيئة عمل شاملة وداعمة مع تواصل مفتوح وأحداث اجتماعية منتظمة لبناء الفريق.
• قيم الاستدامة الاجتماعية: انضم إلى ممارسات أعمالنا المستدامة التي تركز على خمسة أعمدة، بما في ذلك التعليم في تكنولوجيا المعلومات، وتمكين المجتمع، وممارسات التشغيل العادلة، والاستدامة البيئية، والمساواة بين الجنسين.

سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية وفقًا لإرشادات EEO.