الوصف الوظيفي
المسؤوليات:
- تشخيص وحل المشكلات التقنية المعقدة المتعلقة ببرامج التطبيقات وتقديم الدعم الفعال في الوقت المناسب للمستخدمين النهائيين الذين يواجهون مشكلات برمجية. التعاون مع فرق التطوير لتنفيذ إصلاحات وتحسينات البرمجيات. تطوير وصيانة الوثائق التدريبية ومواد الدعم للمستخدمين. المشاركة في اختبار وإطلاق إصدارات البرمجيات الجديدة. تحديد الفرص لتحسين العمليات والأتمتة في عمليات الدعم.

المؤهلات
بكالوريوس - هندسة الحاسوب، بكالوريوس - علوم الحاسوب، بكالوريوس - تكنولوجيا المعلومات، ماجستير - هندسة البرمجيات

الشهادات
شهادة معتمد من ديناترايس - ديناترايس

المهارات المطلوبة
منهجية أجايل، إدارة التغيير، علاقات العملاء، أدوات التعاون، التفكير التصميمي، الحضور التنفيذي، الشمولية، تحديث العمليات، قيادة الأفراد، الفعالية الشخصية، إدارة المخاطر، سرد القصص

اللغة
الإنجليزية

إجادة اللغة -
متمكن - C2

نوع الوظيفة
عادي

قائمة المهارات الرئيسية
دعم التطبيقات ن

نوع العمل عن بعد
مكتب

نوبة العمل
عمل نهاري (الهند)

لماذا جينباكت؟
قيادة التحول المدعوم بالذكاء الاصطناعي - دفع الابتكار وحل التحديات التجارية الحقيقية التي تهم
إحداث تأثير - مساعدة الشركات العالمية في حل التحديات التجارية التي تهم
تسريع مسيرتك المهنية - اكتساب خبرة عملية، وإرشاد، وفرص تعليمية عالمية للبقاء في الصدارة
العمل مع الأفضل - الانضمام إلى أكثر من 140,000 مفكر جريء وحلّال للمشكلات يدفعون الحدود كل يوم
الازدهار في ثقافة قائمة على القيم - شجاعتنا وفضولنا ووضوحنا - المبنية على أساس من النزاهة والشمولية - تسمح لأفكارك بتغذية التقدم

جينباكت هي صاحب عمل يساوي الفرص ويعتبر المتقدمين لجميع المناصب دون تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو المعتقد أو الجنس أو العمر أو الأصل الوطني أو حالة المواطنة أو الحالة الاجتماعية أو حالة الخدمة العسكرية/المحاربين القدامى أو المعلومات الجينية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين المعمول بها. تلتزم جينباكت بخلق بيئة عمل ديناميكية تقدر الاحترام والنزاهة وتركيز العملاء والابتكار.
علاوة على ذلك، يرجى ملاحظة أن جينباكت لا تتقاضى رسومًا لمعالجة طلبات العمل ولا يُطلب من المتقدمين الدفع للمشاركة في عملية التوظيف لدينا بأي شكل آخر. تشمل أمثلة هذه الاحتيالات شراء 'مجموعة البداية'، أو الدفع للتقديم، أو شراء المعدات أو التدريب.