تمنحك جونس لانغ لاسال القدرة على تشكيل طريق أكثر إشراقًا.

يعمل موظفونا في جونس لانغ لاسال على تشكيل مستقبل العقارات لعالم أفضل من خلال دمج خدمات عالمية المستوى، والاستشارات، والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف أفضل وأمهر الأشخاص وتمكينهم من الازدهار، وبناء مسيرات مهنية ذات مغزى، والعثور على مكان ينتمون إليه.

نظرة عامة على الوظيفة

يتم البحث عن محلل أداء دقيق لتقديم رؤى تعزز التميز التشغيلي وقيمة العملاء. ستقوم هذه الوظيفة بمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل مقاييس أداء المحفظة والممتلكات، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين تقديم الخدمات عبر عمليات العقارات التجارية لدينا.

المسؤوليات الرئيسية

قياس الأداء وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية: إنشاء، ومراقبة، والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية عبر محافظ الممتلكات، وعقود إدارة المرافق، وحسابات العملاء. تتبع المقاييس بما في ذلك معدلات الإشغال، ودرجات رضا المستأجرين، وأوقات استجابة الصيانة، وفروق الميزانية، واستهلاك الطاقة، والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة. تطوير بطاقات الأداء ولوحات المعلومات التي توفر رؤية في الوقت الحقيقي حول الأداء التشغيلي.

جمع البيانات وتحليلها: جمع البيانات من مصادر متعددة بما في ذلك أنظمة إدارة الممتلكات، وأنظمة أتمتة المباني، والمنصات المالية، وأدوات ملاحظات العملاء. تنظيف، والتحقق، ودمج البيانات لضمان الدقة والاتساق. إجراء تحليل الفروق، وتحديد الاتجاهات، وتحليل الأسباب الجذرية لفهم محركات الأداء وتحديد المجالات التي تتطلب اهتمامًا.

إعداد تقارير الأداء: إنشاء تقارير أداء شاملة شهرية، ربع سنوية، وسنوية للقيادة الداخلية وأصحاب المصلحة من العملاء. ترجمة البيانات المعقدة إلى تصورات واضحة وملخصات تنفيذية تبرز الإنجازات، والتحديات، وفرص التحسين. تقديم النتائج لمديري الممتلكات، وفرق المرافق، والتنفيذيين من العملاء مع توصيات قابلة للتنفيذ.

الدراسات المرجعية والتحليل المقارن: إجراء دراسات مرجعية لمقارنة أداء الممتلكات مع المعايير الصناعية، ومحافظ الأقران، والأسس التاريخية. تحليل التكلفة لكل قدم مربع، وتصنيفات كفاءة الطاقة، ونسب إنفاق الصيانة، والمقاييس التشغيلية لتحديد الوضع التنافسي وإمكانات التحسين. البحث في اتجاهات السوق وأفضل الممارسات لإبلاغ أهداف الأداء.

مبادرات التحسين المستمرة: الشراكة مع فرق العمليات لتحديد فجوات الأداء وتطوير خطط التحسين. تتبع فعالية مبادرات التحسين بما في ذلك برامج الصيانة الوقائية، وتدابير الحفاظ على الطاقة، وجهود دمج الموردين، وأتمتة العمليات. قياس تأثير الأعمال لمشاريع التحسين من خلال تحليل قبل وبعد.

مراجعات أداء العملاء: دعم المراجعات التجارية الربع سنوية واجتماعات العملاء من خلال إعداد ملخصات الأداء، وتحليل الاتجاهات، والتوصيات الاستراتيجية. مساعدة فرق الحسابات في إثبات تقديم القيمة من خلال رؤى مستندة إلى البيانات. معالجة استفسارات العملاء بشأن مقاييس الأداء والتعاون في تحديد الأهداف للفترات المستقبلية.

المؤهلات المطلوبة

التعليم والخبرة: درجة البكاليوس في تحليلات الأعمال، أو المالية، أو العقارات، أو الإحصاء، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في تحليل الأداء، أو ذكاء الأعمال، أو تحليلات البيانات، ويفضل أن يكون ذلك ضمن العقارات التجارية، أو إدارة المرافق، أو خدمات الممتلكات، أو الصناعات ذات الصلة.

الكفاءة التقنية: مهارات متقدمة في إكسل بما في ذلك الجداول المحورية، والصيغ المعقدة، ونمذجة البيانات، وتطوير الماكرو. إتقان أدوات تصور البيانات وذكاء الأعمال مثل باور بي آي، وتابلو، أو كليك فيو. خبرة في SQL أو لغات استعلام قواعد البيانات الأخرى لاستخراج البيانات. المعرفة بأنظمة إدارة الممتلكات (ياردى، إم آر آي، جي دي إدواردز) أو أنظمة إدارة المرافق (ماكسيمو، بلانون، أركيبوس) مفيدة للغاية.

المهارات التحليلية: قدرات تحليل كمية قوية مع خبرة في التعامل مع مجموعات بيانات كبيرة من مصادر متعددة. القدرة على تحديد الأنماط، والشذوذ، والارتباطات ضمن البيانات التشغيلية والمالية. الخبرة في التحليل الإحصائي، وتقنيات التنبؤ، والنمذجة التنبؤية تعتبر ميزة.

المعرفة الصناعية: فهم عمليات العقارات التجارية بما في ذلك إدارة الممتلكات، وإدارة الإيجارات، وصيانة المرافق، وأنظمة المباني. المعرفة بمؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة بالعقارات بما في ذلك صافي الدخل التشغيلي، ونسب النفقات التشغيلية، وتكاليف الإشغال، ومؤشرات الاستدامة. المعرفة باتفاقيات مستوى الخدمة وإدارة أداء العقود.

المؤهلات المفضلة

خبرة في أنظمة أتمتة المباني ومنصات إدارة الطاقة. المعرفة بمؤشرات الاستدامة وأطر التقارير (ليد، إنيرجي ستار، جريس بي). شهادة في تحليلات البيانات أو أدوات ذكاء الأعمال. فهم منهجيات أجايل أو التحسين المستمر (لين، سيغما الستة). خبرة في دعم الأدوار التي تتعامل مع العملاء أو تقديم العروض للجمهور التنفيذي.

الكفاءات الرئيسية

الدقة والتركيز على الجودة: اهتمام دقيق بالتفاصيل مع الالتزام بنزاهة البيانات والتقارير الموثوقة. القدرة على تحديد وحل مشكلات جودة البيانات بشكل استباقي.

التواصل: قدرة ممتازة على ترجمة النتائج التحليلية المعقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ للجمهور الفني وغير الفني. مهارات كتابية وتقديم قوية.

التوجه التجاري: فهم كيفية ارتباط مؤشرات الأداء بالنتائج التجارية وقيمة العملاء. القدرة على تأطير التحليل ضمن سياق الأعمال الاستراتيجية بدلاً من تقديم البيانات في عزلة.

حل المشكلات بشكل استباقي: المبادرة للتحقيق في الشذوذ في الأداء، وطرح أسئلة عميقة، وتقديم توصيات بدلاً من مجرد الإبلاغ عن الأرقام.

التعاون: خبرة في العمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك العمليات، والمالية، وتكنولوجيا المعلومات، وخدمات العملاء. القدرة على جمع المتطلبات وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة المتنوعين.

إدارة الوقت: القدرة على إدارة دورات تقارير متعددة، وطلبات التحليل العاجلة، والمواعيد النهائية للمشاريع في وقت واحد مع الحفاظ على معايير الجودة.

ما نقدمه

فرصة للعمل مع شركة رائدة في خدمات العقارات التجارية تدير محافظ متنوعة لعملاء من فورتشن 500. التعرض لممتلكات متطورة بما في ذلك الحرم الجامعي للشركات، والمرافق الصناعية، ومراكز البيع بالتجزئة، وتطويرات الاستخدام المختلط. النمو المهني من خلال تدريب تحليلات، وشهادات صناعية، وبرامج تطوير مهنية. بيئة تعاونية تقدر اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات والتحسين المستمر.

الموقع:

في الموقع – بنغالور، كارناتاكا

ساعات العمل الأسبوعية المجدولة:

40

إذا كانت هذه الوصف الوظيفي يتوافق معك، نشجعك على التقديم حتى لو لم تستوف جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وما تقدمه!

في جونس لانغ لاسال، نستفيد من قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الروابط ذات المغزى بين المرشحين والفرص بكفاءة. باستخدام قدرات الذكاء الاصطناعي، نقوم بتحليل طلبك للمهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لتوليد رؤى قيمة حول كيفية توافق ملفك الشخصي الفريد مع المتطلبات المحددة للدور الذي تسعى إليه.

إشعار خصوصية جونس لانغ لاسال:

تعد جونس لانغ لاسال (JLL)، مع شركاتها التابعة، مزودًا رائدًا عالميًا لخدمات إدارة العقارات والاستثمار. نحن نأخذ مسؤوليتنا في حماية المعلومات الشخصية المقدمة لنا على محمل الجد. بشكل عام، المعلومات الشخصية التي نجمعها منك هي لأغراض المعالجة فيما يتعلق بعملية التوظيف في جونس لانغ لاسال. نحن نسعى للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية بمستوى مناسب من الأمان ونحتفظ بها طالما نحتاج إليها لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة. ثم نقوم بحذفها بشكل آمن.

لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة جونس لانغ لاسال لبياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على بيان خصوصية المرشحين.

للحصول على تفاصيل إضافية، يرجى مراجعة صفحات موقعنا الوظيفي لكل بلد.

تعد جونس لانغ لاسال ("JLL") صاحب عمل يتيح الفرص المتكافئة وملتزم بالعمل مع وتوفير التسهيلات المعقولة للأفراد ذوي الإعاقات. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف – بما في ذلك الطلب عبر الإنترنت و/أو عملية الاختيار العامة – يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. هذا البريد الإلكتروني مخصص فقط لطلب التسهيلات. يرجى توجيه أي استفسارات عامة أخرى حول التوظيف إلى صفحة اتصل بنا > أريد العمل في جونس لانغ لاسال.