رقم الطلب:\u00a0374089\u00a0

تسعى شركة NTT DATA لتوظيف أفراد استثنائيين ومبتكرين ومتحمسين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيف وتفكر في المستقبل، قدم الآن.

نحن حاليًا نبحث عن مستشار للرصد للانضمام إلى فريقنا في بنغالور، كارناتاكا (IN-KA)، الهند (IN).

قائد - رصد الخدمات المصرفية الرقمية وهندسة الرصد

يتحمل قائد رصد الخدمات المصرفية الرقمية وهندسة الرصد مسؤولية امتلاك وإدارة وتطوير نظام الرصد والرصد لتطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية شاملة عن تكوين المنصة، والحوكمة، والصحة التشغيلية، والتحسين المستمر لتمكين الكشف الاستباقي، والاستقرار، ونتائج متوافقة مع الأعمال.

تعمل هذه الوظيفة كمالك وحيد مقيم في الهند لمنصات الرصد المؤسسية بما في ذلك ثاوزند آيز وسبلنك، مع المسؤولية الكاملة عن إدارة المستأجر، والتحكم في الوصول، ومعايير التكوين، وحوكمة التنبيهات، ولوحات المعلومات، والتكامل، والنظافة التشغيلية.

بعيدًا عن منصات الرصد، تتطلب الوظيفة عمقًا تقنيًا قويًا عبر منصات SaaS، وهياكل التطبيقات المستضافة على السحابة، وقواعد البيانات. من المتوقع أن يجلب القائد فهمًا مفاهيميًا وعمليًا قويًا لقواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية بما في ذلك أوراكل، SQL، ومونغو دي بي، مما يمكّن من تصميم رصد ذي مغزى، واستكشاف فعال للأخطاء، وتعاون مستنير مع فرق الهندسة.

يعمل القائد بشكل وثيق مع فرق الهندسة، والمنصات، والعمليات المقيمة في الولايات المتحدة، حيث يدفع هذا الدور التوافق بشأن استراتيجية الرصد، واستخدام الأدوات، وأولويات خارطة الطريق. يعمل القائد بشكل مستقل، ويتخذ قرارات تقنية وتشغيلية سليمة، ويمثل الرصد والرصد بثقة عبر المناطق الزمنية.

يتم التركيز بشكل كبير على الأتمتة والتبسيط من خلال حلول قائمة على بايثون والتطبيق المدروس لمفاهيم GenAI لتحسين ذكاء التنبيهات، والتصنيف، والرؤى التشغيلية. من الضروري أن تكون لديك المرونة للعمل في الوردية الثانية حتى الساعة 10:30 مساءً على الأقل بتوقيت الهند القياسي لتمكين التعاون النشط مع الفرق في الولايات المتحدة.

مسؤوليات الدور

تشمل المسؤوليات الأساسية:

• امتلاك وإدارة منصات رصد الخدمات المصرفية الرقمية مع التركيز على الاستقرار والقابلية للتوسع والحوكمة
• قيادة تكوين وتوحيد معايير ثاوزند آيز وسبلنك بما في ذلك التنبيهات، ولوحات المعلومات، والسياسات، والتكاملات
• العمل كنقطة مسؤولية واحدة من الهند لاستراتيجية الرصد والتنفيذ
• تصميم تنبيهات ذات مغزى ومتوافقة مع الأعمال من خلال تقليل الضوضاء وتحسين جودة الإشارة
• التعاون مع الزملاء في الولايات المتحدة لتوحيد معايير الرصد، ونهج الانضمام، وتنفيذ خارطة الطريق
• ضمان الانضمام المتسق والمراقب للتطبيقات إلى منصات الرصد
• الحفاظ على إدارة وصول المنصة، ونظافة التكوين، والتوثيق
• تطبيق فهم قوي لهياكل SaaS والسحابة لتصميم استراتيجيات رصد فعالة
• استغلال المعرفة العميقة بقواعد البيانات عبر أوراكل، SQL، ومونغو دي بي لتصميم الرصد وتحليل المشكلات
• دعم تصنيف الحوادث الكبرى وتحليل السبب الجذري من خلال رؤى رصد عميقة
• دمج مخرجات الرصد في عمليات إدارة الحوادث والمشكلات والتقارير التشغيلية
• بناء وصيانة أتمتة قائمة على بايثون لتقليل الجهد اليدوي وتحسين الكفاءة
• تحديد فجوات الرصد والتأثير بشكل استباقي على الإصلاح مع فرق التطبيقات والمنصات
• استكشاف وتطبيق مفاهيم GenAI لتعزيز الذكاء التشغيلي ودعم اتخاذ القرار
• الحفاظ على كتيبات تشغيل واضحة، ومعايير، وأصول معرفية
• إظهار قيادة قوية، وقدرة على التكيف، وتعاون، ومهارات تواصل احترافية
• دعم ساعات الخدمة الممتدة وعمليات الوردية الثانية بما يتماشى مع الفرق الأمريكية

كيف يتم قياس النجاح

• استقرار وفعالية منصات الرصد والتكوينات
• جودة وتناسق الرصد عبر تطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية
• تقليل الضوضاء في التنبيهات والتصعيدات المتعلقة بالرصد
• تطبيق ملموس لمفاهيم SaaS والسحابة وقواعد البيانات في النتائج التشغيلية
• زيادة الأتمتة وتقليل الجهد اليدوي التشغيلي
• ثقة قوية من فرق الهندسة والعمليات والقيادة
• ملكية واضحة وتمثيل من المنطقة الزمنية الهندية

المهارات والخبرات الرئيسية

• 10 سنوات أو أكثر من الخبرة في أدوار الرصد، والرصد، أو الهندسة الإنتاجية
• ملكية قوية وعملية لإدارة ثاوزند آيز وسبلنك
• فهم قوي لمنصات SaaS وهياكل التطبيقات المستضافة على السحابة
• مفاهيم قوية لقواعد البيانات مع خبرة عبر أوراكل، SQL، ومونغو دي بي
• مهارات قوية في بايثون للأتمتة والكفاءة التشغيلية
• خبرة في دعم الخدمات المصرفية الرقمية أو التطبيقات المؤسسية واسعة النطاق
• التعرض لمفاهيم GenAI وتطبيقاتها التشغيلية ميزة إضافية
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع ملكية عالية ومسؤولية
• مهارات قوية في القيادة والتعاون والتواصل الاحترافي
• خبرة في العمل مع فرق عالمية ونماذج وردية ممتدة

#LI-NorthAmerica

حول NTT DATA

تعد NTT DATA شركة رائدة في خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة 30 مليار دولار، تخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وتأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن واحدة من الشركات الرائدة في العالم في مجال الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، مع قدرات لا مثيل لها في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات، والسحابة، والأمن، والاتصال، ومراكز البيانات، وخدمات التطبيقات. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المنظمات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. كأحد أفضل أصحاب العمل عالميًا، لدينا خبراء في أكثر من 50 دولة. نحن نقدم أيضًا للعملاء الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار بالإضافة إلى شركاء مؤسسين وناشئين.

كلما كان ذلك ممكنًا، نقوم بتوظيف محليًا في مكاتب NTT DATA أو مواقع العملاء. يضمن ذلك تقديم دعم سريع وفعال مصمم وفقًا لاحتياجات كل عميل. بينما تقدم العديد من المناصب خيارات العمل عن بُعد أو الهجين، فإن هذه الترتيبات تخضع للتغيير بناءً على متطلبات العملاء. بالنسبة للموظفين القريبين من مكتب NTT DATA أو موقع العميل، قد تكون المشاركة في المكتب مطلوبة للاجتماعات أو الفعاليات، اعتمادًا على احتياجات العمل. في NTT DATA، نحن ملتزمون بالبقاء مرنين وتلبية الاحتياجات المتطورة لكل من عملائنا وموظفينا. لن يطلب مجندو NTT DATA أبدًا معلومات دفع أو مصرفية، وسيستخدمون فقط عناوين البريد الإلكتروني @nttdata.com و@talent.nttdataservices.com. إذا طُلب منك تقديم معلومات دفع أو الكشف عن معلومات مصرفية، يرجى تقديم نموذج الاتصال بنا، https://us.nttdata.com/en/contact-us.

تسعى NTT DATA لجعل https://us.nttdata.com\u00a0متاحة لأي وجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن إمكانية الوصول إلى موقعنا على الويب أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على https://us.nttdata.com/en/contact-us. تُستخدم معلومات الاتصال هذه فقط لطلبات التسهيلات ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. NTT DATA هي صاحب عمل يتيح الفرص للجميع. سيتلقى المتقدمون المؤهلون اعتبارًا للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية. لبيان سياسة المساواة في الفرص لدينا، يرجى النقر هنا. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول حقوقك في المساواة في الفرص بموجب القانون، يرجى النقر هنا. لمعلومات الشفافية المتعلقة بالأجور، يرجى النقر هنا.