في بنية أوراكل السحابية (OCI)، نبني مستقبل السحابة للمؤسسات بمرونة الشركات الناشئة وحجم قادة المؤسسات العالمية. الحوسبة هي واحدة من المنظمات الأساسية في OCI، المسؤولة عن تقديم البنية التحتية الأساسية التي تدعم الآلات الافتراضية (VMs) وخدمات Bare Metal (BM).

بصفتك مهندس موثوقية موقع (SRE) في OCI، ستعمل عن كثب مع فرق التطوير والمنتجات في نموذج ملكية كامل عبر خدمات متعددة ومجالات تكنولوجية. ستطور خبرة عميقة في بنية الخدمة، والاعتماديات، والتكوينات، والسلوك التشغيلي عبر بيئات الإنتاج الكبيرة.

ستكون مسؤولاً عن تحسين موثوقية وقابلية التوسع والأداء والكفاءة التشغيلية لخدمات OCI Compute. تشمل المهام التعامل مع الحوادث الحرجة للعملاء، ودعم النشر، وإجراء الاختبارات التشغيلية والتحقق، واستكشاف المشكلات المعقدة في البنية التحتية، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية (RCA)، ودفع تحسينات موثوقية الخدمة.

ستكون نقطة تصعيد رئيسية لقضايا الإنتاج المعقدة، مستفيداً من المعرفة القوية بالأنظمة الموزعة، وتوبولوجيا الخدمة، والاعتماديات البنية التحتية لتحديد التخفيفات واستعادة صحة الخدمة بينما تتعاون مع فرق التطوير لتلبية التزامات SLA.

يتضمن الدور أيضًا الاستفادة من AIOps والأتمتة الذكية لتعزيز المراقبة، واكتشاف الشذوذ، وترابط الأحداث، والتنبيه التنبؤي، وRCA، وعمليات الإصلاح. باستخدام منصات الرؤية، وتحليلات القياس، وأطر الأتمتة، ستساعد في تقليل العمل التشغيلي، وتحسين استجابة الحوادث، وتعزيز موثوقية الخدمة بشكل عام.

هذه فرصة لدمج الخبرة التقنية العميقة مع التميز التشغيلي لحل تحديات البنية التحتية السحابية المعقدة على نطاق واسع ضمن منصة أوراكل السحابية من الجيل التالي.

فقط أوراكل تجمع بين البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لدعم كل شيء من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية المنقذة للحياة. ومع وجود الذكاء الاصطناعي مضمنًا في منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكانياتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر على مليارات الأرواح.

تبدأ الابتكارات الحقيقية عندما يتم تمكين الجميع للمساهمة. لهذا السبب نحن ملتزمون بتنمية قوة عاملة تعزز الفرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا مع خيارات طبية مرنة، وتأمين على الحياة، وخيارات تقاعد. نشجع أيضًا الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا.

نحن ملتزمون بشمول الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول أو تسهيلات للإعاقة في أي نقطة، يرجى إخبارنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو بالاتصال على 1-888-404-2494 في الولايات المتحدة.

أوراكل هي صاحب عمل يساوي الفرص. ستحصل جميع الطلبات المؤهلة على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القانون. ستنظر أوراكل في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال وإدانة وفقًا للقانون المعمول به.

تثبيت ومراقبة وصيانة ودعم وتحسين جميع أجهزة وبرامج الخوادم الإنتاجية. توفير الدعم الفني المتقدم للقضايا التقنية المعقدة التي قد تشمل قيادة حالات إدارة المشكلات وتقديم حالة الإدارة. تنسيق حالات الدعم المتقدمة وقيادة الموارد الفنية الداخلية المناسبة و/أو البائعين الخارجيين إلى الحل وتنسيق بنية تخزين أنظمة أوراكل وأجهزة قاعدة البيانات.

مسؤول عن بيئات الإنتاج الخاصة بأوراكل؛ المساعدة في ترقية نظام تشغيل الخادم والتطبيقات، وإصلاح الأخطاء، والتصحيحات، وأنشطة النشر؛ والعمل على مشاريع التوحيد لكل من الأجهزة والبرامج تحت مجموعة تكنولوجيا أوراكل مع توفير وقت تشغيل النظام كما هو متوقع في بيئة سحابية. الاستفادة من AIOps، ومنصات الرؤية، وتحليلات القياس، والأتمتة الذكية، وترابط الأحداث، والتنبيه التنبؤي، وعمليات الإصلاح الأوتوماتيكية لتحسين الكفاءة التشغيلية، واستجابة الحوادث، وموثوقية الخدمة، وتقليل العمل التشغيلي.

توفير الدعم عند الطلب، على أساس تناوبي. تشمل المسؤوليات ولكن لا تقتصر على:

• تفضيل مهارات البرمجة/البرمجة النصية القوية في بايثون أو جافا أو غو للأتمتة، والأدوات، واستكشاف الأخطاء، ومبادرات الهندسة التشغيلية.

  
  

• خبرة عملية قوية مع أنظمة تشغيل لينكس المؤسسية في بيئات الإنتاج الكبيرة.

  
  

• إدارة الحوادث،

  
  

  دعم واستكشاف بيئات التجريب/الإنتاج.

  
  
• المشاركة في دورات الاتصال على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لعدة خدمات وإظهار المرونة التشغيلية في بيئات العمل القائمة على الورديات.
• دفع والحفاظ على توافر عالٍ، وقابلية التوسع، وموثوقية، وتميز تشغيلي لخدمات السحابة. إجراء تحليل الأسباب الجذرية (RCA) وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية للقضايا المتكررة.
• اختبار والتحقق ونشر الحلول أثناء أتمتة العمليات التشغيلية اليدوية.
  بناء وصيانة أدوات النشر، وخطوط أنابيب CI/CD، وإجراءات التشغيل، وأطر الأتمتة.
• دفع عمليات النشر بدون توقف مع عقلية قوية تركز على التوافر العالي والموثوقية.
  دعم ترقيات البنية التحتية، والتصحيحات، وإدارة التغيير، وأنشطة طرح الإنتاج.
• الاستفادة من AIOps، ومنصات الرؤية، وتحليلات القياس، والأتمتة الذكية، وترابط الأحداث، واكتشاف الشذوذ، والتنبيه التنبؤي، وعمليات الإصلاح الأوتوماتيكية لتحسين الكفاءة التشغيلية واستجابة الحوادث.
• تحديد وبناء حلول تشغيلية قابلة للتوسع حول البنية التحتية، وترحيل السحابة، وعمليات الأنظمة الموزعة.
• العمل عن كثب مع فرق التطوير والخدمات لاستكشاف القضايا المعقدة التي تتطلب تحليل مستوى الكود وفهم عميق للاعتماديات الخدمة.
• ضمان وجود موقف أمني قوي للإنتاج، والامتثال التشغيلي، وموثوقية البنية التحتية.
  دعم تخطيط السعة، وتحسين الأداء، وضبط النظام، ومبادرات قابلية التوسع عبر بيئات OCI.

مستوى المهنة - IC3