الوصف الوظيفي
هل أنت مطور/مدير Salesforce ماهر تتمتع بمهارات إدارة الوقت الممتازة؟
هل أنت طليق في اللغة الإنجليزية؟
هل تحب التكنولوجيا؟
هل تستمتع بأن تكون جزءًا من فريق ودود وداعم؟
إذاً، قد تكون هذه الفرصة المناسبة لك.
تبحث حلول تكنولوجيا ديجيكوم (DTS)، التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرًا لها، عن مطور/مدير Salesforce على مستوى عالٍ للعمل عن بُعد من مكتبك المنزلي في الهند ودعم أحد عملائنا في الولايات المتحدة، وهو مركز تعليم صحي طبيعي ومرافق صيام.
بمجرد التوظيف، ستعمل مباشرة لصالح عميلنا.
تتخصص DTS في إدارة الشبكات الحاسوبية للمنظمات في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكانت تعمل منذ عام 2008.
ستكون ساعات العمل من 8 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ، بما في ذلك استراحة لمدة ساعة (بتوقيت الولايات المتحدة).
نافذة التقديم المؤقتة لهذه الوظيفة هي أسبوعين من تاريخ نشر الوظيفة.
شريطة ألا نحتاج إلى تمديد هذه النافذة، نخطط لاتخاذ قرار التوظيف النهائي خلال 3-4 أسابيع بعد تاريخ النشر.
تعرف على المزيد عنا في موقع شركتنا: https://www.
dtsit.com زيارة ملفنا الشخصي على إنديد: https://indeedhi.
re/2UcrTv5 تحقق من مراجعاتنا على جوجل: https://bit.
ly/36GO1jz المسؤوليات: تطوير Salesforce: العمل مع مزود منصة Salesforce EHR لتطوير ميزات جديدة ووظائف.
صيانة النظام: إجراء إدارة التكوين الروتينية، وإعدادات الأمان داخل Salesforce لضمان الأداء الأمثل.
أتمتة العمليات: تصميم وتنفيذ تدفقات وقواعد تحقق تدعم إدخال البيانات بكفاءة والتقارير السريرية.
التقارير: إنشاء لوحات المعلومات والتقارير المخصصة لتتبع مقاييس تفاعل المرضى وكفاءة العمليات.
دعم بوابة المرضى: العمل كنقطة اتصال رئيسية للمرضى الذين يواجهون صعوبة في الوصول إلى بوابة المرضى أو استخدامها، وتقديم إرشادات واضحة وتعاطفية وتقنية.
التحقق من التأمين: إجراء مراجعات إدارية شاملة لملفات المرضى للتحقق من تغطية التأمين، وحل التناقضات في الأهلية، وضمان الوثائق الدقيقة للفوترة.
حلقة وصل خدمة العملاء: العمل كمورد أمامي للمرضى، وحل الاستفسارات المتعلقة بحالة حساباتهم، ومعلومات المواعيد، أو وظائف البوابة.
تحسين سير العمل: تحديد نقاط الألم المتكررة للمرضى داخل واجهة Salesforce أو تجربة البوابة والتوصية/تنفيذ تحسينات واجهة بديهية.
المؤهلات المطلوبة: الخبرة: سجل حافل مثبت في تطوير/إدارة Salesforce ويفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في بيئة الرعاية الصحية أو السريرية.
الكفاءة التقنية: فهم قوي لتكوين Salesforce (الملفات الشخصية، الأدوار، التدفقات، التقارير، ولوحات المعلومات).
فهم نموذج بيانات Salesforce، كيفية ومتى لإنشاء كائنات مخصصة، كائنات تقاطع، وعناصر نموذج أخرى.
المعرفة بالمجال: معرفة عملية بعمليات الإدارة الصحية، وبشكل خاص فيما يتعلق بالتحقق من التأمين وإدارة سجلات المرضى.
التواصل: مهارات خدمة عملاء استثنائية، مع القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية إلى تعليمات سهلة الفهم للمستخدمين غير التقنيين.
الوثائق: القدرة على وضع وتوثيق إجراءات التشغيل باستخدام مقاطع الفيديو، قوائم التحقق، وصفحات التعليمات المتدرجة.
الوعي بالامتثال: فهم قوي للوائح خصوصية الرعاية الصحية (مثل HIPAA) وأهمية أمان البيانات في بيئة CRM.
الخصائص الشخصية: موقف إيجابي، مهارات إدارة وقت ممتازة، شغف بالعمل الجماعي، موثوق ودقيق.
متطلبات المكتب المنزلي: منطقة عمل آمنة وهادئة، اتصال إنترنت بسرعة تنزيل لا تقل عن 20 ميغابت وموصل موثوق (يجب أن يكون لديك UPS للمنزل بالكامل إذا كان غير موثوق).
فحص الخلفية: القدرة على اجتياز فحص الخلفية.
التعويض والفوائد: ١٢,٠٠٠,٠٠٠ - ١٨,٠٠٠,٠٠٠ سنويًا أو أكثر حسب المهارات والخبرة.
خطة إجازات مدفوعة التدريب المدفوع برنامج العافية
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
