تشمل هذه الوظيفة هندسة محرك ذكاء الإيرادات في زووم لتحويل البيانات الأولية إلى رؤى قابلة للتنفيذ تدفع نمو العملاء والاحتفاظ بهم وتوسيعهم. تشمل المسؤوليات بناء أنظمة قابلة للتوسع لتقييم العملاء، ونمذجة التوسع، وتوقعات الانسحاب ضمن بيئة SaaS متعددة المنتجات. تمتد المهام إلى استكشاف البيانات، وتطوير النماذج، والنشر، والمراقبة، وسرد الاستراتيجيات. يضمن التعاون مع فرق المنتجات وهندسة البيانات وجود عقود بيانات قابلة للاستخدام، وأطر تحليل قابلة لإعادة الاستخدام، ونماذج جاهزة للإنتاج. تشمل الجهود التحقيق في مشكلات التحويل وتقديم النتائج إلى التنفيذيين. يؤثر العمل بشكل مباشر على الإيرادات من خلال دعم فرق المبيعات والمنتجات وخدمة العملاء بأدوات اتخاذ القرار المعتمدة على البيانات.

تتواجد هذه الوظيفة ضمن فريق ذكاء الإيرادات، الذي يركز على بناء أساس البيانات وأنظمة التعلم الآلي التي تدفع استراتيجية زووم في السوق. يتعاون الفريق مع فرق المبيعات والمنتجات ونجاح العملاء وهندسة البيانات لضمان وصول الإشارات الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب - من درجات PQL المعلنة في مجموعة GTM إلى رؤى التجارب المقدمة لقيادة المنتجات.

• تصميم نماذج البيانات للتنبؤ بانتقالات رحلة المستخدم ودعم مبادرات النمو.

  
  

• إجراء تحليل استكشافي للبيانات وتشخيص الاتجاهات مثل انخفاض التحويل أو ارتفاع الانسحاب.

  
  

• إدارة دورة حياة MLOps، بما في ذلك إعادة تدريب الأنظمة وإدارة سجلات النماذج.

  
  

• تحديد استراتيجيات الاستدلال الدفعي والوقت الحقيقي لهندسة تقديم النماذج.

  
  

• الحفاظ على لوحات المعلومات والتنبيهات وبروتوكولات الاستجابة للحوادث لأداء النماذج.

  
  

• إنشاء أطر للتحقق من البيانات وضمان معايير الجودة للبيانات والمخططات.

  
  

• تطوير أنظمة تصميم التحليلات وامتلاك التجارب - توحيد تعريفات المقاييس عبر المنتجات، وبناء نماذج بيانات dbt القابلة للتعديل، وامتلاك دورة حياة اختبار A/B بالكامل من التصميم إلى توصيات الشحن/عدم الشحن.

  
  

• توجيه والتواصل على نطاق واسع - توجيه علماء البيانات المبتدئين، والحفاظ على بطاقات النماذج وكتب التشغيل، وتقديم النتائج والتوصيات التجارية إلى المعنيين من مستوى VP/ C-level.

  
  

المؤهلات المطلوبة

• 8+ سنوات من الخبرة في تحليل المنتجات أو علم البيانات التطبيقي مع تعليم في الإحصاء أو علم البيانات أو علوم الحاسوب أو الاقتصاد أو مجال كمي ذي صلة.

  
  

• إظهار الخبرة في SQL وPython مع مهارات متقدمة في الاستعلام ونمذجة البيانات.

  
  

• بناء ونشر ومراقبة نماذج التعلم الآلي مع أساس قوي في الإحصاء والتجارب.

  
  

• العمل مع بيانات القياس وبيانات الأحداث لنمذجة سلوك المستخدم بشكل فعال.

  
  

• استخدام منصات MLOps مثل MLflow وSageMaker أو Vertex AI لبيئات الإنتاج.

  
  

• استخدام أدوات تحويل البيانات مثل dbt وSnowflake لعمليات التحليل.

  
  

• تطبيق الحدس التجاري على النمو، وقنوات التحويل، وتحديات دورة حياة العملاء.

  
  

• تطوير أطر اختبار A/B لإبلاغ قرارات المنتجات والأعمال.

  
  

• التواصل بوضوح مع المعنيين، بما في ذلك الجماهير من مستوى VP والتنفيذيين.

  
  

طرق العمل
تتمحور طريقتنا الهجينة المنظمة حول مكاتبنا وبيئات العمل عن بُعد. يتم الإشارة إلى نمط العمل لكل وظيفة، سواء كان هجينا أو عن بُعد أو شخصيا، في وصف الوظيفة/الإعلان.

المزايا
كجزء من ثقافة مكان العمل الحائزة على جوائز والتزامنا بتقديم السعادة، يقدم برنامج المزايا لدينا مجموعة متنوعة من المزايا والخيارات لمساعدة الموظفين في الحفاظ على صحتهم البدنية والعقلية والعاطفية والمالية؛ دعم التوازن بين العمل والحياة؛ والمساهمة في مجتمعهم بطرق ذات مغزى. انقر على "تعلم" لمزيد من المعلومات.

عنّا
يساعد زووم الأشخاص على البقاء على اتصال حتى يتمكنوا من إنجاز المزيد معًا. بدأنا في بناء أفضل منصة تعاون للمؤسسات، واليوم نساعد الأشخاص على التواصل بشكل أفضل مع منتجات مثل مركز زووم للاتصال، وزووم فون، وزووم إيفينتس، وزووم آبس، وزووم رومز، وزووم ويبينارز.
نحن حلّالون للمشكلات، نعمل بسرعة لتصميم حلول مع وضع عملائنا ومستخدمينا في الاعتبار. ابحث عن مساحة للنمو مع الفرص لتوسيع مهاراتك وتقدم مسيرتك المهنية في بيئة تعاونية تركز على النمو.

التزامنا
في زووم، نعتقد أن العمل الرائع يحدث عندما يشعر الناس بالدعم والتمكين. نحن ملتزمون بممارسات التوظيف العادلة التي تضمن تقييم كل مرشح بناءً على المهارات والخبرة والإمكانات. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات خلال عملية التوظيف، فأخبرنا - نحن هنا لدعمك في كل خطوة.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التنقل خلال عملية المقابلة بسبب إعاقة طبية، يرجى تقديم نموذج طلب تسهيلات وسيتواصل معك شخص من فريقنا قريبًا. هذا النموذج مخصص فقط للمتقدمين الذين يحتاجون إلى تسهيلات بسبب إعاقة طبية مؤهلة. لن يتم معالجة الطلبات غير المتعلقة بالتسهيلات، مثل متابعة الطلبات أو المشكلات الفنية.

تدعم مقابلاتنا BrightHire، وهي أداة تساعدنا في إنشاء تجربة مقابلة متسقة ومدروسة وقد تشمل تسجيلات. يرجى الرجوع إلى بيان خصوصية المرشحين لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام بياناتك.