هدفنا
تعمل ماستركارد على دعم الاقتصادات وتمكين الأفراد في أكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم. مع عملائنا، نساعد في بناء اقتصاد مستدام حيث يمكن للجميع الازدهار. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات الدفع الرقمي، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. تجمع تقنيتنا وابتكاراتنا والشراكات والشبكات لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق أقصى إمكاناتهم.
العنوان والملخص
مدير، استراتيجية التسعير والتبادل
مدير، تحسين الإيرادات وضمانها
(I) نظرة عامة
ماستركارد هي شركة تكنولوجيا عالمية في صناعة المدفوعات، تدعم اقتصادًا رقميًا شاملاً يعود بالنفع على الجميع، في كل مكان. من خلال البيانات الآمنة، والتكنولوجيا، والشراكات، والابتكار، تساعد ماستركارد الأفراد والمؤسسات المالية والحكومات والشركات على تحقيق أقصى إمكاناتهم.
تعد خدمات ماستركارد محرك نمو رئيسي للشركة، حيث تقدم حلولًا متميزة تساعد العملاء على النمو، وتحسين الأداء، وإدارة المخاطر. مع استمرار توسع خدمات ماستركارد على مستوى العالم، فإن ضمان تحقيق الإيرادات، والتميز التشغيلي، والنمو القابل للتوسع يبقى أولوية استراتيجية حاسمة.
(II) حول الدور
سيتولى مدير تحسين الإيرادات وضمانها قيادة وظيفة ذات تأثير كبير تركز على تعظيم تحقيق الإيرادات، وتعزيز قدرات ضمان الإيرادات، ودفع مبادرات التحول الاستراتيجي عبر خدمات ماستركارد.
تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تحديد فرص تحسين الإيرادات، واكتشاف وحل تسرب الإيرادات بشكل استباقي، وقيادة البرامج متعددة الوظائف من تحديد المشكلة إلى تنفيذ الحل وتحقيق القيمة.
سيتعامل المرشح الناجح عند تقاطع استراتيجية الأعمال والعمليات والتحليلات والمالية والتكنولوجيا، بالتعاون الوثيق مع فرق المنتجات والمالية والمبيعات وخدمات الشبكة والرؤى والتمكين (I&E) والعمليات لتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس.
تتطلب هذه الوظيفة مهارات استثنائية في حل المشكلات، وحضور تنفيذي قوي، والقدرة على التأثير على أصحاب المصلحة الكبار عبر منظمة ذات هيكل معقد. يجب أن يكون الفرد مرتاحًا في التنقل عبر الغموض، وبناء التوافق، ودفع التغيير دون سلطة مباشرة.
تشمل الوظيفة أيضًا مسؤوليات قيادة الأفراد وتقدم رؤية كبيرة عبر منظمة خدمات ماستركارد.
المسؤوليات الرئيسية
تحسين الإيرادات وضمان الإيرادات
قيادة المبادرات لتحديد وتقدير وتحقيق فرص تحسين الإيرادات عبر خدمات ماستركارد.
تطوير أطر قابلة للتوسع لتحديد والتحقيق والتخفيف من تسرب الإيرادات بشكل استباقي.
إنشاء آليات حوكمة وضوابط تشغيلية لتحسين نزاهة الإيرادات وتحقيقها.
مراقبة أداء الإيرادات وتحديد المخاطر والاتجاهات والفرص الناشئة.
حل المشكلات الاستراتيجية وتحليل الأسباب الجذرية
قيادة التحقيقات في القضايا المعقدة المتعلقة بالإيرادات والفواتير والعمليات والعمليات.
إجراء تحليل هيكلي للأسباب الجذرية عبر العمليات التجارية ونماذج التشغيل ومنصات التكنولوجيا.
تطوير إجراءات تصحيحية مستدامة وحلول طويلة الأجل تحسن الفعالية التشغيلية.
التحول وقيادة البرامج
قيادة مبادرات التحول من البداية إلى النهاية تركز على تحقيق الإيرادات، والكفاءة التشغيلية، وتحديث العمليات.
دفع المبادرات من تحديد الفرص وتطوير حالة العمل إلى التنفيذ وتحقيق الفوائد.
التعاون مع خدمات الشبكة وفرق الفواتير وفرق الرؤى والتمكين (I&E) لتصميم وتنفيذ حلول تكنولوجية قابلة للتوسع.
إدارة نطاق المشروع والجداول الزمنية والمخاطر والاعتماديات ومشاركة أصحاب المصلحة.
إدارة أصحاب المصلحة والتأثير
بناء علاقات قوية مع القادة الكبار عبر منظمات المنتجات والمالية والمبيعات والعمليات والتكنولوجيا والخدمات.
التأثير على اتخاذ القرار ودفع التوافق عبر مجموعات متعددة من أصحاب المصلحة دون سلطة مباشرة.
تسهيل المناقشات، وحل النزاعات، وإقامة التوافق في البيئات المعقدة.
التواصل بالتوصيات، وتحديثات التقدم، وتأثير الأعمال على القيادة التنفيذية.
قيادة الفريق
قيادة وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء من محترفي تسريع الإيرادات.
تعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر والابتكار والتعاون.
تحديد أولويات الفريق وضمان التسليم الناجح ضد الأهداف الاستراتيجية.
(III) المؤهلات
المطلوبة
درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو الهندسة أو التحليلات أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.
أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الاستشارات أو الاستراتيجية أو التحول التجاري أو عمليات الإيرادات أو ضمان الإيرادات أو تحول المالية أو المدفوعات أو التكنولوجيا المالية أو مجالات ذات صلة.
خبرة مثبتة في قيادة مبادرات معقدة متعددة الوظائف وبرامج التحول على مستوى المؤسسة.
قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات الهيكلية.
قدرة مثبتة على تشخيص القضايا التجارية المعقدة وترجمة الرؤى إلى حلول قابلة للتنفيذ.
خبرة في إدارة الفرق وتطوير المواهب.
قدرة مثبتة على التأثير على أصحاب المصلحة الكبار في المنظمات ذات الهيكل المعقد.
مهارات استثنائية في التواصل، ورواية القصص، والعرض التنفيذي.
المفضل
خبرة في المدفوعات أو التكنولوجيا المالية أو الخدمات المالية أو الاتصالات أو المنظمات التكنولوجية.
خبرة في العمل مع ضمان الإيرادات أو عمليات الفواتير أو العمليات التجارية أو برامج تحسين الإيرادات.
خبرة في SQL أو Python أو Tableau أو Power BI أو أدوات تحليلية أخرى.
مسؤولية الأمن المؤسسي
جميع الأنشطة التي تتضمن الوصول إلى أصول ماستركارد والمعلومات والشبكات تأتي مع مخاطر متأصلة على المنظمة، ولذلك، من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لصالح ماستركارد أو نيابة عنها مسؤولًا عن أمن المعلومات ويجب:
الامتثال لسياسات وممارسات الأمن الخاصة بماستركارد؛
ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛
الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق محتمل لأمن المعلومات، و
إكمال جميع التدريبات الأمنية الدورية الإلزامية وفقًا لإرشادات ماستركارد.
