• رقم الوظيفة: 326749

  
  

• تاريخ النشر: 12/06/2026

  
  

من أنت
كشخص، أنت شغوف بالناس والأعمال وهدف إيكيا وتعمل باستمرار على تحسين الأداء. تشعر بالحماس لزيادة قيمة العملاء، ودفع نمو الأعمال، والمساهمة في النجاح والنتائج العامة من خلال الناس، بالإضافة إلى تحفيزك على قيادة وتطوير الأشخاص.
في هذا الدور، نعتقد أنك تمتلك شهادة جامعية في اللوجستيات أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو خبرة عملية ذات صلة في المصادر الاستراتيجية. لديك من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة العملية في بيئة المصادر (يفضل المصادر الاستراتيجية). لديك خبرة في تطوير خرائط طريق تطوير الأعمال. لديك خبرة في إدارة العقود والتفاوض وتحليل الأعمال وإدارة المشاريع. لديك خبرة في دفع الأعمال من خلال مهارات القيادة المتداخلة وحل المشكلات. لديك معرفة جيدة بالتشريعات واللوائح التي تحكم صناعة تنفيذ اللوجستيات.
فهم الربح والخسارة وكيفية التأثير على نتائجه من خلال الأفعال الشخصية. مهارات تقديم ممتازة. سجل مثبت من تحقيق الميزانيات والأهداف المتفق عليها باستمرار، والعمل على الخطط. جذب المتلقي من خلال خلق شغف بالخطط.
فهم جيد للأعمال: فهم قياسات الأداء الرئيسية المستخدمة للتخطيط والمتابعة وتوجيه الأعمال بطريقة تركز على العملاء.
معرفة ممتازة بسلسلة التوريد وعمليات التخزين والأعمال الخدمية مما يؤدي إلى تحقيق ممتاز لرضا العملاء.
معرفة ممتازة باحتياجات العملاء وزملاء العمل، ومتطلباتهم وتوقعاتهم في الأسواق.
ذكاء السوق والصناعة: تطبيق المعرفة السوقية والصناعية لتحقيق الأهداف التنظيمية؛ فهم خصوصيات السوق عند اتخاذ القرارات.
إدارة التغيير والقيادة في المجهول/استكشاف.
إدارة أصحاب المصلحة: معرفة كيفية تحديد وإشراك أصحاب المصلحة المعنيين في مشروع أو عملية أو سؤال لجعل الأمور تحدث.
إدارة علاقات الموردين: معرفة قوية بالعمل مع وتطوير الشركاء الخارجيين على مر الزمن. معرفة قوية بكيفية تطوير علاقات مقدمي الخدمة. إنشاء وتنفيذ خرائط طريق تطوير طويلة الأجل.
الكفاءة المالية وفهم التأثير المالي على الشبكة الكلية.
معرفة المناظر التكنولوجية ذات الصلة بحلول تكنولوجيا المعلومات المرتبطة بالمصادر وتنفيذ الخدمات.
توجه واهتمام العملاء: رؤية العميل أولاً والنظر في التأثير على العميل عند اتخاذ القرارات.
رغبة وحماس لفهم أعمال إيكيا واحتياجات العملاء والتأثير على تحسين الأعمال مع التركيز على رضا العملاء.
تطبيق نهج استراتيجي وتكتيكي وتشغيلي لتحليل الفرص التجارية من منظور العميل/السوق واستلهامًا من المواقف التحدي.
رغبة ودافع ذاتي للتطوير المستمر وإظهار استعداد لتطوير المهارات وطرق العمل الفعالة لصالح إيكيا والنمو الشخصي.
مسؤولياتك
تحمل المسؤولية المباشرة عن تأمين الوفاء في السوق من منظور شامل من خلال تمكين المتطلبات لجودة تنفيذ ممتازة:
خيارات مصادر مختلطة.
توفير القدرات لوفاء العملاء كلما وأينما كانت مطلوبة.
تأمين التنمية طويلة الأجل والاستعداد للنمو وفقًا لخطة اختراق السوق.
إيكيا كشريك مفضل.
تطوير الوقود البديل.
المساهمة في العمل اليومي وتطوير منظمة المصادر الاستراتيجية داخل السوق مع التركيز على نهج يركز على العملاء وتعاوني.
المساهمة في خلق المتطلبات الصحيحة في المنظمة لتمكين أجندة النمو وضمان ترجمة أجندة الوفاء بالعملاء للمجموعة والسوق إلى منظمة المصادر الاستراتيجية.
مسؤول عن تأمين تطوير المصادر طويلة الأجل وتنفيذها لقدرات الوفاء بالعملاء باستخدام خيارات مصادر مختلطة من خلال قيادة عملية تطوير الوفاء في السوق.
مسؤول عن قيادة العملية لبناء ذكاء السوق، لتطوير خيارات المصادر المختلطة، لتطوير مجموعة صحية من الشركاء المحتملين للخدمات، ولتطوير علاقات الموردين على المدى الطويل في السوق لضمان القدرة على النمو على المدى القصير والمتوسط والطويل وتمكين إيكيا من أن تُعتبر شريكًا مفضلًا في السوق.
مسؤول عن تأمين التعاون السلس مع عقلية تركز على العملاء، وتعاونية، وشاملة، وموجهة نحو العمليات تجاه كل من وظائف السوق والمجموعة وأصحاب المصلحة المعنيين الآخرين.
مسؤول عن ضمان تدفق المعلومات الصحيح والتواصل الفعال في جميع أنحاء المنظمة وعن التوافق مع منظمة المجموعة والشركاء التجاريين وأصحاب المصلحة الآخرين حول الموضوعات ذات الصلة.
مسؤول عن قيادة الأنشطة والمشاريع والمبادرات المخصصة للمصادر في السوق وضمان أن النتائج تلبي الأهداف الفعلية المرتبطة بخطة النمو.
بصفتك خبيرًا في المصادر الاستراتيجية، مسؤول عن مشاركة المعرفة مع الزملاء والشركاء التجاريين لدعم تطوير كفاءاتهم، وخاصة فهم مبادئ المصادر الاستراتيجية الفعالة والفعالة في السوق.
مسؤول عن تنفيذ عملية المصادر العالمية في السوق بما في ذلك حزمة العقود القانونية للمجموعة وإدارة جميع العقود المخصصة في السوق لضمان الامتثال لجميع الالتزامات التعاقدية.
المساهمة في المشاريع العالمية للتحسين وتطوير عمليات المصادر العالمية والسوق، وطرق العمل، والأدوات وطرق العمل.
المساهمة بالمعرفة والرؤى المتعلقة بالمصادر الاستراتيجية في تصميم وتطوير مشاريع وظائف السوق الأخرى خاصة لتطوير الوفاء والشبكة.
مسؤول عن ضمان تضمين أجندة الاستدامة لوفاء العملاء في جميع جوانب الأعمال المرتبطة مباشرة والمُؤثرة بالمصادر الاستراتيجية.
معًا كفريق
يعتبر الوفاء بالعملاء (CFF) جزءًا أساسيًا من جعل تجارة إيكيا متعددة القنوات حقيقة. لدعم إيكيا في تحقيق أهداف الأعمال، يعمل CFF كمنظمة متكاملة تمامًا، موجهة نحو العمليات مع نهج شامل لتطوير أعمالنا وتحقيق النتائج عبر الوظائف مع شركائنا.
نركز على توفير تجربة تسوق سلسة مع جودة رائعة في جميع نقاط الاتصال للعديد من الناس.
ستساهم مصادر الوفاء الاستراتيجية في هذا الهدف من خلال:
تمكين الوفاء بالمنتجات والخدمات الأساسية عبر جميع قنوات البيع مع أوقات تسليم رائعة، وتوافر وجودة بأقل التكاليف الممكنة التي تمكن من سعر معقول.
التصرف بطريقة مسؤولة لضمان اعتبار إيكيا شريكًا مفضلًا واستراتيجيًا في السوق.
السعي لتحقيق أداء عالٍ بأقل تكلفة وربحية طويلة الأجل من خلال التصرف بشكل مسؤول وبالتالي خلق تجربة رائعة للعملاء.
نحن صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية
في إيكيا، نقدر الخلفيات المتنوعة ووجهات النظر والمهارات. نحن ملتزمون بتوفير بيئة عمل خالية من التمييز والمضايقات. نشجع الفردية وندعوك لتكون نفسك معنا! نحن صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية ولا نميز بناءً على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو حالة المحاربين القدامى أو حالة الإعاقة أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. جميع قرارات التوظيف تستند إلى المؤهلات والجدارة واحتياجات العمل.