كمدير أول لهندسة الحلول، ستقود فريقاً من مهندسي الحلول الماهرين الذين يتعاونون مع المؤسسات الكبرى في الهند. ستكون عملياً، تعمل مباشرة مع العملاء على تحديات تقنية معقدة للغاية بينما تدرب فريقك لرفع تأثيرهم. يجب أن تجلب تفكيراً استراتيجياً مثبتاً، وخبرة تقنية عميقة، وقدرة مثبتة على التأثير عبر المنظمات.
ستحتاج إلى أن تكون قادراً وموثوقاً من الناحية التقنية بمفردك - قادراً على تصميم حلول لمشكلات معقدة للغاية، وتبسيط التعقيد التقني إلى حلول مباشرة، وأن تكون مستشاراً موثوقاً به للمديرين التنفيذيين. في الوقت نفسه، يجب أن تكون فعالاً في تطوير المهارات الفنية والتواصلية لأعضاء فريقك ذوي الخبرة.
المسؤوليات الرئيسية
المسؤوليات الرئيسية
التفاعل مع العملاء والقيادة التقنية
- قيادة التفاعلات الحرجة مع العملاء بما في ذلك برامج اعتماد السحابة والهجرة، والتحديات التقنية المعقدة ذات النتائج العالية
- العمل كمستشار تقني موثوق به للمديرين التنفيذيين ورؤساء الأعمال، والتشغيل على مستوى استراتيجي وخلق الفرص لفريقك للعمل كمستشارين موثوقين
- تطبيق فهم تقني عميق عبر مجالات متعددة لاختراع وتطوير وتبسيط الحلول التي تدفع نجاح العملاء
قيادة الفريق والتطوير
- تدريب وتطوير مهندسي الحلول ذوي الخبرة لرفع قدراتهم التقنية ومهاراتهم الاستشارية الاستراتيجية
- بناء فريق عالي الأداء من خلال التوظيف الفعال، والتوجيه، والتطوير المستمر للمهارات
- تعزيز ثقافة التميز التقني والهوس بالعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التميز التشغيلي؛ تحديد والحفاظ على تكرارات مناسبة لفحص الأعمال في منطقتك
التأثير الاستراتيجي والتعاون
- الدفاع عن احتياجات العملاء في منطقتك مع القادة الكبار داخل AWS
- ربط احتياجات العملاء مع فرق منتجات AWS، وضمان أن تعليقات العملاء تدفع تحسينات المنتجات
- الشراكة مع القادة الكبار داخل فرق المبيعات والتخصص والهندسة في AWS لتقديم حلول شاملة وإزالة العقبات أمام نجاح العملاء
- درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل في الرياضيات أو الهندسة أو العلوم أو الأعمال
- خبرة تزيد عن 10 سنوات في إدارة فريق تقني من مهندسي الحلول، أو مهندسي المبيعات، أو أدوار تقنية مماثلة
- خبرة تزيد عن 8 سنوات في هندسة البنية التحتية، وهندسة قواعد البيانات، والشبكات
- خبرة في تصميم/تشغيل حلول مبنية على أي مزود خدمة سحابية مثل أزور، AWS، GCP، OCI، إلخ.
- خبرة في إدارة الأفراد والتفاعل على مستوى المديرين التنفيذيين
- خبرة في تصميم، وهجرة، وتحويل، أو تحديث متطلبات العملاء إلى السحابة
- شهادة احترافية من AWS
تمكن ثقافتنا الشاملة أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.