"لماذا العمل في أكور؟
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يجلب معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.
من خلال العمل في أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/
افعل ما تحب، اعتن بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_غير_محدود"

• دعم عملية الميزانية السنوية والتوقعات المالية لأقسام العمليات
• ضمان أن جميع أقسام العمليات تحقق أقصى استفادة من الإيرادات والأرباح مع تقليل التكاليف والبقاء ضمن إرشادات الميزانية
• تحليل تقارير الأرباح والخسائر الشهرية وتقارير نهاية الشهر، وتحديد الانحرافات عن أهداف خطة العمل
• جمع وتقديم المعلومات المالية للمدير العام
• تطوير وتوصية وتنفيذ وإدارة الأهداف السنوية والطويلة الأجل لقسم العمليات
• إجراء إحاطات يومية مع الإدارة حول الأنشطة الرئيسية الحالية
• ضمان الامتثال الأمثل لعمليات التدقيق والتركيز المؤسسي، والصحة والسلامة المحلية، واللوائح القانونية الأخرى
• تقييم التغيرات في احتياجات الضيوف، ومزيج الضيوف، والمنافسة. توصي بالمنتجات/الخدمات المناسبة والتغييرات التشغيلية حسب الحاجة
• توقع ومعالجة قضايا الضيوف، وإقامة عمليات استباقية لتعزيز رضا الضيوف
• التواصل بشكل فعال وفي الوقت المناسب مع المدير العام واللجنة التنفيذية بشأن الأمور التي تتطلب انتباههم
• تمثيل العلامة التجارية في تقديم صورة موثوقة للسوق، والسكان، والزملاء على حد سواء
• كون حاضرًا لاستقبال السكان الرئيسيين والضيوف شخصيًا، والترفيه عن ممثلي الحسابات الرئيسية
• المساعدة في ضمان أن جميع مواد التسويق والاتصالات العامة تتوافق مع إرشادات تسويق العلامة التجارية.
• إدارة قضايا الأداء التي تنشأ داخل أقسام العمليات. تدريب، وتطوير، وتوجيه، وتقديم المشورة، وإجراء تقييمات الأداء وحل مشاكل أعضاء الفريق والمديرين في القسم
• مساعدة المدير العام في المقابلات، والاختيار، وتوظيف فريق إدارة أقسام العمليات
• تحديد وتطوير أعضاء الفريق ذوي الإمكانيات
• إجراء مراجعات الأداء وإدارة قضايا الأداء التي تنشأ داخل فريق إدارة أقسام العمليات

• درجة البكالوريوس من مدرسة ضيافة مرموقة مفضلة
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العمليات مع خلفية قوية في الغرف و/أو الأغذية والمشروبات أو على الأقل سنتين من الخبرة في منصب مشابه
• درجة عالية من الاحتراف مع فهم قوي لعمليات الفنادق وفطنة الأعمال
• إجادة ممتازة في القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية
• معرفة قوية ببرامج إكسل، وورد، وباوربوينت

التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.