في أمازون، نسعى لأن نكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء في العالم حيث يمكن للناس العثور على أي شيء يرغبون في شرائه عبر الإنترنت. نحن نوظف أذكى العقول في العالم، ونوفر لهم بيئة يمكنهم من خلالها تحسين تجربة العملاء بلا هوادة. الابتكار والإبداع جزء من الحمض النووي للشركة ويتم تشجيعهما على جميع مستويات العمل. كل يوم، نحل المشكلات التقنية والتجارية المعقدة بذكاء وبساطة. نحن نصنع التاريخ، والنبأ السار هو أننا بدأنا للتو.
أمازون هي شركة تعتمد بشكل كبير على البيانات ولديها شغف كبير تجاه عملائها. في هذا السياق، من الضروري ضمان حصول العملاء على طلباتهم في الوقت المحدد وبجودة عالية. العمليات في مراكز الوفاء تعتمد بشكل كبير على العمل اليدوي الذي يتضمن أعدادًا كبيرة من الزملاء. واحدة من أكثر الأدوار أهمية هي دور مساعدي العمليات الذين يقومون بتوجيه الزملاء نحو ضمان تلبية توقعات العملاء من خلال اتباع ممارسات العمل القياسية مع مراعاة السلامة والجودة.

مهام الوظيفة:
· الإدارة اليومية للوردية:
o الإدارة الإدارية للزملاء
o تخصيص المهام للزملاء
o مراقبة وتوجيه الزملاء حول الإنتاجية والجودة والسلامة.
o مراقبة حالة العد وحل مشاكل الطوابير
· مسؤول عن جودة الوردية وخطط العمل المرتبطة بها
· إعداد وتنفيذ خطط التدريب والتطوير للزملاء
· إجراء تدقيق 4M و5S لمحطات العمل المعنية يوميًا
· الوقوف بدلاً من مدير المنطقة.
- خبرة لا تقل عن سنة في منتجات وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس
- خبرة لا تقل عن سنة في مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، وأوتلوك)
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- تحدث وكتابة وقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية، والقدرة على اتباع التعليمات باللغة الإنجليزية
- خبرة في استخدام مجموعة مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل
- خبرة في إكسل
ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.