مهندس DevOps رئيسي بنجالور، كارناتاكا، الهند هندسة المنتجات رقم المرجع: JR-018452

مهمتنا

في Palo Alto Networks®، نحن متحدون بمهمة مشتركة - لحماية أسلوب حياتنا الرقمي. نحن نتفوق عند تقاطع الابتكار والأثر، حيث نحل مشاكل العالم الحقيقي باستخدام التكنولوجيا المتطورة والتفكير الجريء. هنا، لكل شخص صوت، وكل فكرة تُحتسب. إذا كنت مستعدًا للقيام بأكثر الأعمال معنى في حياتك المهنية بجانب أشخاص يشاركونك نفس الشغف، فأنت في المكان الصحيح.

من نحن

لكي نكون الشريك المفضل في الأمن السيبراني، يجب أن نكون روادًا في الطريق ونشكل مستقبل صناعتنا. هذا ما يعمل عليه موظفونا كل يوم ويُعرَّف بقيمنا: disruption، collaboration، execution، integrity، وinclusion. نحن ندمج الذكاء الاصطناعي في كل ما نقوم به ونستخدمه لتعزيز تأثير كل فرد. إذا كنت شغوفًا بحل مشاكل العالم الحقيقي والتفكير بجانب الأفضل والأذكى، فنحن ندعوك للانضمام إلينا!

نعتقد أن التعاون يزدهر وجهًا لوجه. لهذا السبب يعمل معظم فرقنا من المكتب بدوام كامل، مع مرونة عند الحاجة. يدعم هذا النموذج حل المشكلات في الوقت الحقيقي، وبناء علاقات أقوى، والدقة التي تحقق نتائج رائعة.

ملخص الوظيفة

نحن نبحث عن مهندس Cloud SRE ذو خبرة عملية لقيادة إدارة الحوادث والمشكلات عالية الخطورة عبر منصاتنا المعتمدة على AWS أو GCP. تجمع هذه الوظيفة بين استكشاف الأخطاء الفنية العميقة وامتلاك العمليات، مما يضمن التعافي السريع، والقضاء على الأسباب الجذرية، وتحسينات الموثوقية على المدى الطويل. ستتحمل مسؤوليات L2 OnCall، وتقود التعلم بعد الحوادث، وتدعم الأتمتة والتميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ وقيادة عمليات ما بعد الحادث ضمن SLAs، وتحديد الأسباب الجذرية، ودفع الإجراءات التصحيحية لتقليل الحوادث المتكررة.
• تشخيص وحل الفشل بسرعة عبر Kubernetes وTerraform وAWS أو GCP باستخدام أطر استكشاف الأخطاء المتقدمة.
• تنفيذ الأتمتة والمراقبة المعززة لاكتشاف المشكلات بشكل استباقي وتقليل تكرار الحوادث.
• العمل مع AWS أو GCP TAMs وموردين آخرين لطلب ميزات جديدة أو متابعة التحديثات.
• تدريب ورفع مستوى فرق SRE وDevOps، وتعزيز أفضل الممارسات في الموثوقية وإدارة الحوادث/المشكلات.
• إنشاء وصيانة قائمة مشاكل، وضمان الحل في الوقت المناسب وتحسين العمليات المستمر.
• القدرة على تصور كيفية عمل فريق SRE الحديث باستخدام الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي.

المؤهلات

المؤهلات المطلوبة

• 12+ سنة من الخبرة في أدوار SRE/DevOps/البنية التحتية، مع أساس قوي في بيئات السحابة AWS أو GCP.
• 5+ سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة فرق SRE/DevOps، ويفضل أن يكون ذلك مع تركيز قوي على منصة سحابة AWS أو GCP.
• معرفة عملية عميقة بـ Terraform وKubernetes (EKS/GKE) وGitLab CI/CD وأفضل الممارسات الحديثة في المراقبة (مثل Prometheus وOpenTelemetry).
• معرفة قوية في منصات البيانات مثل RDS وCassandra وKafka وMemSQL أمر ضروري.
• خبرة قوية في إدارة استجابة الحوادث وما بعد الحادث، وتقليل MTTR، ودفع تحسينات موثوقية استباقية.
• إجادة منصات السحابة مثل AWS أو GCP.
• فهم قوي للبنية التحتية ككود، وتنظيم الحاويات، والهندسة السحابية القابلة للتوسع.
• سجل حافل في بناء أدوات موثوقية النظام، وإصلاح تلقائي، وضبط الأداء.
• خبرة في تصميم وتنفيذ SLI/SLO/SLA، ودفع النضج التشغيلي من خلال البيانات.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى أصحاب المصلحة غير الفنيين.
• ملتزم بالشمولية والتعاون وخلق ثقافة يتم فيها سماع واحترام كل صوت.

المؤهلات المفضلة

• الخبرة في استخدام أدوات العمليات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي للأتمتة، واكتشاف الشذوذ، والتنبيه التنبؤي تعتبر ميزة.

التزامنا

نحن رواد يحلمون بأفكار كبيرة، ويأخذون المخاطر، ويتحدون الوضع الراهن في الأمن السيبراني. الأمر بسيط: لا يمكننا تحقيق مهمتنا بدون فرق متنوعة تبتكر معًا.

نحن ملتزمون بتوفير التسهيلات المعقولة لجميع الأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تسهيلات بسبب إعاقة أو حاجة خاصة، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

Palo Alto Networks هو صاحب عمل يتيح الفرص للجميع. نحن نحتفل بالتنوع في مكان عملنا، وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العمر أو النسب أو لون البشرة أو إجازة العائلة أو الرعاية الطبية، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو المعلومات الوراثية، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحارب المحمي، أو العرق، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو غيرها من الخصائص المحمية قانونيًا.

ستظل جميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات EEO.

هل الدور مؤهل لرعاية الهجرة؟ لا. يرجى ملاحظة أننا لن نرعى المتقدمين للحصول على تأشيرات العمل لهذه الوظيفة.