حول الدور:

تبحث شركة فيوتشر بايب إندستريز عن موظف معالجة دقيق للانضمام إلى فريق العطاءات والمقترحات والتكلفة في دبي. ستقوم بتنفيذ مهام تشغيلية عبر المالية والمحاسبة - تغطي السجل إلى التقرير، والتقارير المالية، وتحليل الفروق والتكاليف - العمل ضمن إجراءات التشغيل القياسية المحددة لتحقيق معايير الجودة والإنتاجية وأوقات التحويل. هذه فرصة مثالية لمهني في بداية مسيرته يتطلع للنمو ضمن منظمة صناعية عالمية رائدة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تنفيذ المهام التشغيلية اليومية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وإرشادات العملية لتلبية مستويات الخدمة المحددة عبر الحجم، ووقت التحويل، والجودة، وتجربة العملاء.
• مراقبة وقياس الأداء الخاص بك مقابل الأهداف، وتحديد الفجوات واتخاذ إجراءات تصحيحية بشكل استباقي.
• تحديد الفرص لتحسين العمليات والمساهمة في تنفيذ الحلول الفعالة.
• الحفاظ على المعرفة بمجال عمل FPI لتقديم العمل وفقًا للمعايير المتوقعة.
• الحفاظ على معايير الجودة باستمرار، وتقييم المخرجات الخاصة بك قبل التقديم مع اهتمام قوي بالتفاصيل.
• إعداد وتقديم الوثائق والتقارير بوضوح وفقًا لمعايير مجموعة FPI.
• التعاون بفعالية داخل الفريق، ومشاركة المعرفة ودعم الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الرد على استفسارات أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب، مع مراعاة التنوع الثقافي واحتياجات الأعمال المتنوعة.
• إظهار المرونة والرغبة في التعلم في بيئة خدمات مشتركة ديناميكية وسريعة الخطى.

المؤهلات والخبرة:

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في التجارة، إدارة الأعمال، أو تخصص مكافئ.
• 0-3 سنوات من الخبرة في بيئة خدمات مشتركة لشركة عالمية.
• يفضل وجود خبرة في العمليات المالية / KPO / BPO.
• التعرض لعمليات F&A - تحديدًا السجل إلى التقرير، والتقارير المالية، وتحليل الفروق والتكاليف - هو ميزة.