نحن في زينديسك، نعمل على مهمة تقديم خدمة استثنائية لكل شخص على هذا الكوكب. نحن نسرع هذه الطموحات من خلال بناء منتجات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وتجارب العملاء الذكية، لأن وراء كل تفاعل يكمن فرصة لإقامة اتصال إنساني.

نقوم بتأسيس مركز بحث وتطوير عالمي المستوى في بوني ونبحث عن مهندس برمجيات رئيسي لقيادة الاتجاه الفني للمبادرات ذات التأثير العالي. في هذا الدور، ستقوم بتصميم وتقديم أنظمة واسعة النطاق، وتأثير على هندسة الفرق المختلفة، وتوجيه المهندسين الكبار حتى تتمكن زينديسك من التوسع بشكل موثوق مع دمج الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي في تجربة العملاء لدينا.

بصفتك مهندس برمجيات رئيسي، ستتحمل مسؤولية مجالات فنية كبيرة تؤثر على عدة فرق ومنتجات. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق المنتج، والتصميم، وإدارة الأنظمة، والمهندسين لتعريف خرائط الطريق، وتقليل مخاطر التسليم، وتقديم أنظمة قابلة للتوسع، وآمنة، ومتاحة بشكل كبير. ستقوم أيضًا بتوجيه المهندسين الكبار والمساعدة في تنمية القيادة الفنية عبر المنظمة.

• امتلاك ودفع هندسة الأنظمة المعقدة أو قدرات المنصة التي تخدم عدة فرق منتج؛ تحديد واجهات برمجة التطبيقات، والواجهات، والتجريدات التي تمكن من التوسع وإعادة الاستخدام.

  
  

• قيادة تسليم الميزات الكبيرة والمبادرات المنصة من البداية إلى النهاية: التصميم، والتنفيذ، والاختبار، والنشر، والاستعداد التشغيلي.

  
  

• تحديد الاتجاه والمعايير الفنية: توجيه مراجعات التصميم، والتأثير على خيارات خارطة الطريق، وتعزيز التميز الهندسي عبر الفرق.

  
  

• الدفاع عن عقلية "الذكاء الاصطناعي أولاً": توجيه الفرق لدمج الذكاء الاصطناعي بعناية في ميزات المنتج وسير العمل الداخلية لتقديم أتمتة وابتكار ذي قيمة عالية.

  
  

• تحسين الموثوقية والمرونة: تحديد مؤشرات مستوى الخدمة، وقيادة مراجعات الحوادث، وتقليل العمل التشغيلي، وتعزيز استعداد التعافي من الكوارث.

  
  

• توجيه المهندسين الكبار، والمساهمين على مستوى الموظفين، والمعماريين؛ تطوير المواهب الفنية ورفع مستوى الحرفية الهندسية بشكل عام.

  
  

• التعاون مع شركاء عالميين موزعين عبر الفرق (المنتج، التصميم، الأمان، إدارة الأنظمة، إدارة البرامج) لتحقيق توازن بين قيمة الأعمال، وتقليل المخاطر، والديون الفنية.

  
  

• الاستعداد لكتابة الشيفرة عندما تتطلب الظروف؛ إنشاء نماذج أولية، وتنفيذ إصلاحات عاجلة، أو تطوير حلول لإزالة العوائق والتحقق من قرارات الهندسة.

  
  

• الدعوة إلى وتنفيذ ممارسات المراقبة القابلة للتوسع، والاختبار، والتكامل المستمر/التسليم المستمر، وممارسات الهندسة الآمنة.

  
  

• سلطة فنية وعمق: لديك تاريخ مثبت في تصميم وتقديم أنظمة موزعة واسعة النطاق ذات تأثير قابل للقياس.

  
  

• منظور الذكاء الاصطناعي أولاً: يمكنك تحديد الفرص ذات التأثير العالي لتبني الذكاء الاصطناعي المسؤول، وتوجيه الفرق لدمج التعلم الآلي/الذكاء الاصطناعي حيث يقدم قيمة واضحة للمنتج أو العمليات.

  
  

• التفكير في الأنظمة والهندسة المعمارية: مهارات قوية في تصميم الأنظمة، ونماذج اتساق البيانات، والتخطيط للأداء والقدرة، وتحليل الخيارات.

  
  

• التأثير عبر الفرق: خبرة في توجيه عدة فرق وأصحاب المصلحة حول الاستراتيجية الفنية، والمعايير، وخطط الطريق دون سلطة مباشرة.

  
  

• توجه نحو التدريب والتوجيه: تقوم بنشاط بتطوير مهندسين كبار آخرين وقادة فنيين من خلال التغذية الراجعة، ومراجعات الشيفرة/التصميم، ونموذج السلوك.

  
  

• تعاطف مع المنتج وواقعية: توازن بين السرعة، والقابلية للصيانة، ونتائج المستخدم، مما يجعل قرارات عملية تخدم العملاء والأعمال.

  
  

• عقلية التميز التشغيلي: تعطي الأولوية للمراقبة، والموثوقية، والاستعداد للحوادث، وSLA/SLO القابلة للقياس.

  
  

• مُتحدث واضح ومتعاون: تقدم الخيارات الفنية للجماهير الفنية وغير الفنية، وتبني الثقة عبر فرق المنتج، والأمان، والأعمال.

  
  

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، أو الهندسة، أو خبرة عملية معادلة.

  
  

• 20+ سنة من الخبرة المهنية في هندسة البرمجيات، مع إثبات ملكية أنظمة إنتاج كبيرة في شركة SaaS أو منتج.

  
  

• 8+ سنوات في أدوار القيادة الفنية العليا (موظف أو رئيس) مع تأثير عبر الفرق.

  
  

• مهارات قوية في تصميم البرمجيات والهندسة المعمارية للأنظمة: الأنظمة الموزعة، اتساق البيانات، التخطيط للأداء والقدرة.

  
  

• إجادة مثبتة في لغة أو أكثر من لغات الإنتاج (أمثلة: Go، Java، Python، Ruby، TypeScript) وخبرة مع منصات السحابة (GCP/AWS/Azure).

  
  

• خبرة في مراقبة الإنتاج، والاستجابة للحوادث، وممارسات التميز التشغيلي.
  

  
  

• خبرة في تصميم أو شحن ميزات أو منصات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي في الإنتاج ودمج سير العمل التعليمي في هياكل الخدمة.

  
  

• إجادة قوية جدًا في JavaScript، TypeScript، خدمات GraphQL، وإطارات العمل الحديثة للواجهة الأمامية (مثل React، Angular، أو Vue.js).

  
  

• معرفة عميقة بالميكروسيرفيس، والحاويات، والتنسيق (Docker، Kubernetes)، وشبكات الخدمة، والبنية التحتية ككود.

  
  

• إلمام بأحدث حزم المراقبة (Prometheus، Grafana، OpenTelemetry، Jaeger) وأنابيب CI/CD قوية.

  
  

• سجل حافل في التأثير على الاستراتيجية الفنية عبر عدة فرق، والمساهمة في المعايير الفنية، ودفع المبادرات عبر الفرق.

  
  

• المساهمات في المصادر المفتوحة، أو الكتابة التقنية المنشورة، أو التحدث في المؤتمرات هي ميزة.
  

  
  

بوني، الهند - نموذج العمل الهجين متماشي مع سياسات مكان العمل المحلية لزينديسك.

يرجى ملاحظة أن زينديسك يمكنها توظيف المرشحين الذين يقيمون فعليًا ويخططون للعمل من كارناتاكا أو ماهاراشترا فقط. يرجى الرجوع إلى الموقع المنشور في الطلب لمعرفة مكان هذه الوظيفة.

الهجين: في هذا الدور، تم تصميم تجربتنا الهجينة على مستوى الفريق لتزويدك بتجربة غنية في الموقع مليئة بالاتصال، والتعاون، والتعلم، والاحتفال - مع منحك أيضًا المرونة للعمل عن بُعد لجزء من الأسبوع. يجب أن يحضر هذا الدور مكتبنا المحلي لجزء من الأسبوع. سيتم تحديد الجدول الزمني المحدد في المكتب من قبل مدير التوظيف.

القلب الذكي لتجربة العملاء

تم بناء برنامج زينديسك لإضفاء شعور بالهدوء على العالم الفوضوي لخدمة العملاء. اليوم، نحن نعمل على تمكين مليارات المحادثات مع العلامات التجارية التي تعرفها وتحبها.

تؤمن زينديسك بتقديم تجربة مرضية وشاملة لموظفينا. تمكننا طريقة عملنا الهجينة من الاجتماع معًا بشكل مقصود شخصيًا، في أحد مكاتب زينديسك العديدة حول العالم، للتواصل، والتعاون، والتعلم، مع منح موظفينا أيضًا المرونة للعمل عن بُعد لجزء من الأسبوع.

كجزء من التزامنا بالعدالة والشفافية، نعلم جميع المتقدمين أنه قد يتم استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) أو أنظمة القرار الآلي لفرز أو تقييم الطلبات لهذه الوظيفة، وفقًا لإرشادات الشركة والقوانين المعمول بها.

زينديسك هي صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، ونحن فخورون بجهودنا المستمرة لتعزيز التنوع، والعدالة، والشمولية العالمية في مكان العمل. يتم اعتبار الأفراد الذين يسعون للتوظيف والموظفين في زينديسك دون تمييز على أساس العرق، أو اللون، أو الدين، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الجنس، أو الهوية الجنسية، أو التعبير عن الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو النسب، أو الإعاقة، أو الحالة العسكرية أو حالة المحاربين القدامى، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. نحن صاحب عمل AA/EEO/محاربين قدامى/ذوي إعاقة. إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة وترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك بموجب القانون، يرجى النقر هنا.

تسعى زينديسك إلى تقديم تسهيلات معقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة والمحاربين القدامى المعاقين وفقًا للقوانين الفيدرالية والمحلية المعمول بها. إذا كنت فردًا من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لتقديم هذا الطلب، أو إكمال أي اختبار قبل التوظيف، أو المشاركة في عملية اختيار الموظفين، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] مع طلب التسهيل المحدد الخاص بك.