يقوم فريق البرامج المركزية في الهند (CPT India) بقيادة مشاريع متعددة الوظائف تتطلب التعاون والشراكة مع أعمال أمازون، الوحدات الجغرافية، وخبراء الموضوع الفنيين (SMEs). تركز المشاريع على المبادرات التي تهدف إلى تقليل المخاطر باستمرار وتحسين معايير وإجراءات الصحة والسلامة في الشبكة. يقوم الأفراد بجمع متطلبات الأعمال، توثيق المواصفات الوظيفية والتصميمية، تحديد الموارد المناسبة المطلوبة، تجميع الفريق المناسب للمشروع، تعيين المسؤوليات الفردية، وتطوير المعالم والجداول الزمنية للإطلاق لضمان التسليم الناجح وفي الوقت المناسب للمشروع. يقوم أعضاء الفريق بقياس وتقرير التقدم، توقع وحل الاختناقات، تقديم إدارة التصعيد، توقع وإجراء التبادلات، وموازنة احتياجات الأعمال مع القيود التقنية. هذه وظيفة إدارة برامج مسؤولة عن التنفيذ وفقًا للتوجيهات، إدارة برامج الصحة والسلامة العالمية (المعايير، الإجراءات، أفضل الممارسات) والتدريب ومشاريع التحسين المستمر. تتضمن الوظيفة العمل اليدوي في مجالات فهم احتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة، البحث في اللوائح الصحية والسلامة، التواصل مع أصحاب المصلحة العالميين، تحليل البيانات وكتابة الوثائق الفنية. يجب أن يكون المرشح شخصًا مبادرًا ودقيقًا. يجب أن يكون متواصلًا فعالًا ويقدم رسائل واضحة وموجزة ومتسقة، شفهيًا وكتابيًا.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
تحسين البرامج/العمليات، إدارة المشاريع
التواصل بوضوح وفي الوقت المناسب حول النتائج، التحديدات، والتوصيات لإدارة الامتثال وشركاء الأعمال، سواء في فترات دورية أو حسب الحاجة بشأن قضايا الامتثال المرتفعة أو عالية المخاطر.
توجيه الإدارة في تطوير/مراجعة السياسات، الإجراءات والممارسات التجارية المعمول بها.
المشاركة في التواصل الكتابي والشفهي المتكرر مع الإدارة وشركاء الأعمال لتحقيق الأهداف.
تنفيذ ودفع عمليات التدقيق إلى الاكتمال وفقًا للإجراءات القياسية. يشمل ذلك صياغة تقارير التدقيق، مراجعات أصحاب المصلحة لتقارير التدقيق، إنهاء وتتبع تقارير التدقيق في قاعدة البيانات وتتبع القضايا في النظام (وإدارة SIM/TT).
يمتلك تقارير أسبوعية/شهرية ومؤشرات الأداء.
تحديد الفجوات في برامج وعمليات التدقيق وتصعيدها إلى المدير.
اتباع قواعد السرية مع الوثائق التي تم مراجعتها.
صياغة الوثائق والتعديلات على تقارير التدقيق وفقًا لتوجيهات المدير.
إجراء تحليل عميق/بحث حول البيانات/المعلومات/الأدبيات وإنشاء توصيات/إجراءات تصحيحية بناءً على الانحرافات المحددة وتوصية الحلول المناسبة.
كسب ثقة الأقران من خلال فهم عمليات وبرامج التدقيق.
تقديم توصيات للمديرين لإدخالها في مناقشات الاستراتيجية ورسم الطريق ومشاريع التحسين المستمر لدفع كفاءة البرنامج.
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة البرامج أو المشاريع
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في برامج نظام إدارة الصيانة المحوسبة
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في استخدام مايكروسوفت وورد وإكسل بشكل متقدم
- العمل في جدول زمني مرن/نوبة/منطقة عمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، ليلاً، و/أو في العطلات
- خبرة في تحليل الأعمال والأدوار الوظيفية التي تتطلب مهارات كمية، تحليلية وتنظيمية، بما في ذلك مهارات إكسل المتوسطة (الجداول المحورية، VLookups)
- خبرة في مهارات الاتصال الكتابي والشفهي للتواصل مع الجماهير التقنية وغير التقنية، بما في ذلك القيادة العليا
- معرفة بمبادئ Lean ومنهجية DMAIC
- خبرة في استخدام MS Access وSQL
- خبرة في جمع المتطلبات والقدرة على كتابة وثيقة متطلبات واضحة ومفصلة
- خبرة في استخدام برنامج مايكروسوفت بروجكت
- خبرة في أنظمة معالجة المواد (MHS) من حيث التركيب، التشغيل والصيانة
- خبرة في العمل في بيئة تحليلية مع فرق متعددة الوظائف
- خبرة في استخدام إكسل على مستوى متقدم بما في ذلك المعرفة العملية بـ VBA/الماكرو والوظائف المتقدمة في إكسل
- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، والتعامل مع عدة أصحاب مصلحة على مستويات مختلفة من المنظمة
- خبرة في SQL وبرمجة بايثون
- خبرة في استخدام واحدة أو أكثر من أدوات تصور التحليلات (مثل إكسل، تابلوه، كويكسايت، مايكروستراتيجي، باور بي آي)
- معرفة بتحليلات البيانات الكبيرة/تصميم النماذج التنبؤية تعتبر ميزة إضافية
ثقافتنا الشاملة تمكن موظفي أمازون من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم أثناء المقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.