رقم الطلب:\u00a0377257\u00a0

تسعى شركة NTT DATA لتوظيف أفراد استثنائيين ومبتكرين وشغوفين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيف وتفكر في المستقبل، قدم الآن.

نحن نبحث حاليًا عن مطور ودعم Salesforce للانضمام إلى فريقنا في مومباي، ماهاراشترا (IN-MH)، الهند (IN).

ملخص الوظيفة

نحن نبحث عن محترف ذو مهارات عالية في تطوير ودعم Salesforce يمكنه العمل في نوبات دوارة، مع خبرة واسعة في مكونات الويب Lightning (LWC) وفهم قوي لـ سحابة بيانات Salesforce. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة متقدمة في تطوير Salesforce، وخبرة في بناء تطبيقات قابلة للتوسع وعالية الأداء، ومعرفة بقدرات الذكاء الاصطناعي الناشئة في Salesforce بما في ذلك Agentforce، وتجارب الذكاء الاصطناعي المدعومة بسحابة البيانات، وحلول استرجاع المعلومات. هذه الوظيفة حاسمة لتصميم وتطوير ودعم تطبيقات Salesforce الذكية التي تستفيد من بيانات العملاء الموحدة، والأتمتة، والتفاعلات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

المسؤوليات الرئيسية

تطوير LWC وخبرة Salesforce

\u2022 تصميم وتنفيذ تطبيقات LWC المتقدمة التي تتكامل مع منطق خلفية Salesforce والأنظمة الخارجية.
\u2022 إنشاء واجهات مستخدم ديناميكية وتفاعلية للغاية باستخدام LWC وApex وتقنيات Salesforce الأخرى.
\u2022 تحسين مكونات LWC للأداء، بما في ذلك التحميل الكسول، والتخزين المؤقت، والتلاعب الفعال في DOM.
\u2022 تطوير حلول تستفيد من واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ Salesforce وApex وأحداث المنصة وأنماط التكامل.
\u2022 قيادة تطوير مكونات الواجهة الأمامية المعقدة وسير العمل لتعزيز تجربة مستخدم Salesforce.
\u2022 ضمان أفضل الممارسات في الأمان، والقابلية للتوسع، وسهولة الصيانة، وتحسين الأداء لجميع تطبيقات Salesforce.
\u2022 استكشاف ودعم مشاكل الإنتاج، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية، وتنفيذ إصلاحات مستدامة.

سحابة بيانات Salesforce وحلول الذكاء الاصطناعي

\u2022 فهم مفاهيم سحابة بيانات Salesforce، بما في ذلك استيعاب البيانات، وحل الهوية، وتوحيد البيانات، والتجزئة، والتفعيل.
\u2022 دعم تكوين وصيانة نماذج بيانات سحابة البيانات والتكامل مع تطبيقات Salesforce مثل Sales Cloud وService Cloud وMarketing Cloud وExperience Cloud.
\u2022 التعاون مع فرق هندسة البيانات والأعمال لضمان إدارة وتفعيل بيانات العملاء بفعالية عبر أنظمة Salesforce.
\u2022 المساعدة في تصميم وتنفيذ حالات استخدام مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تستفيد من ملفات تعريف العملاء الموحدة للبيانات وسرعة البيانات الحقيقية.
\u2022 دعم البحث في سحابة البيانات، والمعرفة، وتجارب استرجاع المعلومات من خلال تمكين الوصول إلى معلومات العملاء والمنتجات والأعمال ذات الصلة لتطبيقات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
\u2022 العمل مع مصادر البيانات المنظمة وغير المنظمة لدعم البحث الذكي، وتأصيل المعرفة، وتوليد ردود سياقية.
\u2022 المساعدة في تكوين خطوط بيانات، ورؤى محسوبة، وتحولات البيانات، واستراتيجيات التجزئة لتحسين نتائج الذكاء الاصطناعي وتفاعل العملاء.
\u2022 دعم إعداد ومراقبة وتحسين بيئات سحابة البيانات لحالات الاستخدام الحرجة للأعمال.

Agentforce Salesforce والذكاء الاصطناعي (مفضل)

\u2022 دعم تصميم وتكوين وتنفيذ حلول Agentforce Salesforce لأتمتة التفاعلات مع العملاء والموظفين.
\u2022 المساعدة في تطوير وكلاء Agentforce باستخدام سحابة بيانات Salesforce وService Cloud والمعرفة والعمليات التجارية المخصصة.
\u2022 تكوين إجراءات الوكلاء والمواضيع والتعليمات والتكاملات مع Salesforce والأنظمة الخارجية.
\u2022 التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لتحديد فرص الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتحسين كفاءة الخدمة.
\u2022 المشاركة في اختبار ونشر ومراقبة وتحسين تنفيذات Agentforce لضمان الدقة والقابلية للتوسع والامتثال.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

خبرة Salesforce وLWC

\u2022 أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تطوير Salesforce، بما في ذلك LWC المتقدمة وApex ومكونات Aura.
\u2022 إتقان قوي في JavaScript (ES6+) وTypeScript وCSS لتطوير الواجهة الأمامية.
\u2022 معرفة عميقة بالهندسة المعمارية المعتمدة على الأحداث، وفئات Apex، والمحركات، والمعالجة غير المتزامنة، وVisualforce.
\u2022 خبرة عملية في تكاملات Salesforce باستخدام واجهات برمجة التطبيقات REST/SOAP، وأحداث المنصة، ومنصات الوسائط.
\u2022 القدرة على تنفيذ تصميمات واجهة المستخدم/تجربة المستخدم المعقدة مع مكونات ديناميكية وتفاعلات سلسة.
\u2022 خبرة قوية في تصحيح الأخطاء، وضبط الأداء، ودعم التطبيقات ضمن بيئات Salesforce.

سحابة بيانات Salesforce

\u2022 فهم قوي لمفاهيم سحابة بيانات Salesforce ودورها في توحيد بيانات العملاء، وحل الهوية، والتجزئة، والتفعيل.
\u2022 خبرة في تكاملات سحابة بيانات Salesforce التي تشمل Sales Cloud وService Cloud وMarketing Cloud وExperience Cloud أو مصادر البيانات الخارجية.
\u2022 الراحة في العمل مع نماذج البيانات، وتحولات البيانات، وقواعد حل الهوية، والرؤى المحسوبة، ومبادئ حوكمة البيانات.
\u2022 خبرة في دعم الذكاء الاصطناعي، والبحث، وإدارة المعرفة، أو حلول استرجاع المعلومات المدعومة بسحابة بيانات Salesforce.
\u2022 فهم كيفية الاستفادة من ملفات تعريف العملاء الموحدة، وتجميع البيانات، ومصادر المعرفة الموجهة، واسترجاع البيانات السياقية لتحسين تجارب العملاء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي وعمليات الأعمال.

Agentforce Salesforce والذكاء الاصطناعي (مفضل)

\u2022 يفضل وجود خبرة عملية في تنفيذ حلول Agentforce Salesforce في خدمة العملاء، وخدمة الموظفين، والمبيعات، أو حالات الاستخدام الخاصة بالصناعة.
\u2022 خبرة في تكوين وكلاء Agentforce، والمواضيع، والإجراءات، والتعليمات، والتكاملات مع خدمات منصة Salesforce.
\u2022 معرفة بتقنيات الذكاء الاصطناعي في Salesforce بما في ذلك Agentforce وEinstein Copilot وPrompt Builder وModel Builder وأتمتة سير العمل المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
\u2022 فهم مفاهيم الجيل المدعوم بالاسترجاع (RAG)، والبحث المؤسسي، وتأصيل المعرفة، وحوكمة الذكاء الاصطناعي ضمن نظام Salesforce البيئي.

الشهادات (مفضل وقيم للغاية)

\u2022 استشاري سحابة بيانات Salesforce المعتمد
\u2022 مساعد الذكاء الاصطناعي المعتمد من Salesforce
\u2022 متخصص الذكاء الاصطناعي المعتمد من Salesforce
\u2022 متخصص Agentforce المعتمد من Salesforce (مفضل بشدة)
\u2022 مطور JavaScript المعتمد من Salesforce I
\u2022 مطور منصة معتمد من Salesforce I وII
\u2022 استشاري سحابة التجربة المعتمد من Salesforce (جيد أن يكون)

المهارات الشخصية والمتطلبات الإضافية

\u2022 مهارات قوية في حل المشكلات، وتصحيح الأخطاء، ودعم الإنتاج.
\u2022 مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات.
\u2022 خبرة في العمل في منهجيات تطوير Agile/Scrum.
\u2022 القدرة على توجيه المطورين المبتدئين وتقديم القيادة التقنية.
\u2022 القدرة على التعلم والتكيف مع قدرات الذكاء الاصطناعي الناشئة من Salesforce، وسحابة البيانات، وAgentforce.
\u2022 عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول قابلة للتوسع مدفوعة بـ Salesforce والذكاء الاصطناعي.

حول NTT DATA

تعد NTT DATA شركة رائدة في خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة 30 مليار دولار، تخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وإحداث تأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن واحدة من الشركات الرائدة في العالم في مجال الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، مع قدرات لا مثيل لها في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسة، والسحابة، والأمان، والاتصال، ومراكز البيانات، وخدمات التطبيقات. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المؤسسات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. بصفتنا صاحب عمل عالمي رائد، لدينا خبراء في أكثر من 50 دولة. نحن نقدم أيضًا للعملاء الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار بالإضافة إلى الشركاء الراسخين والناشئين. تُعتبر NTT DATA جزءًا من مجموعة NTT، التي تستثمر أكثر من 3 مليارات دولار سنويًا في البحث والتطوير.

كلما كان ذلك ممكنًا، نقوم بتوظيف محليًا في مكاتب NTT DATA أو مواقع العملاء. يضمن ذلك قدرتنا على تقديم دعم سريع وفعال مصمم وفقًا لاحتياجات كل عميل. بينما تقدم العديد من الوظائف خيارات العمل عن بُعد أو الهجين، فإن هذه الترتيبات قد تتغير بناءً على متطلبات العملاء. بالنسبة للموظفين القريبين من مكتب NTT DATA أو موقع العميل، قد يكون الحضور في المكتب مطلوبًا للاجتماعات أو الفعاليات، اعتمادًا على احتياجات العمل. في NTT DATA، نحن ملتزمون بالبقاء مرنين وتلبية الاحتياجات المتطورة لكل من عملائنا وموظفينا. لن يطلب مجندو NTT DATA أبدًا معلومات دفع أو مصرفية، وسيستخدمون فقط عناوين البريد الإلكتروني @nttdata.com و@nttdatafed.com و@talent.nttdataservices.com. إذا طُلب منك تقديم معلومات دفع أو الكشف عن معلومات مصرفية، يرجى تقديم نموذج اتصال بنا،\u00a0https://us.nttdata.com/en/contact-us.

تسعى NTT DATA لجعل https://us.nttdata.com\u00a0متاحة لأي وجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن إمكانية الوصول إلى موقعنا على الويب أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على https://us.nttdata.com/en/contact-us.تُستخدم هذه المعلومات الخاصة بالاتصال فقط لطلبات التسهيلات ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. تُعتبر NTT DATA صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية. سيحصل المتقدمون المؤهلون على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية. للحصول على بيان سياسة المساواة في الفرص، يرجى النقر هنا. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك في المساواة في الفرص بموجب القانون، يرجى النقر هنا. للحصول على معلومات حول الشفافية في الأجور، يرجى النقر هنا.