تاريخ النشر : 20 مايو 2026، 12:00 صباحًا

أورانج بيزنس هنا!
معلومات عنا

نحن شبكة ومتكامل رقمي يفهم سلسلة القيمة الكاملة للعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.
كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية مستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف في آسيا والأمريكتين وأفريقيا وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.

حول الدور

هدف الدور الوظيفي

• يعد متخصص تكنولوجيا أدوات التعلم والتطوير (L&D) خبيرًا تكنولوجيًا مدمجًا في الأعمال مسؤولاً عن تكوين وتحسين وإدارة وتطوير أنظمة التعلم والتطوير، والبيانات، والتقارير.
• يعمل هذا الدور كحلقة وصل حيوية بين حرم أورانج بيزنس، والتكنولوجيا الرقمية، مترجمًا احتياجات التعلم وتطوير القوى العاملة إلى تكوينات نظام قابلة للتوسع، ونماذج بيانات، ولوحات معلومات، وتحسينات المنتج التي تدفع نتائج الأعمال القابلة للقياس.

يضمن الدور أن تكنولوجيا التعلم والتطوير:

• تدعم الامتثال والتدريب الإلزامي بشكل موثوق
• تمكن من تطوير المهارات وإعادة تأهيلها على نطاق واسع
• توفر بيانات قابلة للتنفيذ لقرارات القوى العاملة الاستراتيجية
• تتطور من خلال قدرات حديثة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي

بينما تمتلك التكنولوجيا الرقمية البنية التحتية، والهندسة المعمارية، والأمان، يمتلك هذا الدور تكوين الأعمال، ومنطق البيانات، وتحقيق قيمة المنتج.

المهمة

ضمان أن تكون أنظمة البيانات والتعلم والتطوير قوية وموثوقة ومتوافقة مع الأعمال لتمكين:

• تقديم سلس للمبادرات التعليمية (بما في ذلك برامج الامتثال)
• بيانات عالية الجودة وموثوقة ولوحات معلومات للموارد البشرية والقيادة
• تطوير المهارات القابلة للتوسع وتتبع الشهادات
• الابتكار المستمر في التعلم الرقمي، بما في ذلك التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي
• اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحويل القوى العاملة

المسؤوليات الرئيسية

1. ملكية وإدارة منتج التعلم والتطوير

• التصرف كمالك منتج لمنصات التعلم والتطوير (مثل LMS، LXP، بوابات التعلم)، وضمان توافقها مع استراتيجية التعلم التنظيمية
• ترجمة احتياجات الأعمال إلى:
  • تكوينات النظام وتدفقات العمل المحسنة
  • رحلات مستخدم سلسة وتحسينات تجربة المستخدم
  • قدرات التقارير وتحسينات الميزات
• امتلاك وإدارة وتحديد أولويات قائمة المنتجات وفقًا لأولويات التعلم والتطوير والأعمال
• التعاون عن كثب مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف (الموارد البشرية، التعلم والتطوير، نقاط الاتصال التجارية، التكنولوجيا الرقمية) لجمع المتطلبات ودفع التسليم

1. التسليم، الإصدارات وإدارة التغيير

• قيادة اختبار قبول المستخدم (UAT)، بما في ذلك تخطيط الاختبار، والتنفيذ، وتتبع العيوب، والموافقة
• إدارة دورات الإصدار، بما في ذلك التخطيط، والنشر، والتحقق بعد الإصدار
• دفع إدارة التغيير المنظمة والتواصل لضمان اعتماد سلس للميزات والتحسينات الجديدة
• تطوير ملاحظات الإصدار، وأدلة المستخدم، ووثائق قاعدة المعرفة

1. نمذجة البيانات وهندسة البيانات
2. دعم التقارير والتحليلات (عند الحاجة)
3. الدعم الوظيفي، الحوكمة والاستمرارية

• تغييرات، إصدارات، وإصدارات تحت السيطرة.

• تصميم وصيانة نماذج بيانات التعلم والتطوير تغطي:
  • نشاط التعلم والانتهاء
  • معايير الامتثال
  • اعتماد المنصة
  • مؤشرات المهارات والقدرات
• بناء وإدارة خطوط بيانات (ETL/ELT) عبر أنظمة التعلم والموارد البشرية
• تطوير وتحسين هياكل بيانات مبنية على SQL للأداء والقابلية للتوسع
• أتمتة تدفقات العمل لتحسين الكفاءة وتقليل الجهد اليدوي
• ضمان سلامة البيانات، والتناسق، وتوافق مؤشرات الأداء الرئيسية
• التوافق مع حوكمة البيانات المؤسسية ومعايير نظم معلومات الموارد البشرية

• بناء لوحات معلومات وتحليلات بديهية (مثل Power BI أو ما يعادلها)
• تحديد وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية، والحسابات، ومنطق البيانات
• ضمان التناسق والدقة في التقارير عبر أصحاب المصلحة
• تقديم رؤى قابلة للتنفيذ حول:
  • فجوات المهارات وتأثير التعلم
  • اتجاهات الاعتماد والانخراط
  • مخاطر الامتثال
• دعم تخطيط وتحويل القوى العاملة في حرم أورانج بيزنس

• تقديم مستوى ثانٍ من الدعم لأنظمة التعلم والتطوير والتقارير (الإجابة على استفسارات المستخدمين، إلخ)
• التصرف كمرجع تقني لتكوين الأدوات وتفسير البيانات
• الحفاظ على وثائق شاملة:
  • التكوينات وتدفقات العمل
  • نماذج البيانات وخطوط البيانات
  • مؤشرات الأداء الرئيسية ومنطق التقارير
• التعاون مع تكنولوجيا المعلومات/العمليات النظامية لضمان استقرار النظام، والنسخ الاحتياطي، والاسترداد
• تقليل المخاطر التشغيلية من خلال الوثائق ومشاركة المعرفة

1. التعاون مع التكنولوجيا الرقمية/تكنولوجيا المعلومات المؤسسية

• التعاون مع التكنولوجيا الرقمية/تكنولوجيا المعلومات المؤسسية (مالكي البنية التحتية والأمان)
• ضمان تعريف متطلبات الأعمال بوضوح، والتحقق منها، والامتثال
• المساهمة في مناقشات تكامل الأنظمة والهندسة المعمارية
• تمثيل التعلم والتطوير في الاحتفالات المرنة (تحسين، تخطيط السبرينت، المراجعات)
• ضمان أن يتم عكس منطق الأعمال للتعلم والتطوير بدقة في التنفيذات التقنية

1. الابتكار والاستعداد للمستقبل

• البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في التعلم الرقمي، وقدرات LXP/LMS، وتقنيات التعلم
• تحديد الفرص لتقديم أدوات جديدة، ميزات، أو ابتكارات (مثل التعلم المدعوم بالذكاء الاصطناعي، التخصيص، الأتمتة)
• دعم القابلية للتوسع على المدى الطويل وتطور نظام تكنولوجيا التعلم

حولك

المؤهلات والخبرة

درجة البكالوريوس أو الماجستير في نظم المعلومات، علوم الكمبيوتر، تحليل البيانات، تكنولوجيا التعليم، تكنولوجيا الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة

الخبرة

• 3+ سنوات في:
  • أنظمة التعلم (LMS/LXP) أو نظم معلومات الموارد البشرية
  • أدوار التكنولوجيا الموجهة للأعمال في التعلم والتطوير
  • أتمتة الأنظمة
  • البيانات، التقارير، أو أدوار التحليلات
• خبرة مثبتة في:
  • ملكية المنتج (قائمة الانتظار، UAT، إدارة أصحاب المصلحة)
  • نمذجة البيانات، SQL، وأدوات BI (مثل Power BI)
• خبرة في العمل عبر بيئات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات
• معرفة بأساليب وأدوات Agile (مثل Jira) مفضل

المهارات التقنية

• قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية
• القدرة على تحويل احتياجات الأعمال إلى حلول تقنية
• خبرة في SQL ونمذجة البيانات
• خبرة مع لوحات المعلومات وأدوات تصور البيانات
• معرفة بواجهات برمجة التطبيقات وتكامل الأنظمة
• فهم لمبادئ UX/UI
• تعرض لتقنيات التعلم المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم التكيفي

مهارات الوظيفة ومستوى الكفاءة:

مهارات سلوكية

مهارةمستوى الكفاءة المستهدفالمستوى المتوقع

1

المرونة

متمكن

2

المرونة

متمكن

3

الابتكار

متقدم

4

النتائج المدفوعة

متقدم

5

التواصل

متقدم

6

تحديد الأولوياتوتوازن

متقدم

مهارات مهنية

مهارةمستوى الكفاءة المستهدفالمستوى المتوقع

1

Angular

متقدم

2

HTML

متقدم

3

JavaScript

متقدم

4

JQuery

متقدم

5

DevOps

متوسط

6

GitLab

متوسط

7

PHP (إطار Laravel)

متوسط

8

تكامل واجهة برمجة التطبيقات

متوسط

9

مبادئ تصميم UX/UI

متوسط

10

تقنيات التعلم المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم التكيفي

متوسط

تأتي بروح إيجابية، وتواجه التحديات بشكل مباشر، وتحدي الوضع الراهن بأفكار جديدة ومبتكرة.

ما نقدمه

• فرص عالمية: العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم.
• بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق العمل الهجينة).
• تطوير مهني: برامج تدريبية وفرص تطوير المهارات/إعادة التأهيل.
• نمو مهني: فرص للنمو والتنقل الداخلي داخل أورانج.
• ثقافة الرعاية والتحدي: برامج ومزايا الصحة والرفاهية، مبادرات التنوع والشمول، CSR وفعاليات التواصل مع الموظفين.
• برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، جوائز صانع التغيير.

فقط مهاراتك تهمRegardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neurotype, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs.

في أورانج، فقط مهاراتك تهم.

بغض النظر عن عمرك أو جنسيتك أو خلفيتك أو أصلها أو دينك أو ميولك الجنسية أو إعاقتك أو تنوعك العصبي أو مظهرك، نشجع التنوع داخل فرقنا بنشاط، حيث إنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. أورانج هو صاحب عمل شامل للإعاقة: لا تتردد في إخبارنا عن أي احتياجات محددة قد تكون لديك.