للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يرجى التفكير في التقدم لحد أقصى 3 أدوار خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.

فئة الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

عن سيلزفورس

سيلزفورس هي الرائدة في إدارة علاقات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث يتعاون البشر مع الوكلاء لتحقيق نجاح العملاء. هنا، يلتقي الطموح بالفعل. التقنية تلتقي بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة طنانة - إنه أسلوب حياة. عالم العمل كما نعرفه يتغير، ونحن نبحث عن رواد مبتكرين شغوفين بتحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على القيم الأساسية لسيلزفورس في صميم كل شيء.

هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في الشركة التي تقود تحول القوى العاملة في عصر الوكالة؟ أنت في المكان الصحيح! Agentforce هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل سيلزفورس.

مهندس أول

فريق رؤى نجاح السحابة يدعم القرارات والتطبيقات عبر سيلزفورس، حيث يدعم الفرق في، دعم العملاء، النجاح الرقمي، التدريب، الشهادات، أدلة النجاح وفرق المعماريين، نحن نحقق خطوات كبيرة نحو أن نصبح مؤسسة تعتمد على البيانات حقًا - واحدة مبنية على أصول بيانات ذهبية موثوقة ومحمية، وقدرات خدمة ذاتية عالمية، وبنية تحتية للبيانات جاهزة للذكاء الاصطناعي.
يمتلك فريقنا الرؤية والاستراتيجية والتنفيذ لمحفظة منتجات البيانات والرؤى الداخلية لدينا، مع التركيز على نجاح العملاء. يتعاون هذا الفريق بشكل عميق مع فرق خطوط البيانات، وهندسة المنصات، وهندسة البيانات، وحوكمة البيانات لتقديم منتجات البيانات التي تعتمد عليها فرق نجاح العملاء لدينا كل يوم لدفع اعتماد المنتج، ورضا العملاء وتقليل التسرب. تمتد منتجاتنا عبر خطوط البيانات، ومجموعات البيانات القياسية، ولوحات المعلومات، وواجهات برمجة التطبيقات، ونماذج التعلم الآلي، وأطر الخدمة الذاتية التي تدعم التحليلات، والذكاء الاصطناعي، واتخاذ قرارات المنتج على نطاق واسع.
يأتي قادة منتجات البيانات في الفريق برؤية استراتيجية وعمق تشغيلي - شخص يمكنه التفاعل بشكل موثوق مع أصحاب المصلحة من المستوى التنفيذي، وإلهام فريق عالي الأداء، ودفع مبادرة مؤسسية معقدة متعددة المسارات من الرؤية إلى التأثير القابل للقياس.
الأدوار والمسؤوليات

• دعم تطوير أصول البيانات الذهبية ذات المصدر الواحد التي تخدم فرق نجاح العملاء عبر، دعم العملاء، النجاح الرقمي، التدريب، الشهادات، أدلة النجاح والمعماريين، وكسر الحواجز وزرع لغة مشتركة عبر المقاييس لمحفظة منتجاتنا.

  
  
  

• بناء قدرات بيانات الخدمة الذاتية التي تمكن المستخدمين من الوصول إلى البيانات الموثوقة واستكشافها والتصرف بناءً عليها بأقل قدر من الاحتكاك.

  
  
  

• التعاون مع القيادة عبر الشركة لتحديد أولويات الفرص ذات القيمة العالية حيث يمكن أن تحسن منتجات البيانات اتخاذ القرار، وأتمتة سير العمل، وتسريع النمو.

  
  
  

• العمل عبر فرق هندسة البيانات، والهندسة المعمارية، والمنصات، والحوكمة داخل تكنولوجيا المعلومات وكذلك مع شركائنا الرئيسيين في التحليلات وعلوم البيانات لضمان أن تكون منتجات البيانات قابلة للتوسع، وموثوقة، ومتوافقة مع معايير البيانات المؤسسية.

  
  
  

• امتلاك عملية تحديد الأهداف ومؤشرات النجاح لمحفظة CS، باستخدام البيانات لإظهار التأثير، والعائد على الاستثمار، ورفع المعايير باستمرار.

  
  
  

• تأسيس وتطوير ممارسات تطوير المنتجات عبر الفريق، بما في ذلك تخطيط خارطة الطريق، وإدارة قائمة الانتظار، والتسليم السريع، والتنسيق بين الفرق.

  
  
  

• تأثير خارطة طريق المنتج الخارجية بأفضل الممارسات الداخلية من خلال سرد فعال، وتوثيق واضح، وبرامج تمكين، وإدارة التغيير.

  
  
  

• استراتيجية وأدوات البيانات: تحديد ما البيانات التي يجب جمعها لقياس نجاح المنتج.

  
  
  

• حوكمة البيانات والأخلاقيات: إدارة خصوصية البيانات (GDPR/CCPA) وضمان الاستخدام الأخلاقي لنماذج الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي.

  
  
  

• تحديد "مؤشرات الشمال": الانتقال من مقاييس الزينة إلى العثور على النقاط البيانية التي تتوافق فعليًا مع النمو على المدى الطويل.

  
  
  

المؤهلات
التعليم والخبرة

• درجة بكاليوس أو ماجستير في علوم الحاسوب، الذكاء الاصطناعي، تكنولوجيا المعلومات، أو المجالات ذات الصلة.

  
  
  

• 5-8 سنوات من الخبرة المثبتة كـ

  
  
  

  • مهندس تحليلات البيانات وذكاء الأعمال

  • مدير منتج

الخبرة التقنية

• معرفة قوية بـ SQL المتقدم، والقدرة الإحصائية، وتطوير مهارات الذكاء الاصطناعي الوكالية.

  
  
  

• الإلمام بـ نظام سيلزفورس البيئي

  
  
  

• إتقان SQL (Snowflake)، بايثون، تابلوه وأدوات ذكاء الأعمال الأخرى.

  
  
  

• مهارة في التحكم في النسخ (Git) وخطوط أنابيب CI/CD للنشر في الإنتاج.

  
  
  

المهارات التحليلية

• القدرة على ترجمة أبحاث الذكاء الاصطناعي والبيانات المعقدة إلى حلول هندسية قابلة للتطبيق.

  
  
  

• إتقان في العثور على الرؤى وبناء أدوات تنبؤية وتصويرات لرواية القصص.

  
  
  

• فهم توزيعات الاحتمالات، واختبار الفرضيات، و"قيم p". تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت الزيادة في رقم ما هي اتجاه حقيقي أم مجرد ضوضاء إحصائية.

  
  
  

• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التفكير استراتيجيًا حول التقنيات الناشئة.

  
  
  

مهارة المحلل "الحديث" (معرفة الذكاء الاصطناعي)
يتمتع محللنا الحديث بمعرفة كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي كعامل مضاعف:

• تحليلات معززة: استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي - كود كلود، جمني، إلخ. - لأتمتة مهام التنظيف المتكررة أو لرصد الشذوذ في مجموعات البيانات الضخمة التي قد تفوتها البشر.

  
  
  

• هندسة المطالبات للبيانات: استخدام نماذج اللغة الكبيرة للمساعدة في كتابة استعلامات SQL المعقدة أو تصحيح نصوص بايثون وإنشاء أدوات خدمة ذاتية تخلق تأثير WOW لفرق أصحاب المصلحة لدينا.

  
  
  

مهارات القيادة

• مهارات تواصل استثنائية وحضور تنفيذي، مع القدرة على ترجمة الاستراتيجيات التقنية المعقدة إلى روايات مقنعة لجمهور المستوى التنفيذي.

  
  
  

• قدرة مثبتة على تحديد وتنفيذ رؤية لأصول البيانات الموثوقة والمحكومة وقدرات البيانات ذات الخدمة الذاتية القابلة للتوسع.

  
  
  

• خبرة في بناء وتوسيع برامج التحليلات وتمكين البيانات ذات الخدمة الذاتية.

  
  
  

• خبرة في التعاون مع وتأثير المنظمات الشريكة عبر الشركة على مستوى القيادة.

  
  
  

• القدرة على العمل بفعالية في بيئات سريعة ومتغيرة، مع تحقيق توازن بين التفكير الاستراتيجي على المدى الطويل.

  
  
  

أطلق إمكانياتك

عندما تعمل في سيلزفورس، ستصبح بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك مزايانا ومواردنا للعثور على التوازن وكن أفضل ما لديك، وتسرع وكلاء الذكاء الاصطناعي تأثيرك حتى تتمكن منتقديم أفضل ما لديك. معًا، سنجلب قوة Agentforce إلى المنظمات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. تقدم اليوم ليس فقط لتشكيل المستقبل - ولكن لإعادة تعريف ما هو ممكن - لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.

التسهيلات

إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة خلال عملية التقديم أو التوظيف، يرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب التسهيلات.

يرجى ملاحظة أن سيلزفورس تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لمساعدة مجندينا في تقييم مؤهلات السير الذاتية للمرشحين طوال عملية التوظيف. سيقوم البشر دائمًا باتخاذ أي قرارات بشأن اختيار المرشحين والتوظيف. يرجى الاطلاع على بيان خصوصية المرشحين لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام بياناتك الشخصية وحقوقك، بما في ذلك فيما يتعلق باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وخيارات الانسحاب.

بيان النشر

سيلزفورس هي صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية وتحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للوظائف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أنه في سيلزفورس، نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن أننا يمكن أن نقود الطريق نحو المساواة جزئيًا من خلال خلق مكان عمل شامل، وخالٍ من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. سيتم تقييم أي موظف أو موظف محتمل بناءً على الجدارة، والكفاءة، والمؤهلات - دون اعتبار للعرق، أو الدين، أو اللون، أو الأصل القومي، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو تعبير أو هوية الجنس، أو وضع المتحولين، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى أو الحالة الزوجية، أو وجهة النظر السياسية، أو غيرها من التصنيفات المحمية بموجب القانون. تنطبق هذه السياسة على الموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن مكانهم في رحلة توظيفهم في سيلزفورس. كما تنطبق على التوظيف، والتعيين، والتعويض، والترقية، والمزايا، والتدريب، وتقييم الأداء، والانضباط، والفصل، وكل شيء بينهما. قرارات التوظيف والتوظيف والترقية في سيلزفورس عادلة وتعتمد على الجدارة. وينطبق نفس الشيء على التعويض، والمزايا، والترقيات، والنقل، وتقليص القوى العاملة، والاسترجاع، والتدريب، والتعليم.